Assistant Formation

il y a 21 heures

Paris, France TEAM EXPERT Temps plein

**À propos de nous**:
Chaque recrutement implique une réponse personnalisée

Depuis 2011, **TEAMEXPERT** spécialisé par filières métiers, vous accompagne vers **un poste qui vous ressemble.**

Notre expertise métiers nous permet de vous proposer des solutions qui répondent à votre projet professionnel.

**_ Nos experts métiers s'impliquent au quotidien pour valoriser vos compétences et augmenter vos chances de réussite._**

**Mission**:

- URGENT _**CDI - Paris 15ème -**

Nous recrutons pour un **service formation continue**. La mission principale du poste consiste à répondre, **par mail ou par téléphone,**à toutes les **questions formulées par les clients qui ont prévu de suivre une formation**.

Après une période de formation sur les services proposés et d’accompagnement avant une mise en autonomie, vos principales missions sachant que ce poste comporte une saisonnalité:

- De septembre à janvier:_ Forte période d'inscription et déroulement de formations.
- **Traiter les appels entrants, jusqu'à 100 par jour**. Qualifier les demandes, les traiter ou les orienter vers la personne compétente.
- **Traiter les demandes arrivant sur la boite mail du service formation, jusqu’à 70 mails par jour**: Qualifier les demandes, les traiter ou rechercher l'information auprès de la personne compétente pour pouvoir apporter une réponse.

**_ Impératif: Toutes les demandes par mail doivent faire l'objet d'un traitement dans la journée: Soit le sujet est clos, soit le demandeur est informé de la bonne prise en charge de sa demande et d'un délai sous lequel il lui sera répondu, en général dès le lendemain._**
- De février à août:_ En complément des missions ci dessus, la volumétrie d'appels et de mails à traiter étant plus faible.
- **Gestion des inscriptions** aux formation sur un outil de gestion dédié.
- **Gestion logistique des formations en présentiel**: Réservation et préparation des salles, accueil des formateurs, des participants, etc.
- **Suivi administratif des participants** : Vérification des dossiers administratifs, des feuilles d'émargement etc.

**Rejoignez cette**_petite_**_équipe particulièrement soudée et bienveillante_**_, _**en tant qu'Assistant(e) de Formation**au sein d’un Organisme de Formation Professionnel**.**

**Profil**:
Formation BTS SAM ou équivalent.

Minimum : 1 **expérience significative dans le secteur de la formation.**

**Très bonne orthographe et capacités rédactionnelles**: Réponses personnalisées par mail.

**Forte appétence pour la satisfaction client et la qualité de service**.
- AVANTAGES:_
- CDI temps plein.
- 37H Du Lundi au Jeudi 9h - 18h - Le vendredi : 9h - 15h
- 10 RTT.
- Accords télétravail.
- Salaire: 28K€ à 30K€ sur 13 mois selon profil.
- Mutuelle familiale / Prévoyance.
- 75% du Pass Navigo remboursé.
- Tickets Restaurants et/ou Restaurant Inter Entreprise.

**Réelle possibilité d'évolution au sein de ce service. Très peu de Turn Over.**
- Postulez au + vite_** et rejoignez une équipe où chaque jour est l'occasion d'apprendre et de faire la différence **

Sandrine LEFAY

Teamexpert

  • Assistant de Formation

    il y a 4 jours

    Paris 7e, France UMIH FORMATION Temps plein

    Organisme de formation, à forte notoriété et d’ampleur nationale, recherche, un(e) Assistant(e) de formation H/F en contrat à durée indéterminée. Basé(e) à Paris, votre mission consiste à: - Gestion administrative de sessions de formation professionnelle continue (INTER et INTRA) et des formations parcours longs (alternance / apprentissage) -...

  • Formateur Assistant Web Marketing

    il y a 6 jours

    Paris, France ID FORMATION Temps plein

    **ID Formation**recrute **un**Formateur Marketing**H/F** pour la formation certifiante de niveau 5** "Assistant Web Marketing"**auprès d'un public adulte en présentiel.** A** **Paris 1**8 (75)** en CDD 7 mois, potentiellement renouvelable à compter du **28 janvier 2025**. Vous êtes passionné(e) par le web marketing et la pédagogie ? Vous souhaitez...

  • Assistant Formation

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France Meilleurtaux Formation Temps plein

    _Vous souhaitez rejoindre la fintech leader en crédit et en assurance, en forte croissance, innovante, dynamique et débordante de projets ? Ce qui suit va vous intéresser !_ Dans le cadre des formations inter-entreprises ou intra-entreprises dispensées par Meilleurtaux Formation, nous recrutons un Assistant Formation H/F qui sera en charge de...

  • Alternant Assistant Formation H/F

    il y a 2 semaines

    Paris 1er, France Pole Formation Temps plein

    QUI SOMMES NOUS ? Lefebvre Dalloz est le leader européen de la connaissance juridique et fiscale en France, qui unit les savoir-faire et les expertises d'acteurs incontournables dans les domaines de l'édition, de la formation et des solutions logicielles parmi lesquels : Editions Francis Lefebvre, Editions Dalloz, Editions Législatives, Francis Lefebvre...

  • Assistant Commercial Formation Continue

    il y a 2 semaines

    Paris, France Assisteal formation Temps plein

    Fondé en 1974, ASSISTEAL Formation est un **Institut de Formation**aux métiers d’Aide-Soignant, d’Accompagnant Educatif et Social (DEAS et DEAES) en apprentissage, en cursus complets et partiels. ASSISTEAL propose également une offre de formation professionnelle continue qu’elle souhaite développer. Assisteal recherche son prochain **Assistant...

  • Cdi Assistant Administratif Et Formation

    il y a 2 semaines

    Paris, France OPUS FORMATION Temps plein

    **Opus Formation**, organisme de formation professionnelle et CFA situé dans le 20e arrondissement de Paris, recherche son/sa futur(e) **Assistant administratif et Formation** pour renforcer son équipe. Ce poste est **clé dans le bon fonctionnement de notre structure**, en assurant la coordination administrative entre les stagiaires, les formateurs et...

  • Assistant de direction à Aureïs Formation

    il y a 2 semaines

    Paris, France AUREIS FORMATION Temps plein

    Description du poste et Missions CONTEXTE ET MISSIONS Expérimenté(e) dans l'assistanat de direction, vous aurez la chance au travers de ce poste, d'intégrer une école dynamique et en pleinecroissance, vous serez le bras droit de notre PDG dans la gestion quotidienne de ses activités. Reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d'adaptation, votre...

  • Alternance: Assistant(e) pédagogique chez Auréïs Formation

    il y a 2 semaines

    Paris, France AUREIS FORMATION Temps plein

    Description du poste et Missions Au sein du service pédagogique, voici vos missions:  Participer à l'organisation des examens et des évaluations Assurer le suivi administratif des dossiers des apprentis Contribuer à l'organisation d'événements et de manifestations pédagogiques Veiller au respect du règlement intérieur de l'établissement et à la...

  • Formateur Pour Adultes

    il y a 4 jours

    Paris, France INSTITUT ARITAS FORMATION Temps plein

    **Formateur pour adultes** Secteur**:Secteur des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile L’Institut ARITAS formation, expert dans la professionnalisation des intervenants à domicile, accompagne les salariés, gardes d'enfants, assistants maternels, assistants de vie et employés familiaux dans le développement de leurs compétences...

  • Assistant Formation

    il y a 4 jours

    Paris 17e, France Panacéa Conseil & Formation Santé Temps plein

    Organisme de formation professionnelle continue, Panacéa Conseil & Formation Santé accompagne depuis 2007 les établissements de santé, les structures sanitaires, sociales et médico-sociales, les entreprises et les professionnels libéraux (infirmier, sage-femme, médecin) dans leurs projets de formation. Nous recherchons un Assistant formation INTER...