Responsable de Secteur

il y a 3 jours


Douai, France Pôle Emploi Temps plein

En tant que Responsable de secteur, vous jouerez un rôle central au sein de notre service d'aide à domicile. Vous serez en charge de la coordination des interventions, du suivi des bénéficiaires et de l'encadrement des équipes. Vos missions principales seront : 1. Évaluation des besoins - Réaliser des visites à domicile pour analyser la situation des bénéficiaires (personnes âgées, handicapées, fragiles). - Définir, en lien avec le bénéficiaire et/ou sa famille, le plan d'aide personnalisé. - Adapter les prestations selon l'évolution des besoins. 2. Coordination et planification - Organiser les plannings des intervenants en fonction des besoins des usagers et des disponibilités du personnel. - Coordonner l'action avec d'autres professionnels (médecins, services sociaux, infirmiers, partenaires institutionnels). 3. Suivi administratif et qualité - Assurer le suivi des dossiers des bénéficiaires (contrats, financements, comptes rendus, bilans). - Contribuer à l'évaluation et à l'amélioration continue du service. 4. Relation avec les familles et partenaires - Être l'interlocuteur privilégié des usagers et de leurs proches pour toute question relative à l'organisation du service. - Gérer les situations sensibles (insatisfaction, conflits, urgences). - Développer et entretenir des partenariats avec les institutions et financeurs (Conseil départemental, caisses de retraite, mutuelles, etc.). Mission supplémentaire : Vous serez amené(e) à effectuer des astreintes (en semaine et week-end) par roulement avec le reste de l'équipe. ____________________ Profil recherché : - Bac +3 minimum dans le secteur sanitaire et social. - Expérience de 1 an minimum dans un poste similaire. - Maîtrise du logiciel XIMI exigée. - Maîtrise du pack Office (Word, Excel.) et outils Internet. - Autonomie, motivation, dynamisme, force de proposition. - Sens du relationnel, du contact et de l'organisation, rigueur. - Permis B et véhicule exigé. - Connaissance du secteur de l'aide à domicile. Qualités attendues : - Humaines : empathie, bienveillance, patience, écoute, respect et discrétion. - Relationnelles : capacité à communiquer, sens de la médiation, disponibilité et réactivité. - Organisationnelles et professionnelles : rigueur, méthode, autonomie, sens des responsabilités. ____________________ POSTE A POURVOIR POUR LE 01/12/2025
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:12 Mois
- **Formation**:Bac+3, Bac+4 ou équivalents
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:
- Animer, coordonner une équipe
- Apporter un appui technique pour le personnel
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Faire preuve de contrôle de soi


  • Responsable secteur

    il y a 7 jours


    Douai, France AZAE Temps plein

    Description de l'entrepriseNous vous suggérons d\'entrer les détails ici.Description du posteAzae pévèle recherche un.e Responsable secteur dans le cadre d’un stage. Vous serez impliqué.e dans la gestion quotidienne des activités et vous assurerez la coordination des équipes ainsi que la satisfaction des clients. Vos principales responsabilités...

  • Responsable de Secteur H/F

    il y a 1 semaine


    Douai, France Vitalliance Siège Temps plein

    Vos missions Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Ses missions principales sont : - Suivi de la Relation avec les Clients - Coordination des équipes : - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement et gestion de planning des intervenants...


  • Douai, France AZAE Temps plein

    Une entreprise de gestion recherche un.e Responsable secteur pour un stage. Vous serez en charge de la gestion quotidienne des activités, de la coordination des équipes et de la satisfaction des clients. Les responsabilités incluent la planification des interventions et le suivi de la qualité des prestations. Des compétences en organisation et gestion...


  • Douai, France Générale Des Services Temps plein

    Vous aimez les contacts humains et la gestion administrative ? Alors, venez contribuer au développement de notre agence ! Le réseau Générale Des Services, ne cesse de s'agrandir et de se développer. L'agence Générale Des Services située sur Douai, est à la recherche d'un Responsable de Secteur d'aide à domicile H/F en CDI / CDD pour une durée de 1...


  • Douai, France Générale des Services Temps plein

    Vous aimez les contacts humains et la gestion administrative ? Alors, venez contribuer au développement de notre agence ! Le réseau Générale Des Services, ne cesse de s'agrandir et de se développer. L'agence Générale Des Services située sur Douai, est à la recherche d'un Responsable de Secteur d'aide à domicile H/F en CDI / CDD pour une durée de 1...

  • Responsable de Secteur

    il y a 6 jours


    Douai, France O2 Temps plein

    Le groupe Oui Care recrute en jardinage !L'agence O2 Jardi Brico Lille recherche un(e) Responsable de Secteur pour son activité Jardinage pour intervenir sur la zone de Douai et ses alentours. Vos missions : - Développer l'activité jardinage du secteur à créer auprès des particuliers par des actions de communication, de prospection, de recherche de...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 35 minutes


    Douai, France O2 Temps plein

    Le groupe Oui Care recrute en jardinage ! L'agence O2 Jardi Brico Lille recherche un(e) Responsable de Secteur pour son activité Jardinage pour intervenir sur la zone de Douai et ses alentours. Vos missions : - Développer l’activité jardinage du secteur à créer auprès des particuliers par des actions de communication, de prospection, de recherche de...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine


    Douai, France O2 Care Services Temps plein

    **Le groupe Oui Care recrute en jardinage !** L'agence O2 Jardi Brico Lille recherche un(e) Responsable de Secteur pour son activité Jardinage pour intervenir sur la zone de Douai et ses alentours. **Vos missions**: - Développer l’activité jardinage du secteur à créer auprès des particuliers par des actions de communication, de prospection, de...

  • Responsable de Plonge

    il y a 1 semaine


    Douai, France Crous de Lille Temps plein

    Au sein du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche (MESR), le Centre national des œuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des œuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants :...

  • Responsable de Plonge

    il y a 3 jours


    Douai, France Crous de Lille Temps plein

    Au sein du ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation (MESRI), le Centre national des œuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des œuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des...