Responsable Développement Commercial

CLERIANCE, filiale du groupe RESTALLIANCE, recherche **son/sa futur(e) Responsable Développement Commercial en CDI, à LYON.**

Avec plus de 15 ans d’expertise et de savoir-faire, Clériance assure le **bio-nettoyage**et les **services hôteliers** au sein d’**établissements du secteur de la santé**(hôpitaux, cliniques)** et médico-social**(EHPAD, Etablissements accueillant des personnes en situation de handicap).

Les équipes hôtelières de CLERIANCE veillent au quotidien à conjuguer la garantie d’une hygiène irréprochable avec l’excellence hôtelière.

Depuis près de 30 ans, le Groupe Restalliance imagine et conçoit exclusivement pour les **établissements de santé**, des solutions personnalisées de **restauration**, **de services hôteliers, de bionettoyage et de formations professionnelles**.

Clériance est une entreprise qui conjugue exigence, sens de l’initiative et générosité. Des convictions fortes, au cœur de notre ADN, qui contribuent pleinement au projet des établissements de santé et à la performance économique de nos clients.

**Missions**:
Rattaché(e) directement à la Directrice Filiales, vous intervenez sur les 3 domaines principaux de responsabilités que sont la prospection, les réponses à appels d’offres ainsi que le réseautage interne et externe.

Vous aurez pour principales missions:
Prospection:

- Construire le PIPE clients et qualifier le fichier CRM
- Identifier les cibles stratégiques
- Rédiger le plan de développement commercial annuel de son périmètre
- Participer aux salons professionnels pour détecter des opportunités business et observer le marché
- Organiser et réaliser des sessions de phoning
- Réaliser des « RDV découvertes » dans une démarche de prospection active pour développer le portefeuille client et le chiffre d’affaires
- Assurer une veille et une écoute active du marché
- Etre à l’écoute des innovations techniques et technologiques liées au secteur d’activité
- Concevoir, organiser et suivre des actions commerciales

Réponses à appels d’offres et consultations:

- Maitriser les offres commerciales de bout en bout (marketing, prix, contenu technique,)
- Chiffrer des dossiers (estimation du nombre d’ETP + construction du compte d’exploitation commercial) en lien avec le responsable d’agence et le contrôleur de gestion
- Rédiger des offres personnalisées : comprendre les enjeux des interlocuteurs pour conceptualiser des solutions sur mesure dans une approche différenciante et dans un souci de rentabilité.
- Réaliser les soutenances / négociations de l’offre dans un souci de rentabilité
- Suivre les dossiers jusqu’à leur concrétisation et mise en place du contrat
- Transmettre des informations nécessaires aux opérationnels pour permettre une bonne mise en œuvre du contrat
- Assurer un bilan à 3 mois post ouverture avec la manger opérationnel en charge de l’exécution du contrat

Réseautage interne et externe:

- En lien avec la Directrice filiales, entretenir des relations étroites avec les autres responsables développement commerciaux du groupe : mise en place de rituels (échanges sur le business), participation aux séminaires commerciaux, suivi du challenge commercial et des leads transmis
- En lien avec la Directrice filiales, animer le réseau des managers opérationnels : Présentation des cibles identifiées (RDV découverte + remise d’offres) et travail conjoint sur les dossiers commerciaux (appels d’offre, négociation, etc.)
- Entretenir des relations étroites avec l’ensemble des partenaires et fournisseurs de Clériance afin d’identifier de nouvelles opportunités commerciales.

**Profil recherché**:
De formation type Bac+4/5 en école de commerce ou de management, vous disposez idéalement d’une expérience d’au moins 7 à 10 ans dans des fonctions similaires, idéalement en secteur santé.

Vous maîtrisez les bases de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint) et les outils CRM.

Informations sur le poste:

- Date de prise de poste : Dès que possible
- Type d’emploi : CDI - statut cadre forfait jours
- Rémunération selon profil et expériences
- Part variable sur objectif (primes commerciales)
- Poste basé à LYON (69007)