Manager Service Télévente

il y a 2 semaines

AllonzierlaCaille, France POMONA TERREAZUR savoie Temps plein

MANAGER SERVICE CLIENT H/F

**Mettez un peu de vous chez nous **

Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients.

Aujourd’hui, nous recherchons un Manager Service Client H/F pour notre réseau TerreAzur, expert des fruits et légumes et des produits de la mer frais, sur notre site de Haute-Savoie, basé à Allonzier-La-Caille.

**Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour**:
- Être garant du bon fonctionnent des activités du Service client en charge de la vente de nos produits auprès des professionnels de la restauration
- Piloter l'activité du service client (suivi des indicateurs clés de pilotage, plans d'actions, optimisation des outils)
- Assurer le management de proximité de son équipe de 6 collaborateurs (Conseillers commerciaux) afin de satisfaire et fidéliser nos clients
- Être responsable du développement des compétences et des performances des conseillers commerciaux
- Intégrer avec soin, coacher avec bienveillance et piloter les performances avec efficacité.

**Le meilleur profil, c’est peut-être le vôtre**

Si nos clients peuvent préparer et servir de belles assiettes savoureuses, c’est aussi parce que nos acheteurs font le maximum pour les satisfaire.

Nous recherchons une personne dotée d'une première expérience au poste de Manager Commercial H/F et d'une formation commerciale supérieure. Si en plus, vous avez une spécialisation dans le secteur de la RHD ou de l’alimentaire, c'est encore mieux Vous possédez une excellente maîtrise d'Excel et de SAP.

Et ce qui compte, c’est aussi partager l’état d’esprit du Groupe Pomona. Car nos collaborateurs sont passionnés, engagés et ont un vrai sens du collectif. Et chez nous, votre personnalité est essentielle Alors, vous vous y voyez ?

**Bon à savoir**:

- Devenir Manager Service Client H/F c’est travailler dans un environnement stimulant au cœur de l’activité de notre établissement.
- C’est bénéficier d'une rémunération attractive : un fixe + variable + intéressement / participation.
- Puis, c’est évoluer dans un groupe à l’actionnariat familial stable.
- Et être au cœur d’une politique RSE ambitieuse et reconnue (Label « engagé RSE »).

**Groupe Pomona, une entreprise qui donne le meilleur**

Leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, le Groupe Pomona ce n’est pas un, mais six réseaux de distribution spécialisés (et donc beaucoup d’opportunités en interne) : TerreAzur, PassionFroid, EpiSaveurs, Délice & Création, Saveurs d’Antoine et Relais d’Or.

Avec plus de 5 milliards de chiffre d’affaires, une présence dans 80 directions régionales en France et en Espagne et près de 12 000 collaborateurs passionnés, le Groupe Pomona, c’est avant tout une entreprise qui a à cœur de proposer les meilleurs produits pour ses clients depuis plus de 110 ans.

**C’est dans notre ADN et ça, ce n’est pas près de changer **

SPTAS

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 2 500,00€ à 2 800,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Réductions tarifaires
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/06/2025

  • Téléventes

    il y a 9 heures

    Saint-Yrieix-la-Perche, Nouvelle-Aquitaine, France Fabrègue Imprimeur devient SPRINT Temps plein

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  • Responsable Télévente

    il y a 5 jours

    La Ferté-Macé, France CABEO RH Temps plein

    **A propos**: Cabéo RH est un cabinet de recrutement multi-spécialiste basé à Rennes et Lyon. **Le poste**: Notre client, Groupe reconnu, recherche son.sa futur.e Responsable Télévente pour piloter l'activité d'un service clé au cœur de sa performance commerciale. Votre mission: Rattaché.e à la Direction Commerciale et en lien étroit avec les...

  • Stage Assistant(e) Responsable Télévente

    il y a 16 heures

    La Défense, Ile-de-France, France Alpiq France Temps plein

    Nous recherchons un(e) stagiaire Assistant(e) Responsable Télévente & Service client. Véritable interface entre nos prospects et clients particuliers ainsi que nos équipes internes, vous occuperez une fonction centrale dans la relation client. À ce titre, vous contribuerez activement à la qualité de l'expérience client et veillerez au respect des...

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    il y a 7 jours

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    il y a 2 semaines

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    **Votre mission principale**: Guidez votre équipe vers un commerce autrement Prenez les rênes de l'accueil et de la ligne de caisses ! Votre implication et votre sens du management vous permettent de fédérer vos collaborateurs autour d’objectifs stimulants et des valeurs humaines plus fortes. - Gestion des plannings adaptés au flux de clientèle -...

  • Adjoint Manager Caisses Accueil

    il y a 2 semaines

    Allonzier-la-Caille, France U Express Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une coopérative qui revendique un « commerce autrement », basé sur des valeurs humaines fortes ? Vous attendez d’une enseigne qu’elle vous propose un cadre de travail épanouissant, où vous pourrez faire progresser votre projet de carrière au quotidien ? Alors n’hésitez plus et devenez adjoint manager caisses accueil de...

  • Adjoint Manager Caisses Accueil

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  • Coordinateur/trice Service Clients Europe

    il y a 1 semaine

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  • COMMERCIAL SEDENTAIRE TELEVENTE

    il y a 2 semaines

    La Roche-sur-Yon, France METIER INTERIM ET CDI LA ROCHE SUR YON Temps plein

    Le poste de COMMERCIAL SEDENTAIRE TELEVENTE (H/F)METIER INTERIM LA ROCHE SUR YON recherche pour son client spécialisé dans la fabrication de brioches et viennoiseries UN COMMERCIAL SEDENTAIRE TELEVENTE (H/F).Votre mission principale sera de mener des actions de télécommerces auprès d'une clientèle de magasins en GMS afin de les fidéliser.Vous serez...

  • manager de rayon fruits et legumes f/h

    il y a 12 heures

    Allonzier-la-Caille, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE PROVENCIA Temps plein

    Ensemble : construisons notre avenir Vous proposer un plan de carrière certifiant et évolutif, un salaire motivant, voir vos initiatives valorisées, c'est notre vision de la grande distribution depuis 60 ans.Nous sommes un groupe ambassadeur de sa région qui place l'humain et le commerce au cœur de son activité.Nous sommes aussi un collectif dynamique...