Responsable de L'entité Expertise Et Assistance

il y a 6 jours

Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

**Responsable de l'entité Expertise et Assistance F/H Au sein du pôle AUTO de la DEXSI (Direction Expertise et Solutions Indemnisation) et plus particulièrement du service Animation Auto Centralisés, nous recrutons le **Responsable de l'entité Expertise et Assistance**. Rejoignez une équipe experte et dynamique en charge de l'administration et l'animation centralisée des réseaux Auto Covea (Experts, Recycleurs, Carrossiers, BDG), des partenariats stratégiques et de l'Assistance Technique aux gestions des Marques du groupe. **Poste basé à NIORT.** **Et concrètement ?** Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du service Animation Auto Centralisés, vous assurez l'encadrement d'une équipe pluridisciplinaire de 14 personnes composée d'experts auto salariés, assistants techniques BDG et assistante administrative. **Vos principales missions**: - Assurer le pilotage, la coordination et l'encadrement de l'entité assistance et expertise AUTO Covea - Accompagner votre équipe pour répondre aux sollicitations techniques des entités de gestion sinistres AUTO Covea et de ses prestataires - Veiller aux délais et à la qualité des réponses apportées - Contribuer au développement des synergies inter-services (au sein du pôle AUTO et avec les autres directions Covea) - Participer à la détermination de la stratégie Covea en matière de réparation AUTO et en décliner les orientations stratégiques au sein de son entité - Piloter et contribuer aux projets Covea (scanner grêle, Excell'IA...) **Et si c'était vous ?** - Vous êtes **expert Automobile** diplômé. - Vous disposez d'une expérience significative comme Manager d'équipe Vous maitrisez parfaitement les principaux outils bureautiques et avez idéalement une bonne connaissance de l'environnement DARVA Auto (flux assureurs/partenaires). - Vous savez fédérer et mobiliser une équipe autour d'un projet et d'objectifs communs. - Vous avez une appétence pour mener des transformations. - Vous êtes " orienté(e) client ", pleinement conscient(e) de l'impact de l'indemnisation dans l'expérience du client - Vous êtes animé(e) d'un esprit de service, et vous démontrez une réelle volonté de réussir les missions qui vous sont confiées - Vous savez développer une relation de confiance et de coopération afin d'établir une relation de qualité avec nos réseaux partenaires - Vous êtes pro-actif(ve) et savez travailler en équipe - Vous savez travailler de manière transverse et collaborative avec des services satellites à vos activités (DIARD, Direction Indemnisation, Actuariat...) Quelques déplacements seront à prévoir dans l'année (Paris/Province). **Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.** Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. **Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • GIE - Responsable d'entité Service aux occupants H/F

    il y a 1 semaine

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France IMA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Au sein du Groupe IMA, nous sommes plus de 5 800 femmes et hommes engagés au quotidien dans l'aide, l'accompagnement et l'assistance. 24/24 et 7/7, nous mobilisons nos talents, à travers quatre domaines d'expertise : Mobilité, Habitat, Santé Bien-vivre, Juridique.Nos équipes bénéficient d'un...

  • Responsable de Service Assistance

    il y a 2 jours

    Niort, France CS Recrutement Temps plein

    Pour le compte d’une PME / Grand Compte: Poste à pourvoir **:Responsable de Service Assistance à Niort (79)** **Vos principales missions**: La Direction Assistance Déplacement recrute pour les plateaux de Niort un(e) Responsable de Service Assistance. Rattaché(e) à la Directrice Assistance Déplacement de Niort, vous pilotez l'activité du service...

  • Responsable d'Entité Service aux Occupants H/F

    il y a 2 semaines

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    Dans le cadre de la nouvelle organisation de la Direction Patrimoine, Services et Achats, nous recherchons un(e) Responsable de l'entité Services aux occupants. Rattaché(e) à le/la Directeur(tice) de la DIAC (Direction de l'Immobilier des Achats et du Courrier), vous aurez pour mission de définir et piloter l'ensemble des services rendus aux...

  • GIE - Chargé(e) d'assistance OSBV H/F

    il y a 2 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France IMA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Au sein du Groupe IMA, nous sommes plus de 5 800 femmes et hommes engagés au quotidien dans l'aide, l'accompagnement et l'assistance. 24/24 et 7/7, nous mobilisons nos talents, à travers quatre domaines d'expertise : Mobilité, Habitat, Santé Bien-vivre, Juridique.Nos équipes bénéficient d'un...

  • Responsable Conformité

    il y a 6 jours

    Niort, France L CONSULTING Temps plein

    Nous recherchons pour un acteur de l'économie sociale, un: **Responsable conformité H/F** **Poste** **à* **pourvoir en CDI sur Niort* **Vous aurez pour missions**: - Assurer la gestion de l’outil des risques Groupe (cartographie des risques et plans d’action) en relation avec la Direction des risques - Construire et réaliser les tableaux de bord...

  • Fiscaliste (F/H)

    il y a 2 semaines

    Niort, France Mutuelle d'assurance des instituteurs de France Temps plein

    Descriptif du poste Vos principales missions: Collaborer avec la responsable fiscale dans l'analyse de situations rencontrées et la proposition de solutions (clauses fiscales et projets) ; Assurer une assistance technique aux équipes opérationnelles, afin de veiller au respect des obligations fiscales ; Participer à la veille fiscale ; Participer au...

  • Ima Gie

    il y a 22 heures

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA GIE - Chargé(e) d'assistance H/F **Nombre de postes**: 300 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous dès janvier 2025 !** Si vous êtes à l’écoute, à l’aise pour communiquer, et réactif(ve) face à l’urgence, cette opportunité est pour vous ! En intégrant notre équipe, vous développerez votre sens du service et...

  • Alternance - Gestionnaire Assistance Informatique (H/F)

    il y a 1 semaine

    Niort, France Cerfrance Poitou-Charentes Temps plein

    Rejoindre CERFRANCE Poitou-Charentes, c’est rejoindre une entreprise reconnue (680 collaborateurs, 13 000 clients, 32 agences) pour la qualité de ses services et la fiabilité de ses engagements. C’est aussi faire partie d’un réseau spécialisé dans le Conseil et Expertise Comptable (12 000 collaborateurs, 320 000 clients) qui a pour vocation...

  • GIE - Responsable du service Patrimoine H/F

    il y a 6 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France IMA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Au sein du Groupe IMA, nous sommes plus de 5 800 femmes et hommes engagés au quotidien dans l'aide, l'accompagnement et l'assistance. 24/24 et 7/7, nous mobilisons nos talents, à travers quatre domaines d'expertise : Mobilité, Habitat, Santé Bien-vivre, Juridique.Nos équipes bénéficient d'un...

  • Manager D'expertise

    il y a 3 jours

    Niort, France COVEA Temps plein

    **Manager d'expertise / de coordination - Architecture Domaines SI F/H **" La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition...