Coordinateur de Maintenance Boucle Locale

**Soyez le référent terrain « boucle locale » de votre territoire géographique**:
**Profil**:

- Vous êtes le chef d'orchestre de la boucle locale, en maintenance préventive, curative et dans l'amélioration du réseau de votre zone
- **Patrick, manager**
- Votre expérience technique vous permet d'être LE relai auprès des équipes techniques
- Vous avez une aisance relationnelle pour entretenir une bonne relation avec vos interlocuteurs (partenaires, collectivités locales, techniciens...)
- Méthode, rigueur et autonomie sont vos points forts
- Une question = une solution
- Vous aimez allier le terrain et le bureau

**Mission**:

- Apporter votre expertise technique ainsi que votre soutien et vos conseils à l'ensemble des acteurs Orange et des fournisseurs
- **Patrick, manager**

**Coordination**:

- Vous priorisez les interventions de l'ensemble des équipes techniques (Orange et partenaires)
- Vous pilotez et accompagnez sur le terrain les intervenants dans la résolution d'interventions lourdes ou complexes
- Vous proposez ou validez des solutions techniques garantissant le meilleur choix technico-économique, les délais de rétablissement et la satisfaction clients
- Vous participez à l'animation de différentes réunions (conduite d'activité, réunions d’équipes...)

**Qualité et sécurité**:

- Vous contrôlez la qualité des demandes de travaux et leurs réalisations
- Vous proposez et portez des plans d'action d'amélioration
- Vous vous assurez de la mise en œuvre des moyens nécessaires à la sécurité des chantiers
- Vous effectuez des contrôles terrain et vérifications techniques (qualité, respect des normes d’ingénierie...)

**Expertise**:

- Vous êtes force de proposition pour faire évoluer organisation et méthodes de travail afin d'être plus efficace.
- Vous êtes le point d'entrée pour les coordinations avec les opérateurs tiers en respectant les délais contractuels
- Vous répondez aux sollicitation des différents acteurs (cellule d'expertise client, pôle détection protection BL...)

**Compétences**:

- Vous êtes reconnu-e comme une référence sur votre domaine technique de la boucle locale cuivre et fibre
- Vous avez une très bonne expérience en sécurité (balisage de chantier, travaux en hauteur et sous tension...)
- Vous avez une aisance relationnelle et savez transmettre
- Le permis B : Un incontournable

L'Unité d'Intervention (UI) Occitanie livre et maintient sur la région Occitanie, l’ensemble des produits et services Orange, sur tous les marchés clients : Grand Public, Pro/PME, Entreprises et Grands Comptes, sur tous les réseaux : cuivre et fibre.

Elle compte environ 1400 personnes réparties sur 13 départements géographiques.

Au sein de l'UI Occitanie, la Direction Intervention Réseaux sur la zone Languedoc (DIR L) est le département regroupant l’ensemble des activités d’intervention de l’UI Occitanie sur la zone couvrant la Lozère, le Gard et l’Hérault Est.

Il regroupe l’ensemble des techniciens Orange intervenant sur les domaines Grand Public, Entreprise, Réseaux Structurants, Boucle Locale.

Nos principaux enjeux sont:

- le déploiement du Très Haut Débit Fixe et Mobile
- réussir notre nouveau métier de FAI sur les Réseaux d'initiative Public
- l'excellence opérationnelle
- la prise en charge exemplaire de nos clients sur l'ensemble des marchés

**Votre équipe**:

- Vous arrivez au sein d'une petite équipe de 7 personnes jeunes et motivées et vous intégrez un collectif d'une quinzaine d'autres coordinateurs sur l'ensemble de l'unité d'intervention Occitanie
- **Patrick, manager**

**Lieu**:
Les grandes espaces, les paysages de montagne, les vallées : Bienvenue à Mende

**Contract**:
Regular