Responsable Technique SAV

il y a 13 heures

SaintQuentinFallavier, France ANEST IWATA FRANCE Temps plein

_ANEST-IWATA leader mondial dans le monde de la pulvérisation et de l’air comprimé recherche dans le cadre de son développement un Responsable Technique SAV (H/F)._

**Contexte**
Rattaché à la direction générale, vous devez **par téléphone** **assurer l’assistance technique de l’ensemble de nos équipements.**
A titre exceptionnel, vous serez amené à vous déplacer sur l’ensemble du territoire.
Vous travaillez en collaboration avec les équipes techniques, l’équipe commerciale et le service client.

Poste basé à Saint-Quentin-Fallavier (38070).

Activités principales
- Identifier par téléphone les pannes de nos équipements,
- Conseiller nos clients pour la résolution des pannes,
- Coordonner les interventions de nos sous-traitants pour réparer les équipements,
- Assurer à distance la bonne marche des réparations,

**Profil**
Issu d’une formation BTS/BAC PRO électromécanique (MEI), vous justifiez idéalement de 2 à 3 années d’expérience dans des missions de maintenance ou d’assistance téléphonique et possédez de bonnes connaissances en électricité.
Au-delà de votre savoir-faire technique, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients pour toute l’assistance technique SAV par téléphone.

Vous disposez des qualités suivantes:

- Usage du Pack Office (Excel, Word et Powerpoint)
- Aisance au téléphone,
- Sens de l’écoute et de la compréhension
- Rigoureux (se)
- Organisé(e)
- Sens des initiatives
- Esprit d’équipe
- La connaissance de l’Anglais est appréciée
- La connaissance de l’univers de l’automobile ou de l’industrie est un plus.

**Type d’emploi**:
Temps complet - Base 35h
Contrat : CDD dans un premier temps, puis CDI
Rémunération : Selon profil.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Assistant SAV H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Quentin-Fallavier, France Timtargett Temps plein

    TIMTARGETT, agence de recrutement spécialisé ETAM et cadres, recherche dans le cadre d'un CDI, pour son client un(e) ASSISTANT SAV H/F Rattaché(e) au Responsable SAV, vos missions sont les suivantes : - Saisie et suivi des factures fournisseurs ; - Coordination des interventions : superviser la planification et le suivi administratif des interventions SAV...

  • Technicien SAV

    il y a 13 heures

    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France CF group France Temps plein

    Intégrer notre Service Technique de St Quentin Fallavier, c'est rejoindre une équipe passionnée qui accompagne chaque jour nos clients, partenaires et collaborateurs dans leurs projets.Vous deviendrez un acteur clé de la qualité de nos produits et un référent technique.Vos missions, si vous l'acceptez : Avant-vente : être le conseiller...

  • Responsable Technique SAV

    il y a 2 jours

    Saint-Médard-en-Jalles, France MEHITS AIRCALO Temps plein

    **RESPONSABLE TECHNIQUE SAV (H/F)** La société MEHITS AIRCALO, acteur européen majeur dans son métier, est concepteur et fabricant français d’unités de traitement climatique pour les bâtiments tertiaire, l’hôtellerie, les établissements de santé, les bâtiments industriels, les grandes surfaces commerciales, le tertiaire communal. MEHITS...

  • Assistant.e technique H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France AELLO Temps plein

    POSTE :AELLO recrute un.e assistant.e technique en CDI.Il.Elle sera rattaché.e directement au Responsable Technique et SAV.COMPETENCES METIER :Il.Elle aura les responsabilités suivantes :Traitement administratif des dossiers SAV (réexpédition/échanges)Enregistrement et suivi des dossiersRéponse téléphonique de 1er niveau sur les questions de SAV et...

  • Responsable Technique Et SAV

    il y a 1 semaine

    Saint-Germain-au-Mont-d'Or, France CAPEB Rhône et Grand Lyon Temps plein

    La CAPEB recherche un(e) **Responsable Technique et SAV** **(H/F)** pour l’un de ses adhérents, entreprise à taille humaine spécialisée en pose de menuiseries et en revente de produits aux professionnels. Portée par des valeurs de réactivité, de qualité et de proximité, l’entreprise lance une nouvelle activité de dépannages et SAV. Notre...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Quentin-Fallavier, France Sponsor BTP - Chassieu Temps plein

    Intégrer notre Service Technique de St Quentin Fallavier, c'est rejoindre une équipe passionnée qui accompagne chaque jour nos clients, partenaires et collaborateurs dans leurs projets. Vous deviendrez un acteur clé de la qualité de nos produits et un référent technique. Vos missions, si vous l'acceptez : Avant-vente : être le conseiller expert...

  • Agent Administratif Logistique SAV

    il y a 2 jours

    Saint-Quentin-Fallavier, France Bansard International Temps plein

    L’agent administratif logistique spécialisé en SAV, assure la gestion des retours clients en lien avec les processus logistiques. Il est rattaché au responsable logistique. Les Missions: **Gestion des demandes SAV**: - Enregistrer et suivre les réclamations des différents clients BtoC: - Suivi des livraisons / Collecte des preuves de livraisons -...

  • Leader Technique Sav

    il y a 1 semaine

    Saint-Germain-sur-Moine, France CETIH Temps plein

    CETIH Fenêtres Saint-Macaire (49), spécialiste des Fenêtres aluminium et portes aluminium grand vitrage et grand trafic est à la recherche d'un **Leader Technique SAV H/F.** Sous l'autorité du Responsable SAV, vous serez amené réaliser les missions suivantes: **Animation des équipes**: - Pilotage Equipe St Macaire - Animation des TOP 5 - Animation...

  • Monteur - Poseur - SAV (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, France AC Recrutement Temps plein

    **AC RECRUTEMENT **recherche pour l'un de ses clients basé à proximité de SAINT QUENTIN FALLAVIER (38), un **monteur / poseur / SAV H/F **de matériel de garage automobile et d'industrie Poste en vue d'embauche Rattaché au responsable technique, vous réaliserez le montage de matériel d’équipement d’atelier automobile: - Assurer la réalisation...

  • Coordinateur Technique Sav

    il y a 1 semaine

    Saint-Caradec, France ECOVRAC Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur Technique SAV pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Coordinateur Technique SAV, vos missions seront les suivantes: - Assistance technique d’une équipe de 3 personnes au SAV. - Assistance technique téléphonique auprès de nos clients (garages) - Rédaction de devis et saisie des ordres de...