Agent de Réservation Service Groupes Tourisme
il y a 6 jours
Filiale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton Développement, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation nationale et d’une complémentarité dans les métiers du tourisme. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Agent de Réservation au sein de notre Service Groupes en CDI Vous intégrerez une équipe de collaborateurs enthousiastes du voyage, Nos équipes partagent des valeurs telles que la passion ainsi que le travail de qualité pour notre clientèle. Ces exigences sont, au quotidien, un moteur pour l’amélioration de nos produits. **Qui réussit chez nous ? Des personnalités passionnées ** Par l’univers du tourisme et de la relation client, vous bénéficiez d’une expérience significative dans l’organisation de voyages et d’évènements groupes. - Qui gèrent avec enthousiasme les devis et des produits pour le service Groupes - Capables de proposer et argumenter la production auprès de notre clientèle et de nos prospects - Assurant les différents contrôles : des marges, des prestations réservées, de la facturation et suivi de règlement - Ayant de l’expérience pour la gestion du positionnement des prestations (prises d'option/confirmations auprès des différents acteurs) - Mise en place des "actions" du dossier, suivi rigoureux et élaboration des carnets de voyage - Gestion des retours clients - Doté d’une aisance relationnelle, d’une réelle fibre commerciale, un sens du service développé et la connaissance des différentes destinations Voyamar, issu d’une formation touristique vous avez la facilité de développer une relation de confiance avec vos interlocuteurs. - Identifié par les maîtres mots : passion, savoir-faire, confiance, personnalisation, expertise, accompagnement, proximité et esprit d’équipe. **Quelques bonnes raisons de nous rejoindre ** - Nos équipes, notre force : nous sommes conscients de la valeur de nos collaborateurs et de leurs métiers. Le groupe s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion en répondant aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d’être adhérent. Titulaire d’une RQTH ? N’hésitez pas à nous signaler les aménagements que nous pourrions mettre en place pour vous accueillir au mieux - Notre responsabilité : nous nous efforçons de promouvoir des voyages respectueux de l’environnement et à faible impact carbone. - Notre académie de formation : Tout au long de votre parcours, des formations vous seront proposées. Vous serez accompagné dans votre évolution Votre profil ne correspond pas ? Pas de panique : si vous êtes novice, notre académie interne peut vous former et vous permettre d’acquérir le béaba du métier. Vous vous reconnaissez ? Alors apportez à Marietton Développement votre motivation, votre potentiel et vos compétences et nous vous offrirons de réelles opportunités de carrière **Si votre CV match **Mathieu, Responsable Service Groupes, vous contactera pour un premier échange et éventuel entretien physique Type d'emploi : Temps plein Salaire : 1 997,00€ à 2 100,00€ par mois Avantages: - Prise en charge du transport quotidien - Titre-restaurant Programmation: - Travail en journée Lieu du poste : In person
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Agent de Réservations Sce Groupes
il y a 1 semaine
Lyon 9e, France Voyamar Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton...
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Agent de Réservation Tourisme Tour Opérateur
il y a 3 jours
Lyon 9e, France Voyamar Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton...
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Agent de réservations groupes
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lavorel Hotels Temps pleinLavorel Hotels recrute Le Groupe Lavorel Hotels recherche son futurAgent de réservation F/Hpour la compagnie des Bateaux Lyonnaispour unCDI.L'Agent de réservation commercialise lesBateaux Lyonnaissur les différents segments (B2B, B2C) pour descroisières restaurants et privatives.MISSIONSGestion des demandes entrantes par email ou téléphone B to C et B...
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Agent de Réservation
il y a 2 semaines
Lyon 9e, France Voyamar Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton...
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Agent de Réservations
il y a 1 semaine
Lyon 9e, France Voyamar Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton...
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Formateur Bts Tourisme Amadeus
il y a 3 jours
Lyon 9e, France ESUP LYON Temps plein**Votre Mission**: L'ESUP recherche un formateur Amadeus pour ses étudiants en BTS Tourisme Dans le cadre de sa formation BTS Tourisme (1re et 2e année), l'ESUP recherche un formateur ou une formatrice pour enseigner l'utilisation du logiciel Amadeus, outil incontournable du secteur du voyage. Cours en présentiel tous les lundis après-midi Lieu : campus...
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Agent de Réservations Grande-bretagne
il y a 1 semaine
Lyon, France Capital Culturel Européen Temps pleinCapital Culturel Européen organise, depuis plus de trente ans, des séjours culturels et éducatifs, en France et à l'étranger, pour les établissements scolaires. Avec plus de 350 séjours chaque année, Capital Culturel Européen est un spécialiste des voyages scolaires reconnu pour la qualité de ses services. Grâce à sa vingtaine de collaborateurs,...
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Agent de Réservations
il y a 6 jours
Paris 9e, France STAFOTEL Temps plein**À propos de nous**: **Présente depuis plus de 15 ans dans le secteur de l'hôtellerie-restauration,** Aujourd’hui, nous recrutons pour le compte d’un **hôtel 4 étoiles situé au cœur de Paris**, un(e) **Agent de Réservation** en CDI. Vos missions principales: - Assurer un accueil téléphonique personnalisé des clients - Identifier les...
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Agent de Bibliothèque
il y a 23 heures
Lyon 3e, France AGENT DE BIBLIOTHÈQUE - FH Temps pleinLa Bibliothèque Municipale de Lyon (BmL), 1ère bibliothèque municipale de France, constituée aujourd’hui de 16 bibliothèques, propose près de 4 millions de documents et de nombreux services novateurs (Guichet du Savoir, l’INFLUX, bibliothèque numérique ). Elle compte en 2023, 2 071 805 visiteurs, 118 019 inscrits et a effectué 4 008 430 prêts....
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Agent de Réservations
il y a 6 jours
Lyon, France Boscolo Collection Temps plein**Titre du poste**: Agent de Réservations / Réception **Lieu**: Boscolo Hôtel & Spa Lyon **Vos principales missions**: **I. Tâches**: **Réservations**: Recevoir toutes les réservations effectuées par téléphone ou mail Assurer un accueil personnalisé à la demande clientIdentifier rapidement les besoins du client Offrir une solution et un...
