Gestionnaire Du Parc Informatique Et Soutien à La

Entreprise
### Établissement d'enseignement supérieur, l'Université d'Orléans est présente sur 7 sites en région Centre Val de Loire.
Elle compte 18 500 étudiant.e.s, 141 diplômes nationaux, 2000 personnels et 24 unités de recherche.
Poste
**Lieu d’exercice**: IUT d’Orléans, département informatique
**Prise de poste**: Poste à pourvoir à partir d'octobre 2024
**Type de contrat/Statut**: Catégorie B, ouvert aux titulaires et contractuels (CDD 1an), temps plein
Poste
Mission
Au sein de l’IUT d’Orléans, rattaché à l’Université d’Orléans, votre mission consiste à assurer le bon fonctionnement du parc informatique du département INFO en lien avec le service informatique de l’IUT.
Vous gérez et assurez la maintenance des matériels et logiciels et supervisez la bonne utilisation courante des machines. Vous assurez un soutien pédagogique.
Activités principales
Assurer le bon fonctionnement du parc informatique
- Assistance technique aux utilisateurs
- Gestion des comptes utilisateurs et des listes de diffusion
- Mise à jour des postes utilisateurs (étudiants et enseignants) au quotidien
- Gestion des alertes système
- Résolution de problèmes : quotas, droits, lock, vidéo-projection
- Préparation et mise en œuvre d’une transition majeure par an
- Recueil quotidien auprès des enseignants et vacataires des besoins et difficultés rencontrées ainsi que des solutions trouvées, en vue de remonter l’information aux responsables et service informatique

Soutien à la pédagogie
- Étude, test, installation et administration des outils informatiques dédiés à la pédagogie (SGBD, environnements de virtualisation, etc.)
- Préparation et déploiement de machines virtuelles pédagogiques pour chaque étudiant ; documentation de leurs accès et archivage ; publicité auprès des enseignants et formation.
- Aide système pour les projets, SAE et soutenances:

- Administration de systèmes personnels (ex. “install party”)
- Installation de logiciels spécifiques et aide à la mise en place des outils
- Préparation/installation de machines dédiées
- Fourniture et gestion des adaptateurs vidéo
- Aide à l’utilisation de Git
- Recueil quotidien auprès des étudiants des besoins et difficultés rencontrées ainsi que des solutions trouvées, en vue de remonter l’information aux enseignants, responsables et service informatique.

Aide à l’installation, à la maintenance, à la mise à jour des données et à l’évolution des applicatifs
- Applications de Gestion des Stages et des Maquettes

Participation à l’encadrement de stagiaires pour le développement
Aide à l’installation matérielle et à la maintenance, des machines physiques
- Mise de place de demandes de devis pertinents pour les besoins en lien avec les enseignants et responsables
- Installation physique des machines, réparations, suivi de l’état de fonctionnement des UC et périphériques (changement/re-branchement des : souris, claviers, câbles vidéo)
Paramétrage en cohérence avec les installations automatisées des BIOS
Ponctuellement, apporter un appui au service informatique de l’IUT (En fonction de la charge de travail)
Profil
Formation et expérience professionnelle
Niveau Bac à bac + 2 dans le domaine informatique
- Connaissances de base du fonctionnement de l'université
- Connaître les règlements relatifs au marché public, à la sécurité des données lois de protection des logiciels droits et devoirs des informaticiens
- Savoir appliquer les règles de sécurité informatique, savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseau
- Connaître les concepts de base et techniques d'architecture des systèmes et réseau ; connaître le SGBD oracle et langage de requête SQL
- Connaître les systèmes d'exploitation Linux (Debian/Ubuntu) et Windows ,s'adapter aux évolutions technologiques
- Comprendre une documentation technique en anglais

Compétences et qualités requises
- Capacité d'adaptation ; Capacité d'écoute
- Autonomie / Confiance en soi ; Réactivité
- Rigueur / Fiabilité
- Savoir travailler en équipe
- Gérer les demandes d'intervention et hiérarchiser les priorités

L’UNIVERSITE D’ORLEANS C’EST AUSSI
Une université européenne, des valeurs partagées, un plan égalité professionnelle femme/homme, diversité et non-discrimination, inclusion, qualité de vie au travail et engagement dans la transition écologique:

- Un cadre de travail respectueux de l’équilibre vie professionnelle et vie personnelle:
\- Développement de ses compétences à travers une large offre de formation
\- Accompagnement des personnes en situation de handicap et adaptation des postes de travail
\- Télétravail possible selon nécessité et organisation du service (1 à 2 jours/ semaine)
\- 57 jours de congés annuels - dont 11 jours de RTT - pour un temps plein actif dès la prise de poste
- Et des avantages

\- Activités sportives et culturelles
\-