Chargé D’instruction Des Passeports Et Cartes

il y a 1 semaine

VillierssurMarne, France VILLIERS SMARNE Temps plein

CHARGÉ D’INSTRUCTION DES PASSEPORTS ET CARTES NATIONALES D’IDENTITES

CDD DE 6 MOIS

**Missions du poste**:
Gérer les demandes de Cartes nationales d’identités (CNI) et des passeports.

Assurer l’accueil des usagers.

**Activité du poste**:
**Accueil physique et téléphonique des usagers**

Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence

Informer les usagers sur la réglementation en matière de CNI / passeports

Orienter le public vers les services ou organismes compétents

Accueillir le public avec amabilité, s’exprimer clairement

Recevoir les appels téléphoniques, reformuler les demandes

Gérer les situations de stress

**Gestions des demandes de CNI / Passeports**

Assurer les RDV de dépôts et remises des titres

Préparer les dossiers pour les RDV

Traiter les demandes de cartes d’identité, de passeports

Dans le cadre de la continuité de service, assurer des missions en lien avec le Service de l’état civil.

Assurer des permanences le samedi matin par roulement (un samedi sur deux)

Poste placé sous la responsabilité de la Directrice de la Réglementation Générale et sous l’autorité de la Directrice Générale Adjointe des Services en charge des affaires Sociales, Culturelles et de la Réglementation générale.

**Profil de poste**:

- Cadre d’emploi des Adjoints administratifs

**Compétences et capacités requises**:
Maîtrise des grands principes en droit civil - filiation - nationalité- autorité parentale

Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Logiciels métiers)

Discrétion Obligatoire

Rigueur et organisation, capacité d’adaptation au rythme de travail

Disponibilité et bonne qualité relationnelle

**Rémunération et qualité de vie au travail**:
Statutaire + régime indemnitaire (IFSE et CIA) + prime annuelle

COS + piscine municipale gratuite pour les agents

Contribution à des nombreux groupes de travail transverses sur la base du volontariat

Restauration possible (tarif appliqué en fonction des revenus -repas préparés par notre cuisine centrale)

Congés ouverts pour la période du CDD de 6 mois : 12,5 Congés annuels + 7 RTT (37h30 hebdomadaires)

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap (aménagements de poste possible)

Politique de formation active, (individuelle et collective) évolution professionnelle.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 643,54€ à 1 954,78€ par mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de l'instruction des demandes de CNI

    il y a 7 jours

    Préfecture du Val-de-Marne- CERT- - avenue du Général de Gaulle - CRETEIL CEDEX - Europe, France, Île-de-France, Val de Marne () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Préfecture du Val-de-Marne   Référence MINT_BA094ATC Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /12/2026 Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...

  • Chargé de l'instruction de dossiers nécessitant un examen spécialisé – Droit du séjour des étrangers

    il y a 2 semaines

    Nogent-sur-Marne, France MINISTERE INTERIEUR Temps plein

    Groupe RIFSEEP: 2 NBI: 10 points Indemnité Temporaire de Mobilité: 8 000€ Vos activités principales : Vous validerez en second niveau les dossiers transmis par l’équipe d’instructeurs -10 agents instructeurs-valideurs de 1er niveau-: - Validation des dossiers relatifs aux cartes de séjour pluriannuelles -dossiers papier et ANEF- ; - Validation des...

  • Cadre instructeur au sein du centre d'expertise et de ressources titres CNI/Passeport

    il y a 5 jours

    Préfecture du Val-de-Marne – Centre d'expertise et de ressources titres - avenue du Général de Gaulle - - CRETEIL - Europe, France, Ile-de-France, Val de Marne () Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA094ATB Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierRelation à l'usager - Chargée / Chargé de l'instruction de dossiers administratifs Type de...

  • Cadre instructeur au sein du centre d'expertise et de ressources titres CNI/Passeport

    il y a 3 jours

    Préfecture du Val-de-Marne – Centre d'expertise et de ressources titres - avenue du Général de Gaulle - - CRETEIL - Europe, France, Île-de-France, Val de Marne () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Préfecture du Val-de-Marne   Référence MINT_BA094ATB Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /12/2026 Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de...

  • Chargé de sécurité publique et ordre public à la sous-préfecture de Tournon sur Rhône

    il y a 1 jour

    Tournon-sur-Rhône, France MINISTERE INTERIEUR Temps plein

    Groupe RIFSEEP: 2 Vos activités principales: - Suivi des grands rassemblements et participation aux commissions de sécurité - Suivi des actions locales de sécurité et de prévention de la délinquance (Conseil Local de Sécurité et de Prévention de la Délinquance (CLSPD) - Suivi de la gestion de crise, sécurité civile et sécurité routière -...

  • AGENT EN CHARGE DE L'INSTRUCTION DES DOSSIERS

    il y a 2 semaines

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Mairie de vitry sur seine Temps plein

    Émancipatrice, Citoyenne et solidaire, Vitry-sur-Seine habitants – 2 200 agents) est la plus grande ville du Val de Marne. Située à 6 minutes de Paris par la ligne C du RER, elle est riche de nombreux équipements socio-éducatifs, culturels et sportifs, d'espaces verts et d'activités économiques. Elle porte de grands projets d'aménagement en lien...

  • agent en charge de l'instruction des dossiers

    il y a 2 semaines

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France VITRY-SUR-SEINE Temps plein

    Emancipatrice, Citoyenne et solidaire, Vitry-sur-Seine habitants – 2 200 agents) est la plus grande ville du Val de Marne. Située à 6 minutes de Paris par la ligne C du RER, elle est riche de nombreux équipements socio-éducatifs, culturels et sportifs, d'espaces verts et d'activités économiques.Elle porte de grands projets d'aménagement en lien avec...

  • Chargé de l'instruction de dossiers nécessitant un examen spécialisé – Droit du séjour des étrangers

    il y a 3 jours

    Sous-préfecture de Nogent-sur-Marne - avenue de Lattre de Tassigny - Nogent-sur-Marne - Europe, France, Ile-de-France, Val de Marne () Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA094ATB Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierRelation à l'usager - Chargée / Chargé de l'instruction de dossiers administratifs Type de...

  • Officier D'etat Civil

    il y a 2 jours

    Neuilly-sur-Marne, France La ville de Neuilly sur Marne Temps plein

    Type du poste Statutaire **Entreprise**: Au sein du service Affaires Générales, vous assurez l’instruction et la rédaction des actes d’état civil (naissances, mariages, décès, etc.), vous enregistrez et délivrez les documents administratifs (attestations d’accueil etc) et instruisez les demandes CNI/Passeport. Vous êtes également mobilisé...

  • Chargé de l'instruction de dossiers nécessitant un examen spécialisé – Droit du séjour des étrangers

    il y a 7 jours

    Sous-préfecture de Nogent-sur-Marne - avenue de Lattre de Tassigny - Nogent-sur-Marne - Europe, France, Ile-de-France, Val de Marne () Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA094ATB Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierRelation à l'usager - Chargée / Chargé de l'instruction de dossiers administratifs Type de...