Responsable Support IT

il y a 3 jours


ChampagneauMontd'Or, France CHUBB DELTA Temps plein

Nous recherchons un **Responsable Support IT & Logistique** pour renforcer notre équipe IT.

Dans le cadre de cette mission, vous aurez la gestion de trois stocks différents et vous devrez avoir une compréhension solide de la gestion des stocks obsolètes (Rebut). En outre, vous serez responsable de la coordination d'une équipe de techniciens de support informatique, de la priorisation des tickets de demandes et d'incidents, et de la gestion des relances utilisateurs pour divers types de demandes. Vous traiterez également les commandes fournisseurs, les approvisionnements, la validation des commandes ainsi que les inventaires, et devra gérer les litiges avec les fournisseurs.
- **Responsabilités**:_

**- Gestion Logistique**:

- Superviser et gérer trois stocks distincts.
- Mise en place et suivi des processus de gestion des stocks obsolètes.
- Effectuer des inventaires réguliers et assurer la disponibilité des stocks

**- Coordination Service Desk**:

- Coordination d'une équipe de techniciens de support informatique.
- Priorisation et suivi des tickets de demandes et incidents.
- Relances utilisateurs pour les retours de matériel, les validations de Service Requests (SR) en attente d'approbation, etc.

**- Gestion des Commandes et Approvisionnement**:

- Traiter les demandes d'approvisionnement et passer des commandes auprès des fournisseurs.
- Valider les commandes en respectant les budgets et les délais.
- Suivi de l’exécution des commandes et gestion des approvisionnements.
- Traitement des litiges avec les fournisseurs et recherche de solutions.
- **Compétences Requises**:_
- Excellente connaissance des processus de gestion logistique et de stocks.
- Bonne maîtrise des outils de ticketing et de gestion de Service Desk.
- Compétences en coordination d'équipe.
- Capacité à prioriser les tâches et gérer les urgences.
- Bonne communication interne et externe.
- Expérience en gestion de commande et relations fournisseurs.
- Maîtrise des outils informatiques (ERP, systèmes de ticketing, etc.).
- Capacité à travailler en équipe.
- Anglais professionnel
- **Qualifications**:_
- Diplôme en Logistique, Informatique ou domaine connexe.
- Expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans un poste similaire.

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Responsable IT et logistique et contribuez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de l'entreprise.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 36 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable Support IT

    il y a 1 jour


    Champagne-au-Mont-d'Or, France Chubb Delta Temps plein

    Chubb Delta recherche un **Responsable Support IT (H/F)**pour renforcer son équipe IT. Dans le cadre de cette mission, vous aurez la gestion de trois stocks différents et vous devrez avoir une compréhension solide de la gestion des stocks obsolètes (Rebut). En outre, vous serez responsable de la coordination d'une équipe de techniciens de support...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Koesio Temps plein

    On entend souvent dire que toutes les grosses boîtes ne font pas de l'humain une priorité… Toutes ? Koesio AURA, c'est plus de 800 Koesiens qui pourront te dire le contraire Chez nous, l'humain est au centre de toutes nos actions. CÉLÉBRER, ÉCOUTER et PARTAGER sont les 3 mots d'ordre qui nous permettent de faire grandir le Koesio Spirit au...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Koesio Temps plein

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  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Koesio Temps plein

    Tu souhaites rejoindre une équipe soudée et motivée ? Faire partie d'un projet ambitieux et challengeant, qui façonne l'avenir numérique ? Tu es au bon endroit : nous avons une opportunité pour toiOn entend souvent dire que toutes les grosses boîtes ne font pas de l'humain une priorité… Toutes ?Koesio AURA, c'est plus de 800 Koesiens qui pourront...


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  • Ingénieur Devops

    il y a 1 jour


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous êtesIngénieur(e) DevOps? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes nous ?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Koesio Temps plein

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    il y a 2 semaines


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  • Ingénieur DevOps H/F

    il y a 2 jours


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps plein

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