Assistant Direction

il y a 2 jours

Genas, France EXODE Temps plein

On est une jeune start-up spécialisée dans le cosmétique bio et **on recherche un profil polyvalent pour nous accompagner sur les pôles SAV et administratif.**

Pour mieux se présenter **:on a créer le 1er déodorant à l'huile de nigelle au monde **et depuis le début de l'année on rencontre un succès incroyable:

- + de 15K clients
- Près de 100K produits vendus
- Des millions de vues cumulés sur les réseaux sociaux

Aujourd'hui on a besoin d'être accompagné par une personne compétente et très organisée pour améliorer nos process car le chemin est encore long.

Concrètement, voici ce qu'on attend de toi:
**Partie SAV & Logistique**
- Impression des commandes chaque matin pour les préparateurs de commandes
- Gestion des mails entrants du SAV : problème de livraison (litiges colissimo), problème de commande, allergies, questions clients
- Mise en place des process SAV : réponses type préparées à l’avance, organisation de la boite mail, fichier suivi client/demande
- Réception des colis retournés et gestion des commandes
- Gestion des litiges Paypal

**Administratif**
- Gestion du fichier client BtoB : création des fiches clients, création et envoi des factures, vérification des paiements et relance si nécessaire
- Regroupement de toutes les factures « achat » pour la compta mensuelle
- Gestion du matériel du bureau (commandes de papeterie, stylo, encre imprimante ou autre besoin). Amélioration continue du bien-être au travail

**Le profil qu'on recherche**
- **Avoir au minimum 1 an d’expérience dans le service client d’une marque e-commerce**: Ton expérience nous aidera à définir les meilleurs process à mettre en place
**- Être organisé**: C’est la clé pour gérer les nombreuses demandes
- **A l’aise **avec les outils Google sheet et Notion

Hate de faire ta connaissance

**Khalis**:

- Fondateur d'EXODE_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 500,00€ par mois

Question(s) de présélection:

- En quelques mots, qu'est-ce qui vous motive à nous rejoindre ? :)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : 1 500,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant de direction h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant de Direction

    il y a 2 jours

    Genas, France LABEL 2 PLOMBERIE Temps plein

    LABEL 2 PLOMBERIE est une société de plomberie en plein essor. Nous cherchons un(e) assistant(e) de direction pour notre bureau administratif. **Vos missions**: - Gestion des plannings. - Accueil téléphonique. - Prise de rendez-vous. - Gestion des mails. - Suivi des dossiers. - Gestion administrative. **Compétences/qualités requises**: - Sens de...

  • Assistant de Direction

    il y a 2 jours

    Genas, France LABEL 2 PLOMBERIE Temps plein

    LABEL 2 PLOMBERIE est une société de plomberie en plein essor. Nous cherchons un(e) assistant(e) de direction pour notre bureau administratif. **Vos missions**: - Gestion des plannings. - Accueil téléphonique. - Prise de rendez-vous. - Gestion des mails. - Suivi des dossiers. - Gestion administrative. **Compétences/qualités requises**: - Sens de...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 semaine

    Genas, France MIL'S Temps plein

    MIL’S (Manufacture Industrielle Lyonnaise de Surpresseurs) est une PME familiale fondée en 1926 de 100 salariés. Notre métier est de concevoir, développer et fabriquer des pompes et systèmes de vide industriel et médical, des centrales d’air et des générateurs d’oxygène, pour satisfaire une clientèle nationale et internationale. Nos...

  • Assistant Direction H/F

    il y a 2 semaines

    Genas, France Robatel Industries Temps plein

    Description du poste Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons actuellement un assistant de direction F/H en CDI pour notre établissement de Genas (69). Sous la responsabilité de la Direction Générale, vous assurez un soutien opérationnel aux équipes, principalement sur les volets administratifs, la facturation et la gestion des...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 semaine

    Genas, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un Assistant de direction en CDD pour une durée de cinq mois localisé à Genas. Ce poste se divise en deux parties : gestion administrative et ressources humaines. Pour la partie administrative, vous assistez la direction en intégrant les priorités du service dans la gestion quotidienne des tâches de...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 semaine

    Genas, France MIL'S SAS Temps plein

    MIL’S est une PME familiale fondée en 1926 de 100 salariés. Notre métier est de concevoir, développer et fabriquer des pompes et systèmes de vide industriel et médical, des centrales d’air et des générateurs d’oxygène, pour satisfaire une clientèle nationale et internationale. Nos systèmes d’air, de vide et d’oxygène sont installés sur...

  • Assistant Direction

    il y a 2 semaines

    Genas, France EXODE Temps plein

    **Alternance uniquement** **Nous sommes à la recherche de notre futur(e) responsable clientèle pour nous accompagner dans notre forte croissance !** On est une marque spécialisée dans le cosmétique bio à base d'huile de nigelle.* Notre rôle ? Montrer qu'un produit bio peut-être plus efficace qu'un produit conventionnel. Pour ça, on a créé le...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 2 heures

    Genas, France TSE FRANCE Temps plein

    **PRESENTATION DU COLLECTIF**: TSE France, PME à taille humaine spécialisée dans le groupage de petits lots, continue de gagner du terrain ! Depuis plus de 31 ans nous vous accompagnons dans le transport de petits lots palettisés (1 à 8 palettes) entre nos lieux d’implantation (Lyon, Paris, Toulouse, Lille, Chambéry et Evreux). Spécialistes dans le...

  • Assistant Direction

    il y a 1 semaine

    Genas, France EXODE Temps plein

    On est une jeune start-up spécialisée dans le cosmétique bio et **on recherche un profil polyvalent pour nous accompagner sur les pôles SAV et administratif.** Pour mieux se présenter **:on a créer le 1er déodorant à l'huile de nigelle au monde **et depuis le début de l'année on rencontre un succès incroyable: - + de 15K clients - Près de 100K...

  • Assistant de Direction RH

    il y a 2 jours

    Genas, France Schindler France Temps plein

    Schindler est facilitateur de vie urbaine, transportant plus de 2 milliards de personnes chaque jour dans le monde entier. Fondé en Suisse en 1874, le groupe Schindler est aujourd'hui l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'ascenseurs, d'escaliers mécaniques, de trottoirs roulants et de services et réalise un chiffre d'affaires de plus de 11 milliards...