Chargé(E) de Relation Client en Négociation Et Digitalisation

il y a 5 jours


Strasbourg, France Quality Formation Temps plein

**Missions**:
Dans le cadre de votre alternance, vous serez amené(e) à participer aux missions suivantes:

- **Développement de la relation client** : Prospection téléphonique et prise de rendez-vous, suivi des clients existants, fidélisation de la clientèle.
- **Digitalisation de la relation client** : Mise à jour des données clients sur les outils CRM, gestion des interactions via les réseaux sociaux et autres canaux numériques.
- **Négociation commerciale** : Préparation des arguments de vente, négociation de contrats et offres commerciales avec les clients.
- **Analyse de la performance commerciale** : Suivi des indicateurs de performance (KPIs), analyse des résultats et proposition d'améliorations.

**Profil recherché**:

- Vous préparez un BTS NDRC ou avez une formation dans le domaine de la vente, du commerce ou du marketing.
- Vous êtes dynamique, proactif(ve), et avez un excellent sens du relationnel.
- Vous maîtrisez les outils numériques, les réseaux sociaux et avez une bonne connaissance des outils de CRM.
- Une première expérience en vente ou relation client serait un plus.
- Vous êtes organisé(e) et aimez travailler en équipe.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 775,00€ à 1 405,00€ par an

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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  • Strasbourg, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...


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    **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de...


  • Strasbourg, France Grand E-Nov+ Temps plein

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  • Alternance Bts Ndrc

    il y a 2 jours


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    **Quality Formation** est un centre de formation spécialisé dans l’accompagnement des futurs talents. Nous proposons des formations allant du Bac au Bac+5 dans les domaines du Marketing, du Commerce, de la Communication Digitale, des Ressources Humaines et de la Gestion. Nous collaborons avec des entreprises partenaires pour offrir des opportunités de...


  • Strasbourg, France HITCALL ACADEMIE Temps plein

    Hitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à bac+2 BTS NRC,BTS NDRC Titre Professionnel de négociateur technico-commercial et le titre de conseiller relation client. Formation gestion PME; **Description...

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    il y a 3 semaines


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    il y a 3 semaines


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