Account Manager

il y a 2 jours

Paris, France Bellamy Temps plein

Bellamy recherche, pour le compte d'une startup en forte croissance, un **Account Manager**. Rejoignez cette société pour devenir un maillon essentiel de la satisfaction et de la croissance client

**Description du poste**:
**Missions principales**

Intégré(e) à l’équipe Customer Success & Account Management, vous occuperez le poste d’Account Manager ; vos principales missions seront de:

- Développer et entretenir des relations durables avec un portefeuille de clients existants.
- Identifier de nouvelles opportunités (upsell, cross-sell) en comprenant en profondeur les enjeux et objectifs de chaque client.
- Piloter les renouvellements de contrats et négocier les conditions commerciales pour maximiser la valeur et la rétention client.
- Jouer le rôle de premier-ère interlocuteur-rice pour résoudre efficacement les questions et incidents, en mobilisant les équipes internes (Produit, Support, Tech).
- Mettre en place et suivre des plans de compte afin de garantir la satisfaction, la fidélité et la croissance des comptes.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance (churn, MRR, NPS, expansion) et produire des reportings réguliers à destination de la direction.

**Profil recherché**:
**Profil recherché**
- Formation supérieure commerciale, gestion ou équivalent, avec une expérience réussie (2-4 ans souhaités) en Account Management, Customer Success ou Sales dans un environnement startup ou PME innovante.
- Excellentes compétences relationnelles et capacité éprouvée à instaurer une relation de confiance à long terme avec des interlocuteurs variés (C-level, équipes opérationnelles, techniques).
- Sens aigu de l’analyse et de la négociation ; vous savez transformer les besoins clients en opportunités de croissance rentable.
- Orienté(e) résultats, vous aimez travailler avec des objectifs ambitieux de rétention et d’expansion.
- Fort esprit d’équipe, adaptabilité et proactivité face aux défis d’un environnement en mutation rapide.
- Maîtrise des outils CRM (HubSpot, Salesforce ou équivalent) et aisance avec les reportings et KPI financiers.

  • Account Manager

    il y a 5 jours

    Paris, France Reuben Sinclair Temps plein

    **Account Manager (PR), France (remote)** **Salary up to €45k** This is an amazing opportunity for an Account Manager (PR) to be part of a global communications group specialising in the luxury space. A well-established PR brand with international offices, providing integrated communications solutions for local and international campaigns. About the...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Adyen Temps plein

    **This is Adyen** Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Facebook, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the...

  • Account Manager

    il y a 5 jours

    Paris 9e, France Expert & Manager Temps plein

    Je recherche pour mon client, réseau reconnu dans le secteur du travail temporaire, un **Account Manager H/F.** Le poste en CDI, basé à Paris (9ème arrondissement). **Rattaché(e) au Directeur de la structure et au sein d’une équipe jeune, dynamique et tournée vers l’amélioration continue, vous serez en charge des missions suivantes**: - Traiter...

  • Account Manager

    il y a 5 jours

    Paris, France CyberVadis Temps plein

    Join to apply for the Account Manager role at CyberVadisJoin to apply for the Account Manager role at CyberVadisGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.What is our mission at CyberVadis? To provide enterprises with a cost-effective and scalable solution for third-party cybersecurity risk management.We are an ambitious, agile and...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Clarivate Temps plein

    We are looking for an Account Manager to join our Academia and Government -Segment Sales division. This role will be hybrid working in our Paris office. This role will report to the Director, Segment Sales for West, South and North EMEA who manages a team of international colleagues within Europe. This is an amazing opportunity to manage the Clarivate...

  • Account Manager

    il y a 5 jours

    Paris, France Felicity Temps plein

    Felicity – Account Manager Felicity, c'est l’agence matrimoniale nouvelle génération qui réinvente le dating ! Notre mission est de permettre aux célibataires en quête de relations sincères de vivre leur plus belle histoire d'amour. Grâce à un service de matchmaking intelligent et personnalisé, nous connectons des personnes sur la même longueur...

  • Account Manager

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Adyen Temps plein

    This is AdyenAdyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition.For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the culture and...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Corsearch Temps plein

    Do you get excited when hearing about trademarks and brand protection news? YES?! So do we! At Corsearch, there’s no pushing trademark solutions and brand protection from our thoughts. We’re thinking about coined trademarks in the car, a detailed design search over lunch, counterfeits while sitting with the in-laws, and anti-piracy while working out We...

  • Account Manager

    il y a 4 jours

    Paris, France Alpha Networks Temps plein

    Job Title: Account Manager Location: France, Belgium, Spain or other well-connected EU cityAbout Alpha Networks: Alpha Networks delivers innovative video streaming solutions to broadcasters, telcos, and media companies across Europe. We are committed to cutting-edge technology, exceptional client experiences, and strong business partnerships. Role Overview:...

  • Account Manager

    il y a 2 jours

    Paris, France Wolters Kluwer Temps plein

    Wolters Kluwer, a global software company, is looking for a driven and experienced Key Account Manager to join our French CCH Tagetik division. CCH® Tagetik, who are we? We understand the complex challenges that face the Office of the Finance and translate that knowledge into intuitive, enterprise-scale CCH® Tagetik performance management software...