Agent de Réservation Billets

il y a 3 jours

La PlaineSaintDenis, France Expectra Temps plein

**descriptif du poste**:
Le/la Gestionnaire de dossiers a notamment pour mission de prendre en charge sur le plan administratif et opérationnel, les déplacements professionnels des collaborateurs permanents et occasionnels : billetterie et remboursement des frais de mission.

Mise en œuvre de la mission de frais de mission:

- Appliquer le décret et les arrêtés fixant les modalités des frais de déplacement
- Appliquer la politique voyage interne et participer à son animation
- Diffuser les informations sur les nouvelles procédures et leur mise à jour
- Participer au reporting de cette mission

Commander les billets et gérer les ordres de mission et les notes de frais:

- Contrôler les demandes de billets via le logiciel
- Réserver les billets via la plateforme de réservation mise à disposition et l'agence de voyage
- Créer et mettre à jour les profils sur la plateforme de réservation en ligne
- Constater la livraison des billets, contrôler les factures/avoirs au regard des commandes passées
- Enregistrer les factures/avoirs sur le serveur pour faciliter leur traitement
- Traiter les demandes d'avances sur frais
- Contrôler les notes de frais tout en gardant l'objectif d'optimiser les délais de paiement
- Contrôler et saisir les états de frais et les justificatifs des intervenants externes
- Assurer le suivi des avoirs et remboursements des fournisseurs transport
- Contrôler la conformité des demandes saisies par les utilisateurs et demander les corrections éventuelles
- Participe à l'administration du logiciel (et notamment créer et/ou mettre à jour les profils)
- Assister les utilisateurs, traiter les tickets déposés sur l'outil et assurer une assistance téléphonique pour les urgences

**profil recherché**:
De formation Bac à Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années et plus dans le domaine du tourisme et/ou du voyage. Une expérience réussie comme Agent de réservation, Billettiste ou Gestionnaire de comptes est exigée. La maîtrise des outils informatiques tel que Windows, Outlook, Word et Excel est indispensable. Ce poste nécessite rigueur, organisation, bon relationnel et pédagogie.

**à propos de notre client**:
Nous recherchons pour le compte de notre client, établissement public dans le domaine de la santé, un Gestionnaire billets & voyages (F/H). Poste à pourvoir dans le cadre d'une mission de 12 mois à Saint Denis. Facilement accessible via les RER B et D et à 15 minutes de la ligne 14 de métro.

  • Coordinateur (H/F) Du Pôle Accueil / Billetterie / Réservations à La Caverne Du Dragon

    il y a 1 semaine

    Oulches-la-Vallée-Foulon, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'AISNE Temps plein

    **FICHE DE POSTE n ° T04318** **Date de mise en ligne : 17 janvier 2025** **IDENTIFICATION DU POSTE** **Intitulé du poste**: Coordinateur H/F du pôle Accueil / Billetterie / Réservations Catégorie B de la FPT : Assistant territorial de conservation du patrimoine Fonctionnaire ou contractuel (CDD 1 an, renouvelable) Direction de la Culture Lieu de...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines

    Saint-Aubin-la-Plaine, France Camping Vagues Océanes Temps plein

    Créée il y a plus de 20 ans, Vagues Océanes est une entreprise spécialisée dans l'hôtellerie de plein air. Nous sommes propriétaires de campings Pour rejoindre notre équipe, nous recrutons un agent de réservation (H/F) pour travailler à la centrale de réservation. **Votre mission !** En collaboration avec l’équipe, et tout en étant...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 jour

    La Romieu, France Jardins de Coursiana Temps plein

    du 22 Avril au 30 septembre 2025 - du lundi au vendredi de 14h à 18h ou 19h en été le samedi de 13h à 16h et certains dimanches - Missions: L'agent d'accueil aura en charge la tenue de l’accueil / billetterie et de la boutique du Jardin ainsi que certaines missions ponctuelles comme l’arrosage et la transformation des fruits pour le salon de thé. -...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 jour

    Saint-Quentin, France Transdev Temps plein

    **Notre entreprise** Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents,...

  • saisonnier accueil-billetterie h/f

    il y a 6 jours

    Saint-Vaast-la-Hougue, Normandie, France DEPARTEMENT DE LA MANCHE Temps plein

    Travailler au sein du Département de la Manche, c'est rejoindre une équipe de 2 700 collaborateurs aux profils et compétences variés. Le choix du service public, c'est aussi la fierté d'accompagner tous les habitants dans de nombreux domaines :L'action sociale (enfance, famille, insertion, autonomie…)La nature et les infrastructures (routes,...

  • Agent Accueil/boutique/billetterie

    il y a 1 semaine

    Doué-la-Fontaine, France Bioparc - Zoo de Doué la Fontaine Temps plein

    Le Bioparc recherche 1 agent d’accueil/boutique/billetterie H/F qualifié(e) du 04/07 au 31/08/2025. L’agent d’accueil/boutique/billetterie est chargé d’accueillir les visiteurs, les orienter et répondre à leurs demandes. Il fera preuve de polyvalence pour les diverses taches demandées. Il veille au respect des règles de l’entreprise,...

  • Agent de Réservation

    il y a 5 jours

    Saint-Leu, France Résidence Santa Apolonia Temps plein

    Située à St Leu, notre résidence de tourisme accueille une clientèle variée et soucieuse de confort et de qualité. Nous recherchons un(e) Agent de Réservation et Administratif pour rejoindre notre équipe en back office et participer à la gestion administrative de la résidence.Missions principales :En tant qu'Agent de Réservation et Administratif,...

  • Agent / Agente de Reservation

    il y a 4 jours

    Saint-Lyphard, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    Planète Mobil Homes est la première société française à proposer à la location des **Mobil-Homes XXL **(4 chambres) capables d’accueillir jusqu’à 10 personnes **✔ **Avec une équipe de 8 permanents et jusqu’à 50 collaborateurs en pleine saison, la société est en constante évolution depuis 10 ans et a encore de nombreux projets à...

  • Hôte / Hôtesse de Billetterie

    il y a 1 semaine

    Mandelieu-la-Napoule, France Riviera Lines Temps plein

    **Mandelieu**: Contrat Saisonnier** Information Prise de réservation Vente de billetterie Anglais impératif Bonne présentation 35 heures

  • Gestionnaire de Dossiers Frais de Missions

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, France Agence de la biomedecine Temps plein

    **L’établissement** L’Agence de la biomédecine est un établissement public administratif de l’Etat placé sous la tutelle du ministère chargé de la santé. L’Agence encadre, supervise, accompagne et évalue les activités dans les domaines du prélèvement et de la greffe d’organes, de tissus et de cellules, ainsi que dans les domaines de la...