Chargé D’affaires SAV Froid Industriel
il y a 1 semaine
Société leader dans les services multi-techniques, faisant partie des principaux acteurs français dans le domaine de la réfrigération (3500 collaborateurs en France). La société intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients (industrie pharmaceutique, chimique, agroalimentaire ), en installation, maintenance et dépannage dans le domaine du Froid.
Rattaché au Directeur d'Agence / Responsable SAV, vous participez à la garantie de la rentabilité du service et veillez à l’atteinte des objectifs économiques. Vous garantissez le bon fonctionnement des installations frigorifiques de nos clients.
A ce titre, vous secondez le Responsable SAV dans l’organisation, l’animation et la gestion du Service Après-Vente, tout en garantissant la satisfaction de ses clients, la fiabilité technique des interventions et l’optimisation des ressources.
Pour cela, vous êtes amené à:
- Gérer et optimiser les plannings d’interventions des techniciens (maintenance et dépannages)
- Encadrer et animer l’équipe terrain
- Assurer le suivi technique de l'ensemble des interventions (veille technologique, support technique auprès des techniciens et des clients)
- Réaliser les devis courants de remplacement de pièces
- Organiser le planning des astreintes en liaison avec le Responsable SAV
- Assurer le reporting de l’activité
- Entretenir une relation de proximité avec les clients existants, notamment en réalisant des visites de site dans le but de connaitre les installations et proposer des améliorations
- Respecter et faire appliquer les consignes en matière d’hygiène, de santé, de sécurité et de législation du travail
- Garantir le respect des règles en matière d’éthique et de Responsabilité Sociale et Environnementale de l’entreprise
Idéalement issu d’une formation spécialisée en Réfrigération (Bac à Bac +3, tel que Bac Pro TFCA, IFFI, BTS FED ), vous possédez 5 années d’expérience minimum au sein d’un service SAV et/ou dans une fonction similaire.
Doté d'une réelle aisance relationnelle, vous savez convaincre, mobiliser et coordonner une équipe. Votre rigueur, votre polyvalence, votre réactivité et vos capacités d’organisation sont des atouts qui vous permettront de vous épanouir dans ce poste.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 42 000,00€ à 48 000,00€ par an
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Adjoint Responsable SAV Froid Commercial
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France expert industrie Temps pleinSociété leader dans les services multi-techniques, faisant partie des principaux acteurs français dans le domaine de la réfrigération (3500 collaborateurs en France). La société intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients (industrie agroalimentaire, grande distribution, logistique ), en installation, maintenance et...
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Responsable SAV Froid Commercial
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France expert industrie Temps pleinSociété leader dans les services multi-techniques, faisant partie des principaux acteurs français dans le domaine de la réfrigération (3500 collaborateurs en France). La société intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients (industrie agroalimentaire, grande distribution, logistique ), en installation, maintenance et...
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Chargé D'affaires
il y a 5 jours
Villeurbanne, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Directeur d'Agence, vous occupez le poste de Chargé d'Affaires et êtes en charge des missions suivantes: - Participer au plan de développement commercial et marketing de la région, - Suivre et animer les contrats, - Gérer les affaires en agence : De l'étude commerciale, au chiffrage et à la réalisation sur le terrain, - Effectuer des...
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Chargé D'affaires en électricité Industrielle Et
il y a 1 jour
Villeurbanne, France Lin. K Temps pleinNous recherchons pour notre client, acteur incontournable du génie climatique au cœur de notre région, un **Chargé d’affaires en électricité industrielle et régulation H/F**. Si vous êtes passionné par les défis techniques et souhaitez évoluer au sein d'une équipe dynamique, cette opportunité est faite pour vous. Rattaché à la direction,...
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Responsable Technique Froid
il y a 1 jour
Villeurbanne, France Tech Job Temps pleinSociété spécialisée dans le domaine de la conception et l’installation d'équipements frigorifiques recherche un **Responsable technique H/F **sur le département du 69. **Vos principales missions seront**: - Manager, accompagner et former une équipe de techniciens : planning, contrôle de l'activité... - Piloter l'activité SAV : gérer les...
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Chargé(E) D'affaires
il y a 5 jours
Villeurbanne, France Alter-NATIVE Temps pleinAlter-NATIVE recrute pour son client, entreprise prestataire de services industriels répondant à l'ensemble des besoins de ses clients industriels en France et à l'étranger **:un(e) CHARGE(E) D'AFFAIRES MECANIQUE SECTEUR TRAVAUX NEUFS ET TRANSFERT INDUSTRIELS.** **La mission si vous l'acceptez**: Au sein de l'agence annécienne, vous intégrez et...
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Chargé D’affaire en Maintenance CVC
il y a 1 jour
Villeurbanne, France SANSOUCIS Temps pleinNous recherchons pour notre client spécialisé en installation sanitaire, **un(e) Gestionnaire de Contrat - Chargé d’affaires Maintenance CVC H/F.** **Missions**: Rattaché au chargé d’affaire, vous assurez le suivi et la préparation de la réalisation des Intervention de maintenance Froid Industriel - Commercial. Vous menez à bien le suivi de la...
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Chargé de Clientèle SAV
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France OOGARDEN Temps plein**OOGARDEN** est le Leader en France de la vente en ligne de produits pour l'aménagement de l'extérieur, nous nous positionnons en tant que spécialiste du jardin et de l'extérieur et développons une politique commerciale multi-canal. Afin de renforcer nos équipes pour la saison, nous recherchons **un/une Chargé(e) de clientèle SAV H/F **pour notre...
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Gestionnaire SAV
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Lin. K Temps pleinNous cherchons pour notre client, acteur majeur dans les solutions de systèmes de chauffage. **Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) gestionnaire SAV H/F.** **Vos principales missions seront**: De prendre en charge les demandes de la clientèle concernant les réparations ou la maintenance préventive des produits. Vous rédigerez les...
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Gestionnaire SAV
il y a 1 jour
Villeurbanne, France Lin. K Temps pleinNous cherchons pour notre client, acteur majeur dans les solutions de systèmes de chauffage, **un(e) gestionnaire SAV H/F.** **Dans le cadred d'un remplacement long (10 mois) vos principales missions seront**: De prendre en charge les demandes de la clientèle concernant les réparations ou la maintenance préventive des produits. Vous rédigerez les...