Assistant SAV

il y a 1 semaine


NogentleRotrou, France VALLEGRAIN DISTRIBUTION Temps plein

**Connaissez-vous Vallégrain ?**

Authentique entreprise familiale, originaire du Perche, une région rurale aux jolis paysages de vallées et de forêts sur lesquelles nos champs et nos élevages sont installés, nous avons eu très tôt le désir de maîtriser notre qualité en constituant une filière intégrant chaque maillon de la chaîne.

Aujourd’hui, c’est une filière complète que nous animons de l’amont à l’aval avec une seule obsession : garantir la qualité, de la fourche à la fourchette

**Le poste**

Dans le cadre du renforcement de son équipe, Vallégrain recherche pour son service Administration des ventes, **un Conseiller SAV (H/F).**

Sous la supervision du/de la Responsable Administration des ventes, vous aurez pour **missions**:

- Gestion de la relation client
- Traiter les appels entrants et sortants
- Traiter les courriels des clients
- Assurer un suivi des contacts clients
- Gérer les retours produits
- Suivi des dossiers et des actions
- Suivi des actions
- Suivi des indicateurs (KPls)
- Relance des interlocuteurs internes et externes si besoin
- Animation Briefing SAV
- Partager les réclamations en interne avec les interlocuteurs concernés (service production, service transport )
- Relever les actions proposées
- Partager les évolutions constatées d’une semaine sur l’autre
- Amélioration continue
- Faire évoluer les procédures
- Être le porteur de la voix du client

**Profil souhaité**
- Bac + 2 commerce
- Expérience souhaitée sur un poste similaire
- Dynamique, force de proposition, capacité d’adaptation

**Informations complémentaires**
- Type de contrat : CDI employé(e)
- Lieu / Site de rattachement : Nogent le Rotrou
- Horaires : Journée
- Salaire brut mensuel : 1820€ négociable selon profil

**Avantages**
- Prime Annuelle Conventionnelle
- Mutuelle
- C.S.E

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 820,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant SAV

    il y a 5 jours


    Le Broc, France REZOCORP Temps plein

    Pour notre société spécialisée dans le reconditionnement de matériels multimédia, nous sommes **à la recherche de notre futur Assistant SAV (H/F)**. Vous serez garant de la gestion efficace du service après vente auprès de vos clients, tout en veillant à leur satisfaction et à la résolution rapide des demandes et litiges concernant les appareils...

  • Assistant SAV

    il y a 5 jours


    Le Havre, France SAS LECLO-CONCEPT Temps plein

    Entreprise parmi les leaders du secteur de la cuisine professionnelle (négoce et maintenance) depuis plus de 50 ans, nous recherchons dans le cadre du développement de notre service après-vente, un(e) Assistant(e) SAV. **Description du poste** Sous la responsabilité de notre Directeur Technique, vous travaillez en collaboration avec l’ensemble de...

  • Assistant SAV

    il y a 2 jours


    Le Grand-Quevilly, France Alliance Automotive Group Temps plein

    **Société**: Notre entité, **NORMANDIE ACCESSOIRES**, filiale d’Alliance Automotive Group (CA 1,2 Md - 4 600 salariés en France), bénéficie des atouts d’un acteur majeur de la distribution de pièces détachées et fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd. Dans le cadre d'une création de poste, **un(e) ASSISTANT...

  • Assistant SAV

    il y a 2 jours


    Le Havre, France ILLICOMAT Temps plein

    Vous êtes volontaire, motivé(e) et dynamique? Postulez chez ILLICOMAT. La société ILLICOMAT est le nouveau concessionnaire DOOSAN sur le secteur de l'Eure (27) et de la Seine Maritime (76). Dans le cadre de son développement, ILLICOMAT souhaite renforcer ses équipes en recrutant **un(e) Assistant(e) SAV** pour son siège social situé à ST ETIENNE...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Le Bailleul, France Partnaire LE MANS Temps plein

    L'agence PARTNAIRE Le Mans est actuellement à la recherche d'un Assistant SAV pour un client situé sur LE BAILLEUL (72) Vos missions seront : - Préparation de documents administratifs - Des protocoles à suivre - Mise à jour et suivi de dossier - Autres missions Poste à pourvoir dès que possible en intérim pour minimum 4 mois pour travailler du lundi...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Gallargues-le-Montueux, France Ateliers Clozeau Temps plein

    Dans une entreprise familiale, fabricant d’accessoires de mode, installée entre Nîmes et Montpellier nous recherchons un (e) assistant(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique. Responsabilités: - Gestion des appels clients professionnels : répondre aux attentes de la clientèle, recevoir et gérer les appels - Enregistrement informatique et...

  • Assistant SAV

    il y a 6 heures


    Le Havre, France Manuco Services Temps plein

    **MANUCO SERVICES RECRUTE** Notre société Manuco Services est une entreprise familiale spécialisée dans la distribution de matériel de manutention de TP, Agricole et industriel. Nous existons depuis plus de 35 ans et possédons 4 agences : Saint Jacques sur Darnétal (76), Boulleville (27) et Saleux (80) et à Saint Hilaire le Chatel (61). Fiers de ce...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Nogent-le-Rotrou, France Bricomarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs...


  • Le Longeron, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT recrute pour l'un de ses clients, 1 ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV en CDI. Vos principales missions: Assurer l'expédition des pièces détachées : Organisation du transport ; Edition des documents ; Suivi des expéditions ; Contrôle des...


  • Le Longeron, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT recrute pour l'un de ses clients, 1 ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV (H/F) en CDI. Vos principales missions: Assurer l'expédition des pièces détachées : Organisation du transport ; Edition des documents ; Suivi des expéditions ; Contrôle...