Service Delivery Manager

il y a 1 jour

Toulon, France Groupagora Temps plein

Vous êtes passionné(e) par l’univers du nautisme et souhaitez rejoindre une entreprise leader sur son marché ? Groupagora recrute pour l’un de ses clients un **Service Delivery Manager **pour un poste basé à **Toulon**.

En tant qu’Exploitant SDM (Service Delivery Manager), vous serez le garant du bon fonctionnement des infrastructures du Data Center tout en assurant une gestion optimale des demandes et des ressources.

**Vos principales missions**:

- **Responsabilité des Data Centers**:

- Superviser et maintenir les infrastructures du Data Center, en assurant leur disponibilité et leur performance.
- Garantir le respect des normes de sécurité et de continuité de service.
- **Gestion des demandes**:

- Prendre en charge, classifier et prioriser les demandes des utilisateurs ou des équipes techniques.
- Assurer un suivi rigoureux des demandes jusqu’à leur résolution ou leur réalisation.
- **Gestion des ressources**:

- Optimiser les ressources matérielles, logicielles et humaines liées à l’exploitation.
- Établir des tableaux de bord pour le suivi des capacités et des performances.
- **Amélioration continue**:

- Proposer des actions pour améliorer les processus d’exploitation et la qualité des services rendus.
- Participer à l’élaboration de nouvelles solutions pour répondre aux besoins évolutifs.

**Votre profil**:

- **Formation** : Bac+3 à Bac+5 en informatique ou gestion des infrastructures.
- **Expérience**:

- 3 ans minimum dans un rôle similaire avec une expérience avérée dans la gestion de Data Centers.
- Une expertise en classification et gestion des demandes est un plus.
- **Compétences techniques**:

- Bonne connaissance des environnements Data Center (serveurs, stockage, réseaux, sécurité).
- Maitrise des outils de gestion des demandes (ITSM) et des outils de supervision.
- **Soft skills** : organisation, capacité d’analyse, rigueur et excellent relationnel.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Relations Sociales

    il y a 2 jours

    Toulon, France Expert & Manager Temps plein

    Une société de management recherche un professionnel pour son service relations sociales à Toulon. Vous serez chargé de gérer les relations avec le CSE, d'organiser les élections professionnelles de 2026 et de soutenir le service. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire, un Bac +5 ou équivalent et une solide maîtrise...

  • Chargé de relations sociales H/F

    il y a 6 jours

    Toulon, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert Manager, cabinet de conseil en recrutement, accompagne son client dans la recherche d'un Chargé des relations sociales H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée.Le poste est basé à Toulon (83).Au sein du service relations sociales, vous prendrez en charge :- Participation à l'organisation des élections professionnelles 2026-...

  • Gestionnaire Paie Privée

    il y a 2 semaines

    Toulon, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche dans le cadre d’une mission de 6 mois, un **Gestionnaire Paie Privée /ADP H/F** Le poste est basé dans le 83. **Rattaché(e) à la direction des ressources humaines, vous interviendrez sur un périmètre qui reprend tout ou une partie des activités ci-dessous**: - Réaliser des procédures sur un périmètre défini (de...

  • Gestionnaire Paie Publique

    il y a 2 semaines

    Toulon, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche dans le cadre d’une mission de 1 mois, un **Gestionnaire Paie Publique /ADP H/F** **Le poste est basé dans le 83.** **Rattaché(e) à la direction des ressources humaines, vous interviendrez sur un périmètre qui reprend tout ou une partie des activités ci-dessous**: - Réaliser des procédures sur un périmètre défini...

  • Juriste Droit Social H/F

    il y a 3 jours

    Toulon, France Expert & Manager Temps plein

    Rattaché (e ) au service des relations sociales vous serez en charge de :Rédaction de courriers juridiquesSoutien opérationnel et RH > réponses juridiques attenduesGestion des procédures individuelles et disciplinairesSuivi des contentieuxVeille juridiquePoste - Missions & ProfilCompétences requises :Bac+5 / Ingénieur ou équivalentVous avez minimum...

  • Adjoint des relations sociales H/F

    il y a 4 semaines

    Toulon, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert Manager, cabinet de conseil en recrutement, accompagne son client dans la recherche d’un Adjoint des relations sociales H/F, dans le cadre d’une mission d’intérim de longue durée.Le poste est basé à Toulon (83).Rattaché (e ) à la direction des affaires sociales, vous serez amené à gérer les missions suivantes :- Participation à...

  • Account Manager

    il y a 5 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FUNÉUP Temps plein

    Mission principalePiloter la relation stratégique avec un portefeuille de clients, sécuriser les revenus récurrents et développer les comptes via l'upsell et le cross-sell. Dans l'organisation cible FunéUP 2026, l'Account Managersera rattaché au pôleCustomer Success, et son périmètre couvrira :Une dimension success : détecter les éventuels...

  • Manager Opérationnel Service Contentieux Général

    il y a 1 semaine

    Toulon, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service publicVenez relever le défi ! La CPAM du Var assure avec un effectif de 830 agents dans le département, la couverture sociale de plus de la majorité de la population varoise. Nos missions consistent à: - protéger les assurés...

  • Adjoint des relations sociales H/F

    il y a 3 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert Manager, cabinet de conseil en recrutement, accompagne son client dans la recherche d'unAdjoint des relations sociales H/F,dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée.Le poste est basé à Toulon (83).Rattaché (e ) à la direction des affaires sociales, vous serez amené à gérer les missions suivantes :Participation à l'organisation...

  • Service Operation Manager

    il y a 5 jours

    Toulon, France Experis Temps plein

    Nous recherchons un(e) Service Operation Manager (F/H) pour encadrer nos Team Leader de Proximité à Toulon, dans le cadre d'un CDI. Ce poste est soumis à habilitation Secret France et nécessite le permis B pour d'éventuels déplacements. Nous recherchons un(e) Service Operation Manager (F/H) pour encadrer nos Team Leader de Proximité à Toulon, dans le...