Customer Success Manager
il y a 6 jours
Winalist est le Airbnb des activités œnologiques. Sur Winalist, les voyageurs du monde entier peuvent réserver une visite des caves du Champagne Veuve Clicquot, un vol en Montgolfière au-dessus des vignes du Château de Pommard, une découverte des Grands Crus de Bordeaux, une balade en vélo électrique dans la Loire ou encore une visite du lieu de production de Porto Cruz au Portugal.
Aujourd’hui plus de 1500 domaines viticoles et autres partenaires en France, au Portugal, en Italie et en Espagne proposent leurs expériences œnologiques sur Winalist.
**Description du poste**:
Vous serez notre porte-parole auprès des voyageurs. À vous de les guider vers les plus belles expériences et d'assurer leur satisfaction.
Voici par exemple quelques unes des missions qui vous seront confiées:
- Répondre aux demandes des clients ;
- En connaissant parfaitement les expériences disponibles, orienter les voyageurs vers celles qui répondent le mieux à leur recherche ;
- Gérer les demandes provenant d’entreprises ;
- Gérer les réservations des voyageurs ;
- Assurer une bonne relation entre Winalist et les domaines viticoles partenaires.
Au sein de notre équipe, c’est vous qui serez au contact direct de nos utilisateurs.
**Profil recherché**:
- Vous êtes parfaitement anglophone ;
- Vous avez de bonnes notions dans une troisième langue ;
- Vous aimez voyager et organiser vos séjours ;
- Vous aimez le digital ;
- L’empathie est l’un de vos principaux traits de caractères ;
- Votre orthographe est irréprochable ;
- Vous êtes intéressé(e) par le vin.
-
Customer success manager
il y a 2 heures
Reims, Grand Est, France YOUR EVENT MANAGER Temps pleinRejoins une Aventure Entrepreneuriale à forte CroissanceCustomer success manager (stage de fin d'études)Où? ReimsCombien de temps? 2 à 6 moisC'est à partir de quand? Mars/avril 2024Possibilité d'embauche à l'issue du stage en fonction des performances et des opportunités.Qui sommes-nous ?Chez Youna, on travaille pour une croissance durable des...
-
Strategic Customer Success Manager
il y a 2 heures
Reims, Grand Est, France CoLab Software Temps pleinAbout CoLabAt CoLab, we help engineering teams bring life-changing products to the world years sooner. Our platform is the world's first Design Engagement System (DES) - a category defining product that Engineering teams use to engage in meaningful, productive design conversations, catch preventable mistakes, and get to market faster. Our customers include...
-
Customer Success Manager – German Speaking, Pooled
il y a 1 heure
Reims, Grand Est, France PandaDoc Temps pleinAs a Customer Success Manager at PandaDoc, you'll play a key role in driving success and growth for a diverse range of clients by delivering high-impact service in a scalable, pooled support model. At the heart of your work will be the opportunity to engage with customers, thoughtfully guiding them through onboarding and workflow consultations, and...
-
Customer Success Manager II
il y a 2 heures
Reims, Grand Est, France Planet Temps pleinWelcome to Planet. We believe in using space to help life on Earth.Planet designs, builds, and operates the largest constellation of imaging satellites in history. This constellation delivers an unprecedented dataset of empirical information via a revolutionary cloud-based platform to authoritative figures in commercial, environmental, and humanitarian...
-
Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Reims, France HEXANET Temps plein**Description entreprise**: Créée il y a 25 ans, HEXANET est le partenaire de croissance des entreprises et des DSI au service de leur développement digital. Notre expertise s’articule autour de 6 domaines clés: - Télécoms - Communications unifiées - Sécurité - Cloud - Infogérance - Intégration. En forte croissance, HEXANET compte...
-
Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Reims, France HEXANET Temps plein**Description entreprise**: Créée il y a 25 ans, HEXANET est le partenaire de croissance des entreprises et des DSI au service de leur développement digital. Notre expertise s’articule autour de 6 domaines clés: - Télécoms - Communications unifiées - Sécurité - Cloud - Infogérance - Intégration. En forte croissance, HEXANET compte...
-
Product Manager
il y a 1 heure
Reims, Grand Est, France Zartis Temps pleinProduct ManagerThe company and our mission:Zartis is a digital solutions provider working across technology strategy, software engineering, and product development.We partner with firms across financial services, medtech, media, logistics technology, renewable energy, edtech, e-commerce, and more. Our engineering hubs in EMEA and LATAM are full of talented...
-
French Customer Support Representative Lisbon
il y a 2 heures
Reims, Grand Est, France Cross Border Talents Temps pleinre you looking for an international career adventure in one of Europes most exciting cities? Join our team in Lisbon, Portugal, and be part of a dynamic, multicultural workplace that values communication, growth, and excellence. Were searching for French-speaking Customer Support Representatives ready to help customers with enthusiasm while enjoying the...
-
Technical Support
il y a 1 semaine
Reims, France SENA Europe GmbH Temps pleinAre you able to help customers and remain calm even in difficult situations? Then a crisis-proof job in a strong, young team in our company is waiting for you. Of course, we offer you an appropriate induction programme and some great employee benefits. We look forward to getting to know you! **Who we are** SENA is a manufacturer of smart helmets and...
-
Product Manager
il y a 2 heures
Reims, Grand Est, France Cloudbeds Temps pleinWhat Makes Us Unique At Cloudbeds, we're not just building software, we're transforming hospitality. Our intelligently designed platform powers properties across 150 countries, processing billions in bookings annually. From independent properties to hotel groups, we help hoteliers transform operations and uplevel their commercial strategy through a unified...