Réceptionnaire Atelier, « Conseiller Client

il y a 1 semaine

Amiens, France GROUPE LELEU Temps plein

Animé d’un fort sens du contact et du service apporté à la clientèle. Rigoureux (se), autonome et organisé (e), vous avez la maîtrise des outils informatiques et de communication mis à votre disposition. Alors venez rejoindre nos équipes et contribuer à toujours mieux satisfaire nos clients.

Nous recherchons pour notre concession du GARAGE de L'ETOILE (80), un Conseiller Client Après-Vente Utilitaires et Poids Lourds H/F.

Rattaché(e) au Responsable de Site, vous assurez avec rigueur, organisation et réactivité, les taches qui vous sont confiées, dans le respect des procédures et modes opératoires en vigueur dans l’entreprise.

**A ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes***:

- Accueillir les clients dans nos ateliers et au téléphone
- Organiser et planifier les interventions en fonction des ressources disponibles et du planning de l’atelier
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Réaliser les devis, proposer et développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer et la commercialisation des produits et services.
- Restituer le véhicule dans le respect des engagements pris, expliquer l’intervention au client, répondre aux questions techniques simples et vous assurer de leur satisfaction
- Organiser et gérer les prises en charge dépannage
- Proposer des solutions pour améliorer la qualité et l'organisation générale du service après-vente.

**Profil recherché**:

- Vous avez la passion de la relation client ? vous avez le sens des responsabilités et de l’engagement ? vous êtes à l’aise avec l’informatique ? Postulez
- Dynamique, autonome et motivé(e), vous possédez un fort esprit d'équipe ainsi qu'un réel sens du service. Votre rigueur et votre capacité de concentration vous permettent d’assurer un travail de qualité et une optimisation de vos interventions.

Statut : Agent de maitrise

Niveau d’étude : BAC -PRO, BTS

Expérience Professionnel : 1an Minimum

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Expérience:

- Vente: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Réceptionnaire Technique Véhicules

    il y a 6 jours

    Amiens, France Fraikin Temps plein

    **Roulez, nous faisons le reste !** Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d’honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c’est ce qui fait la différence. Chez Fraikin, chacun...

  • Réceptionnaire Automobile Mécanique H/F

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France Gueudet Freres Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4800 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la...

  • Réceptionnaire Automobile Mécanique H/F

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France Gueudet Freres Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4800 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la...

  • Conseiller client à distance

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France Gueudet Freres Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la...

  • Conseiller client à distance

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France GUEUDET 1880 Temps plein

    Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la mobilité.Le siège historique est situé à Amiens au 19 rue...

  • Conseiller Client à Distance

    il y a 1 semaine

    Amiens, France Gueudet 1880 Temps plein

    La E-Concession est le centre de relation client du groupe GUEUDET 1880, dont l'objectif est d'assurer l'accueil téléphonique, l'information et le service de nos clients sur les parties Après-Vente et Commerce. Le maître-mot : un service de qualité ! Devenez acteur avec GUEUDET 1880 Dans le cadre de notre développement, nous recrutons et formons des...

  • Conseiller Client à Distance

    il y a 1 jour

    Amiens, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880, le Groupe est aujourd’hui distributeur dans les domaines de l’automobile, du poids-lourds, de l’agricole et des véhicules de loisirs. Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la mobilité. Le siège historique est situé à Amiens au...

  • Conseiller Client à Distance H/F

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Gueudet Freres Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la...

  • Conseiller client à distance

    il y a 1 semaine

    Amiens, France GUEUDET Temps plein

    OverviewLa E-Concession est le centre de relation client du groupe GUEUDET 1880, dont l'objectif est d'assurer l'accueil téléphonique, l'information et le service de nos clients sur les parties Après-Vente et Commerce.Le maître-mot : un service de qualité !Devenez acteur avec GUEUDET 1880Dans le cadre de notre développement, nous recrutons et formons...

  • RESPONSABLE D'ATELIER H/F

    il y a 1 semaine

    Amiens, France Alliance Automotive Group France Temps plein

    Présentation de l’entreprise Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche, pour l’une de ses filiales, spécialisée dans la pièce automobile...