Formateur en Relation Client à Distance Et

il y a 4 jours

Paris, France Groupe Alternance Evry Temps plein

**Groupe Alternance, L’ECOLE SUPERIEURE DE L’ALTERNANCE**

Groupe Alternance, fort de son expertise de l’alternance sur les champs du commerce et de la gestion d’entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d’une quarantaine de sites répartis sur l’ensemble du territoire français.

Groupe Alternance regroupe environ 300 salariés, dont 220 formateurs et consultants experts dans leur domaine, répartis sur l’ensemble du territoire. Près de 7 000 étudiants nous font confiance tous les ans.

La qualité des prestations offertes aux bénéficiaires se traduit à travers sa certification Qualiopi, le taux de réussite aux examens mais aussi l’employabilité des bénéficiaires à la sortie de formation.

Le Groupe Alternance, c’est aussi une vision commune de l’apprentissage, tournée vers l’accompagnement, la proximité, la communication

**GROUPE ALTERNANCE EVRY**

Nous recherchons un formateur (H/F) pour assurer une intervention auprès d’une classe de NDRC en alternance pour le module Relation client à distance et digitalisation.

Vous aurez en charge la préparation et l’animation des cours en présentiel ou à distance. Vous évaluerez les apprentissages afin de remédier aux difficultés d’apprentissage, pour développer les compétences de vos alternants.

A l’aise avec les outils numériques, vous diversifiez et adaptez vos méthodes pédagogiques en fonction des besoins.

En veille permanente, vous prenez en compte les évolutions commerciales et techniques du secteur du commerce pour former les alternants aux besoins des entreprises sur les postes de travail visés.

Vous possédez idéalement:

- Un diplôme niveau 6 ou plus dans la relation client et la stratégie commerciale
- Une expérience sur des postes à responsabilité dans le domaine du commerce
- Une expérience de la pédagogie par l’alternance qui vous a donné le goût de la transmission des compétences.

Empathique et centré(e)(e) sur les apprenants, vous vous reconnaissez dans les valeurs du groupe (Simplicité, proximité et convivialité). Les procédures qualité du groupe nécessitent aussi de la rigueur et une bonne organisation.
Ce poste vous intéresse ; envoyez par mail votre CV et lettre de motivation à l’attention d'Amel RAISS.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI, Indépendant / freelance

Salaire : à partir de 30,00€ par heure

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

- Formateur: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Formateur Relation Client

    il y a 5 jours

    Paris, France Groupe Alternance Evreux Temps plein

    **Groupe Alternance, **_**L’ECOLE SUPERIEURE DE L’ALTERNANCE**_ Groupe Alternance, fort de son expertise de l’alternance sur les champs du commerce et de la gestion d’entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d’une quarantaine de sites répartis sur l’ensemble du territoire français. Groupe Alternance...

  • Titre Professionnel Conseiller en Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris 1er, France CFA Skill And You Temps plein

    **Votre Mission**: Passe ton diplôme (TP Conseiller en Relation Client) à travers une formation 100% à distance tout en travaillant avec le CFA Skill&You et son partenaire ! Le poste: Intègre un service de relation client 100% à distance ! Tu pourrais avoir la chance de: - Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à...

  • Formateur Relation Client

    il y a 4 jours

    Paris, France Groupe Alternance Evry Temps plein

    **Groupe Alternance, **_**L’ECOLE SUPERIEURE DE L’ALTERNANCE**_ Groupe Alternance, fort de son expertise de l’alternance sur les champs du commerce et de la gestion d’entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d’une quarantaine de sites répartis sur l’ensemble du territoire français. Groupe Alternance...

  • Conseiller Relation Clientèle Canaux à Distance

    il y a 6 jours

    Paris, France Le bon marché Temps plein

    **Conseiller Relation Clientèle Canaux à distance (F/H) - CDD** LA GRANDE EPICERIE DE PARIS **Type de contrat** CDD**Durée** Plein Temps**Filière** Services à la Clientèle- Publié il y a 1 jour- Référence : LBM02407**Description du poste**: Le Bon Marché Rive Gauche est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et...

  • Chargé(E) de Relation Clients à Distance

    il y a 1 semaine

    Paris 9e, France Meilleurtaux Placement Temps plein

    Description de l'entreprise **Acteur** **majeur** du courtage **financier** et **patrimonial**, Meilleurtaux Placement, filiale du groupe Meilleurtaux, s’appuie sur le savoir-faire de **professionnels de la gestion de patrimoine** et de la distribution de **produits financiers**. Entreprise **exigeante** et **indépendante** dans le choix de sa gamme de...

  • Conseiller Relation Client à Distance — Multicanal

    il y a 1 semaine

    Paris, France Mutuelle MGC Temps plein

    Une mutuelle indépendante à Paris recrute pour un poste centré sur le relationnel où vous serez en charge de l'accueil des adhérents et du traitement de leurs demandes. Le candidat idéal dispose d'un Bac à Bac +2 et d'une première expérience en relation client. Vous bénéficierez de conditions avantageuses, comprenant un salaire attractif et des...

  • Alternance - Fleuriste (H/F) - (Avec La Formation à Distance Youschool)

    il y a 3 heures

    Paris, France YouSchool - CFA Temps plein

    **Offre d’alternance - Fleuriste** **(Formation à distance avec YouSchool)** **Lieu : Paris (20)** **Contrat : Alternance** **Formation : CAP Fleuriste (YouSchool - 100% à distance)** **Description du poste** Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire située à Paris (20) recherche un(e) Fleuriste en alternance. Ce poste est à...

  • Conseiller Relations Clientèle Canaux à Distance

    il y a 2 jours

    Paris, France Le Bon Marché Temps plein

    **Position**: - Depuis 1852, Le Bon Marché accompagne la vitalité créative d’une Rive Gauche devenue légendaire. Mêlant l’art à la mode, le design à la beauté et à la gastronomie, le magasin cultive une identité singulière : une ouverture sur le monde, un goût pour la culture, une tradition sans cesse revisitée._ - Poursuivant la...

  • Formateur Manager D'équipe à Distance

    il y a 2 jours

    Paris 18e, France ID Formation Temps plein

    **ID Formation** est une Société Coopérative et Participative dont le siège social se situe à Lille avec une implantation dans 8 régions de l’hexagone (plus de 196 agences). Depuis 28 ans, nous œuvrons pour la formation et l’insertion de tous les publics tout au long de leur carrière. Nous accompagnons les salariés et les demandeurs d’emploi...

  • 10 Postes - Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 2 semaines

    Paris, France LEVEL UP Temps plein

    _**Offre concernant les personnes ayant entre 17 et 29 ans.**_ Nous recherchons pour un de nos partenaires, **10 Conseillers en relation client à distance** Dans le cadre de notre partenariat, Level Up Campus, spécialiste de la formation, vous propose d'accéder au **TP Conseiller relation client à distance **en **alternance **et **à distance**. **Vos...