UX Writer

**Qui sommes-nous?
***:
Chez Ornikar, notre mission est de permettre à chacun de s’ouvrir de nouveaux horizons en facilitant l’accès à la mobilité automobile dans le monde.

Pour ce faire, nous améliorons l’accès au permis de conduire en proposant des outils pour une formation de qualité à prix abordable. Mais la révolution du permis de conduire ne s’arrête pas à son obtention : Ornikar souhaite plus généralement contribuer à l’amélioration de la sécurité routière, en proposant aux jeunes conducteurs une toute nouvelle assurance automobile et de la formation continue

Notre produit ne cesse d'évoluer : plateforme d'e-learning pour réviser son code depuis n'importe où, marketplace de mise en relation avec des professeurs de conduite, assurance... nous sommes en pleine accélération et internationalisation aux quatre coins du monde, join the ride

**À propos de l'équipe...
***:
Nous sommes une équipe passionnée par la conception d'une nouvelle expérience d'apprentissage en ligne, par des produits d'assurance innovants et de puissantes fonctionnalités de marché, sans oublier notre conviction qu’une marque forte et reconnaissable peut soulever des montagnes en termes de satisfaction client et donc deperformance Une identité qui sait se réinventer, dans une pépite de la tech française où l’équipe Brand souhaite offrir une expérience client inégalée en mettant en place des guidelines à 360° et en produisant des contenus sur l’ensemble de la customer journey. Pour aller encore plus loin dans cette ambition, la CX Content Strategy Manager est à la recherche de sa ou son premier UX Writer

**Nous recherchons un.e UX Writer***:
Vous serez amené au quotidien à collaborer activement avec : les Product Manager, les Product Designer, les UX Researcher, le Marketing et le Service Client afin de co-concevoir une expérience utilisateur harmonieuse, qu’il soit prospect ou client. Vous serez également le garant du langage Ornikar et de son tone of voice sur les deux produits Ornikar : Éducation (révision du code de la route et passage du permis de conduire) et Assurance Auto.

Il s’agit d’une position très transverse qui vous donnera le recul nécessaire pour concevoir et valider l’ensemble des wording impliqués, ainsi que vous offrir un large éventail de sujets à traiter : E-learning, parcours de formation du code de la route à la conduite et au passage du permis, souscription d’un contrat d’assurance et gestion de contrat 100 % en ligne Autant de thèmes qui vous demanderont d’être proactif, polyvalent et doté d’un solide sens de l’analyse.

**Vos missions***:

- Vous plaiderez en faveur de l'architecture de l'information et de la stratégie de contenu, en vous assurant que nos produits sont intuitifs et cohérents entre nos deux branches d’activités.
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Produit et Marketing à toutes les phases du cycle de vie du développement du produit en dirigeant l’évolution du contenu.
- Vous serez garant du Content System et de son évolution et vous aiderez à créer et diffuser des guidelines de rédaction pour maintenir le respect et l’homogénéité de l'identité verbale de notre marque sur toute la customer journey.
- Vous pourrez également aider à mettre en place des process favorisant la bonne diffusion de la culture UX Writing.
- Vous participerez aux design critiques en transmettant vos feedbacks sur le travail de vos pairs pour les aider grâce à votre expertise d’UX Writer.
- Vous identifierez des KPI et conduirez des recherches pour éprouver les choix de contenus, dans une logique d’itération et de connaissance client, en collaboration avec les UX Researcher.

**Vous possédez une expérience particulièrement solide dans**:

- L’écriture centrée utilisateur : capacité à comprendre les persona (cibles) / grammaire-orthographe et syntaxe impeccables en français / capacité à synthétiser-vulgariser des contenus pour les rendre simples, attractifs et compréhensibles par un large public / avoir quelques notions en langage inclusif.
- La capacité à comprendre les enjeux Brand, UX et Business, pour apporter des solutions efficientes et les traduire de la meilleure façon possible dans une écriture claire et concise : «_Think UX, Write Simply, Impact ROI _».
- Vous avez travaillé en tant qu'UX Writer dans un environnement B2C ou B2B (2 ans d'expérience min) et démontré une bonne connaissance de la culture UX, des workflows Design et de la portée de l'écriture centrée utilisateur.
- Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de mesures et de recherches pour enrichir et valider votre travail.
- Vous maniez la langue française comme personne : orthographe, grammaire et syntaxe n’ont pas (ou presque pas) de secrets pour vous.
- Vous êtes particulièrement doué pour hiérarchiser et synthétiser stratégiquement des informations qu