Chargé(E) Relations Clients Web Et Gestionnaire
il y a 1 jour
Nous recherchons un(e) Chargé(e) relations clients web et transport en CDI pour intégrer notre siège social basé à Valence (26).
Il s’agit d’une création de poste qui s’inscrit dans une dynamique de développement de l’enseigne en lien avec notre site E-commerce lancé cette année.
En lien avec nos services commerciaux et marketing, vous assurez les missions suivantes:
➡ **Être le référent relations client**:
✔ Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur ;
✔ Traiter les demandes clients : suivi de commandes, des délais
✔ Suivre les dossiers litiges, SAV.
➡ **Être le gestionnaire transport**
✔ Traiter et organiser les demandes de transport ;
✔ Gérer les affrètements maritimes de nos containers (méthode FOB) ;
✔ Assurer le suivi et le respect des délais ;
✔ Instruire et suivre les litiges transports en lien avec notre service comptabilité ;
✔ Contrôler les facturations et assurer le suivi des tarifs.
**Profil recherché**:
Idéalement vous avez:
- Un excellent sens du relationnel ;
- Une bonne communication orale et écrite (rédaction et orthographe) ;
- Qualités d’organisation, de rigueur et de gestion ;
- Appétence pour le domaine commercial ;
- Un niveau bac+2 spécialisation transport. Une expérience dans la gestion d’un service client serait un plus ;
- Anglais commercial souhaité.
Vous êtes autonome et adaptable dans votre mode de fonctionnement. Vous êtes réactif et agile, vous aimez travailler en équipe et êtes force de propositions ? Alors rejoignez-nous
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Gestionnaire Relation Client
il y a 4 jours
Valence, France Terana Temps pleinDans un contexte de fort développement, nous recrutons un(e) Gestionnaire Relation Client pour rejoindre nos équipes au sein de TERANA. **TERANA, C'EST QUOI ?**: Nous sommes un Groupement d’Intérêt Public (GIP) créé en 2016 qui regroupe 10 départements : le Cantal, le Cher, la Creuse, la Drôme, l'Indre, la Loire, la Haute-Loire, la Nièvre, le...
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Chargé(e) de Clientèle – Développement
il y a 5 jours
Valence, France CREACOM Temps pleinUne entreprise de vente par correspondance recherche un(e) chargé(e) de clientèle à Valence. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des relations clients, de la prise de commande à la satisfaction finale. Les candidats doivent avoir de l'aisance au téléphone, un bon sens de la relation client, et une maîtrise des outils bureautiques....
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Web Master Administrateur Site Web
il y a 2 semaines
Valence, France Carrelage et Bain Temps plein**L'entreprise** Carrelage et Bain est le réseau des indépendants, spécialistes du Carrelage, de la Salle de bain et du Revêtement de sol. Le réseau fédère 53 showroom en France s'adressant aussi bien aux clients professionnels qu'aux clients particuliers à projet. CARDEV est la "tête de réseau" et apporte à des adhérents tous les outils, moyens...
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Gestionnaire Réclamations
il y a 1 heure
Valence, France BNP Paribas Real Estate Temps pleinUne entreprise européenne de services immobiliers cherche un Gestionnaire réclamations clients à Valence. Ce poste exige de solides compétences en communication et en organisation et implique le suivi quotidien des relations clients. Le candidat idéal aura une expérience dans le secteur immobilier et sera capable d'analyser et de répondre aux demandes...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 6 jours
Valence, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Notre client basés sur le secteur de valence, recherche pour une durée d'1 mois, un(e) chargé(e) de relation client Vos missions: - Renfort commercial au téléphone afin de vendre des stands pour un salon Vos horaires : Du lundi au...
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Chargé de relation client
Il y a 6 minutes
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adevents Temps pleinÀ propos du posteCe poste est à pourvoir au sein de notre établissement.Vous aimez le contact client, la coordination et les défis commerciaux ?Intégrez notre centre de formation, et travaillez avec l'équipe commerciale et pédagogique pour accompagner nos clients dans leurs projets de développement Sous la responsabilité du Directeur commercial,...
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Attaché Relations Clients
il y a 4 jours
Valence, France BNP Paribas Real Estate Temps plein**Leader européen de services immobiliers, BNP Paribas Real Estate couvre l'ensemble du cycle de vie d'un bien : Promotion, Transaction, Conseil, Expertise et Property Management.** **Avec 4 000 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate accompagne localement propriétaires, locataires, investisseurs et collectivités dans 23 pays en Europe, au Moyen-Orient...
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Webmaster Administrateur Site Web
il y a 2 semaines
Valence, France CARDEV Carrelage et Bain Temps plein**Descriptif du poste** Carrelage et Bain est le réseau des indépendants, spécialistes du Carrelage, de la Salle de bain et du Revêtement de sol. Le réseau fédère 53 showroom en France s'adressant aussi bien aux clients professionnels qu'aux clients particuliers à projet. CARDEV est la "tête de réseau" et apporte à des adhérents tous les outils,...
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Chargée Relation Client
il y a 2 semaines
Valence, France FONCIA VALLEE DU RHONE Temps plein**Description de la mission** Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...
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Chargée Relation Client
il y a 2 semaines
Valence, France FONCIA VALLEE DU RHONE Temps plein**Description de la mission** Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...