Chargée de La Relation Client

il y a 2 jours


Lyon e, France Welcome Home Conciergerie Temps plein

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de la Relation Clientèle en 20H soir et week-end.
- **Offre d'emploi ouverte aux étudiants**_

**Description de l'entreprise**:
Welcome Home Conciergerie est une entreprise spécialisée dans les gestion de biens en location courte durée (Airbnb). Nous assurons la gestion des voyageurs, la logistique et le ménage.

**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de la Relation Clientèle dédié(e) pour assurer la gestion des messages sur Airbnb, principalement en dehors des heures de bureau traditionnelles (soirées et week-ends). Vous serez responsable d'offrir un service client réactif et de qualité, en assurant la satisfaction de nos voyageurs.

**Vos missions**:

- Répondre rapidement et efficacement aux messages Airbnb.
- Assurer une communication professionnelle et chaleureuse avec nos voyageurs pour répondre à leurs questions, résoudre leurs problèmes, et garantir une expérience positive.
- Gérer les demandes urgentes et les situations spécifiques avec proactivité et discernement.
- Travailler en collaboration avec les équipes internes pour assurer la continuité du service.
- Gestion des plannings.

**Profil recherché**:

- Excellente communication écrite et sens du service client.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches à la fois.
- Disponibilité en soirée et le week-end pour répondre aux messages en temps réel.
- Expérience dans la gestion de la relation client est un plus.

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : 1 080,00€ à 1 200,00€ par mois

Nombre d'heures : 20 par semaine

Horaires:

- Travail en soirée
- Week-ends uniquement

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Langue:

- Français (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Lyon 3e, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...


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  • Chargé de Relation Client

    il y a 17 heures


    Lyon 3e, France Mutuelle MER Temps plein

    Depuis 1926, la Mutuelle Épargne Retraite (MER) accompagne les militaires et le grand public, avec des solutions d’épargne, de retraite et de prévoyance. Aujourd’hui, dans un contexte de forte croissance et de diversification de notre offre, nous renforçons notre pôle Relation Adhérents, en créant un poste au sein de notre **Centre de Relation...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission. Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar: - Vous assurez le suivi de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France Dynaren Temps plein

    Rattaché à la Direction des opérations, vos missions sont les suivantes: - Vous assurez l’accueil téléphonique des assurés. - Vous renseignez les assurés sur l’avancement de leur dossier sinistre. - Vous analysez et ventilez les flux entrants selon les types et niveaux de demandes. - Vous assurez les relances des entreprises partenaires en...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France Dynaren Temps plein

    Rattaché à la Direction des opérations, vos missions sont les suivantes: - Vous assurez l’accueil téléphonique des assurés. - Vous renseignez les assurés sur l’avancement de leur dossier sinistre. - Vous analysez et ventilez les flux entrants selon les types et niveaux de demandes. - Vous assurez les relances des entreprises partenaires en...


  • Lyon, France Kuribay HR Temps plein

    Notre client est un acteur de premier plan dans le secteur des services financiers, à taille humaine, coté en bourse et présent à l’international. Se développant dans l’environnement très stimulant et exigeant du courtage, de la gestion de créances et du suivi de trésorerie, nous recherchons pour intégrer une équipe de 4 collaborateurs un...


  • Lyon 3e, France Oqoro (ex Mon Bel Appart) Temps plein

    **A PROPOS** **Oqoro (ex Mon Bel Appart)** est une agence de gestion locative nouvelle génération. Notre ambition est d'offrir le meilleur service possible de location, pour les propriétaires comme pour les locataires. On s’appuie pour cela sur une expérience **100 % digitale** à la fois claire et transparente et sur une grande disponibilité pour...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Lyon 3e, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...


  • Lyon 3e, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - Bac+2 en Assurance/Commerce/Banque - **Formation**:Bac+2 ou équivalents - **Formation**:Bac+2 ou équivalents - **Compétences recherchées**: - Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Rédiger un contrat...