Emplois actuels liés à Téléconseiller (H/F) - Metz - B&S RECRUTEMENT
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Téléconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Metz, France Phoenix job Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste de Téléconseiller H/F ? Nous avons une opportunité pour vous ! En tant que Téléconseiller H/F, vos missions seront les suivantes: - Réceptionner les appels entrants des clients - Répondre aux demandes de renseignements et apporter un support technique si nécessaire - Proposer et vendre des produits ou services...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 semaines
Metz, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Notre client recherche des téléconseillers bilingues allemands F/H en intérim pour un démarrage prévu dès le 13 janvier. **Descriptif du poste**: Missions: - Réception d'appels dans le domaine du bricolage/jardinage - Traitement de tâches administratives **Profil recherché**: Profil: - Appétence pour le...
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Futur Téléconseiller
il y a 1 semaine
Metz, France Groupe JCD Temps plein_Futur téléconseiller (après formation au métier) _ JCD Formation est à la recherche de 14 futurs téléconseillers. Après une période de formation de préparation au métier de téléconseiller et une immersion dans notre entreprise partenaire, un CDI vous sera proposé dans cette structure sous les conditions suivantes : avoir été présent en...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Metz, France Actua Temps plein**Société**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps pleinNotre client, spécialisé dans la réception de communications clients recrute **des Téléconseillers (H/F)**: *** **Vos Missions**: - Accueillir les appels des clients - Écouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée - Appliquer les process définis et maitriser l’utilisation des outils - Veiller à atteindre les...
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Téléconseiller H/F
il y a 2 jours
Metz, France Synergie Temps pleinALERTE SUPER OFFRE D'EMPLOI ! Je recrute des téléconseillers (H/F) en CDI pour mon client : un centre d'appels dynamique et basé à Metz. Offre : CDI Amplitude : 08h00-20h00 Rémunération : SMIC + Prime sur objectif allant jusque 190€ au bout de 3 mois dans la société Poste du lundi au samedi (avec 1 jour de repos évidemment) Planning reçu 3...
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Chargé de ClientÈle
il y a 2 semaines
Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps pleinNotre client, spécialisé dans la réception de communications clients recrute dans le cadre de son développement **des Chargés de clientèle / Téléconseillers (H/F)**: **Vos missions**: - Gestion des appels entrants et sortants de clients d'une grande marque de bricolage ; - Répondre aux questions des clients ; - Suivre les dossiers de SAV ; -...
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Téléconseiller(E) - Metz (H/F)
il y a 1 semaine
Metz, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...
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Téléconseiller(E) - Metz (H/F)
il y a 1 semaine
Metz, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...
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Teleconseiller Bilingue Allemand
il y a 7 jours
Metz, France Triangle Metz Temps pleinNous recherchons **2 téléconseillers en CDD** disponibles de suite pour une campagne commerciale ciblée chez un de nos clients Appels entrants de particuliers, conseil et SAV sur outillages de bricolage et jardinage. Après une formation rémunérée de 4 semaines réalisée sur Metz, vous aurez en charge des appels entrants du lundi au vendredi à...
Téléconseiller (H/F)
il y a 15 heures
**Présentation entreprise**
Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.
**Poste et missions**
B&S Recrutement recrute un Téléconseiller H/F pour l'un de ses clients spécialisé en la digitalisation, l'optimisation des processus métiers et l'expérience clients des entreprises, basé à Metz(57)
Le téléconseiller H/F enchaîne les appels « entrants » à un rythme soutenu et/ou sortant. Il a pour missions:
- Assurer l'accueil, l'information et l'assistance des usagers/adhérents/clients ;
- Réaliser le transfert d'appel en fonction de la demande ;
- Procéder à la qualification des demandes ; renseigner les client
- Traiter des mails
- Répondre aux avis déposés par des clients sur des plateformes spécifiques.
**Profil**
Une formation vous sera transmise au début puis tout au long de votre parcours pour vous faire gagner en compétence et garantir votre expertise.
- Etre à l’écoute, réactif et positif. Diplomate, être convaincant, persuasif et tenace. Malgré un environnement souvent bruyant (plateau), le téléconseiller doit rester patient et faire preuve d’une politesse à toute épreuve
- maîtriser la relation client
- savoir rédiger,
- maîtriser les outils de bureautique.
- maîtriser les situations difficiles, la réclamation client et la gestion de litige
- Vous détenez de préférence une première expérience au sein d'un centre d'appels ou en relation commerciale
- La maîtrise de langues étrangères est un plus sur certaines activités
**Caractéristiques du poste**
- Poste à pourvoir rapidement en **CDI ou CDD** à temps plein
- Horaires à définir selon l'activité
- salaire de base brut mensuel de 1766.92€ + prime de performance brute mensuelle selon critères + 13 ème mois à compter d'un an d'ancienneté.
- Signataire de la Charte de la Diversité, B&S Recrutement s'engage en faveur de l'intégration d'individus issus de la diversité culturelle et ethnique, comme des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous._
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 767,00€ par mois
Programmation
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
