Secretaire D'accueil

il y a 4 jours

Le Havre, France colisee Temps plein

Avec 19000 collaborateurs et 365 établissements, Colisée, acteur de référence européen développe son expertise au service de l'accompagnement et des soins aux personnes âgées. Son réseau en France, Belgique, Espagne, Italie et Chine accueille plus de 31000 résidents et patients en Etablissements Médicalisés et Résidences avec services. Colisée développe également des services à domicile.

Nous rejoindre, c'est la promesse d'évoluer dans un environnement favorisant l'autonomie, la responsabilité, l'esprit d'initiative et l'innovation.

Quel que soit votre parcours, et dès votre intégration, vous devenez un ambassadeur de Colisée et de ses valeurs : Cohésion d'Equipe - Respect de l'autre - Engagement.

Nous avons déployé la méthode Montessori adaptée à l'accompagnement des Seniors et lancé notre propre réseau social Mycolisée à destination des résidents et de leurs proches.

Rejoignez Colisée et participez à une aventure humaine au sein d'une entreprise dynamique, innovante et en pleine expansion

Situé en plein cœur de la ville du Havre, l'EHPAD Villa Saint-Nicolas vous accueille dans un cadre élégant et raffiné. Notre résidence offre un éventail de services adaptés au bien-être de nos seniors.

En tant que qu'agent d'accueil H/F, vous accueillez, renseignez et orientez les résidents, leurs familles et les visiteurs soit à l'espace d'accueil soit par téléphone.

Vous avez pour missions principales:
**Accueil et gestion commerciale**:

- Procéder à l'accueil téléphonique et physique des familles des résidents, des prospects et des clients dans le respect des process commerciaux Colisée ;
- Participer à la gestion des relations avec les familles et les résidents:

- Recevoir et accueillir les personnes âgées et leurs familles ;
- Gérer et suivre les réclamations et les courriers des familles ;
- Recueillir et partager les informations avec l'équipe pluridisciplinaire permettant d'optimiser l'accompagnement des résidents.
- Identifier les interlocuteurs qui se présentent à la résidence ;
- Prendre des messages et les restituer aux personnes concernées ;
- Actualiser les informations (fichiers, tableaux de suivi ) permettant d'orienter la communication ou le visiteur.

**Gestion administrative**:

- Assurer la mise en œuvre des démarches administratives concernant l'accueil des nouveaux résidents et les accompagner lors de l'admission pour faciliter leur intégration (livret d'accueil, contrat de séjour, règles de fonctionnement ) ;
- Assurer la gestion, le suivi administratif des dossiers des résidents (entrées, sorties ) et le courrier de la résidence ;

Diplomé(e) d'une formation type bac pro secrétariat, vous avez une très bonne maîtrise des outils bureautiques et possédez idéalement une expérience sur un poste similaire

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.

Souriant(e) et bon communicant(e), vous savez traiter une demande de façon efficace

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France fondation les Nids Temps plein

    Le dispositif du Havre Milieu Ouvert recrute : Secrétaire d’accueil(H/F) En CDD à mi-temps pour 1 mois du lundi au vendredi de 9h00-12h30 Vous travaillerez au sein du Centre Educatif Havrais - 6 rue du Maréchal Galliéni - 76 600 LE HAVRE. Qui sommes-nous ? Reconnue d’utilité publique, nos établissements sociaux et médico-sociaux interviennent...

  • Secrétaire Médicale Polyvalente

    il y a 1 jour

    Le Havre, France Cabinet d"orthodontie Temps plein

    **Cabinet d’Orthodontie,** dans le cadre de son développement, recherche une **secrétaire médicale** pour renforcer l’équipe du pôle clinique. CDI à temps plein à pourvoir. Vous serez en charge de l’accueil téléphonique et physique, de la gestion du carnet de rendez-vous, des encaissements et facturations, et du suivi des dossiers...

  • Secrétaire , Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Le Havre, France Golf CAEN LA MER Temps plein

    Description du poste Le Golf de Caen la Mer club convivial et familial situé aux portes de Caen recherche un / une secrétaire, agent d'accueil polyvalent(e). **Description du poste** Vous êtes dynamique et aimez être en contact clientèle ? Ce poste vous ressemble ! Missions: - Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle du golf...

  • Orthodontiste Salarié

    il y a 1 semaine

    Lons-le-Saunier, France Emploi Orthodontiste Lons-Le-Saunier 39 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Orthodontiste Lons-Le-Saunier 39**: Un cabinet d’orthodontie situé à Lons-Le-Saunier recherche un chirurgien dentiste H/F pour compléter son équipe. Rénové en 2015, ce cabinet dispose d’un plateau technique complet : 8 fauteuils, une salle radio, 2 Scan 3D (trios et itero), laboratoire avec imprimante 3D. Vous travaillerez auprès du...

  • Secretaire D'accueil

    il y a 6 jours

    Le Plessis-Bouchard, France SAS ID FACTO Temps plein

    **À propos du poste** ID Facto groupe de Commissaire de Justice recherche pour son étude du PLESSIS BOUCHARD (95) un a ou une secrétaire d'accueil (CDI 39 heures) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent ou agente d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une...

  • Secrétaire d'accueil

    il y a 1 semaine

    Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Association de Sauvegarde de l'Enfant à l'adulte du Jura Temps plein

    --> L'ASEAJ recrute SECRÉTAIRE D'ACCUEIL (H/F) – CDISiège social – Lons-le-Saunier (475 rue du Levant)Rejoignez une association engagée dans l'accompagnement des enfants, familles, adultes et personnes en situation de handicap du Jura Vos missionsAccueil physique & téléphoniqueGestion du courrier, mails et transmissions internesAppui administratif...

  • Secrétaire Après Vente Ford Le Havre

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France Groupe GUEZ Temps plein

    En nous rejoignant, vous intégrerez le Groupe GUEZ, distributeur Automobile qui depuis 80 ans n’a cessé de se développer sur la Normandie notamment avec la marque FORD et VOLVO. Nous recherchons un(e) **Secrétaire Après Vente **H/F pour travailler sur notre Concession de Ford du Havre dans le cadre d’un CDI Au sein de notre concession, vous aurez...

  • Secrétaire Apv Et Commercial(E) Volvo Le Havre

    il y a 3 jours

    Le Havre, France Groupe GUEZ Temps plein

    En nous rejoignant, vous intégrerez le Groupe GUEZ, distributeur Automobile qui depuis 81 ans n’a cessé de se développer sur la Normandie notamment avec la marque FORD et VOLVO. Nous recherchons un(e) **Secrétaire Après Vente et Commercial(e) **H/F pour travailler au sein de notre Concession THIBAUT/Volvo du Havre Au sein de notre concession, vous...

  • Secrétaire / Secrétaire de Direction (H/F)

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France Unapei 92 Temps plein

    Sous l'autorité hiérarchique de la Directrice Adjointe, vos missions sont les suivantes: - Administration du personnel: **Vous réalisez les formalités d'embauche**: rédaction des contrats de travail à durée déterminée, DPAE, transmission des documents et du matériel relatif à l'embauche (badge, mutuelle, justificatifs, ) Vous élaborez les...

  • Secrétaire Médicale ou Réceptionniste

    il y a 4 jours

    Le Havre, France Point Vision Temps plein

    **Le Groupe Point Vision recrute un secrétaire réceptionniste médicale (H/F) en ophtalmologie** Premier point de contact entre nos patients et nos centres Point Vision, nos Secrétaires Médicales ont un rôle extrêmement important dans l'accueil de nos patients. Ainsi, nous mettons tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement de vos missions par...