Assistant Du Service Aux Occupants

À Amiens, Beauvais, Rennes et Rouen, UniLaSalle, établissement d’enseignement supérieur et de recherche, propose des formations d’ingénieurs post-bac en 5 ans, une formation vétérinaire post-bac en 6 ans (depuis septembre 2022), des bachelors ainsi que des masters dans les domaines de l’agriculture, de l’agroalimentaire, de l’alimentation-santé, de l’environnement, des géosciences, des énergies et du numérique.

Labellisé EESPIG (Établissement d'Enseignement Supérieur Privé d'Intérêt Général), UniLaSalle est membre de la Conférence des Grandes Écoles et ses formations d’ingénieur sont habilitées par la CTI (Commission des Titres d'Ingénieur). UniLaSalle fait partie du réseau d’enseignement mondial La Salle constitué de 72 universités et s’appuie sur 260 universités partenaires à l’étranger. L’Institut compte aujourd’hui 4 000 élèves, accompagnés par 520 salariés dont 180 enseignants chercheurs, 40 doctorants et 22 000 alumni.

Le campus de Beauvais est piéton et s’étend sur 18 hectares au nord de la ville. De nombreuses infrastructures sont accessibles aux salariés et étudiants : salle de fitness, gymnase, terrain de rugby, cours de tennis mais aussi un espace barbecue, restaurant CROUS, laverie, centre de documentationLa vie associative y est très développée et en fait un campus dynamique, œuvrant pour le développement durable.

Dans le cadre d’un remplacement et afin de renforcer **le service au logement**, nous recherchons **un(e) Assistant(e) du service aux occupants** en **CDD de 2 mois** pour le campus de Beauvais (60), poste à pourvoir** au 1er octobre 2024.**

Sous la responsabilité du** Directeur des Service Généraux et Responsable de Services Logement et Services aux Occupants (RHSO)**, assure la gestion de l’accueil, du centre logistique et du service logement en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.

**MISSIONS PROPOSEES**:
**Accueil**:

- ** Accueil des visiteurs - enregistrement et renseignements**:

- **Accueil et suivi des étudiants**:

- **Gestion du standard**:

- Gestion des barrières se trouvant sur le campus (respect du campus piéton)
- **Gestion de la boite mail de l’accueil et des réservations des véhicules**:

- Suivi technique des véhicules (prise de rendez-vous auprès des prestataires, transmissions des devis)
- Suivi et transmission des tableaux de bord
- Gestion des objets perdus
- Gestion des demandes d’interventions salariées et étudiants (Appel talkie en cas d’Urgence)

**Centre logistique**:

- Réception et distribution du courrier (répartition salariés/étudiants)
- Réception des livraisons, y compris palettes
- Accueil des livreurs et prestataires
- Envoi des courriers et colis de l’institut, des étudiants et salariés
- Suivi de la facturation
- Suivi et transmission des tableaux de bord

**Service logement**:

- ** Accueil des étudiants et de leurs familles**:

- Suivi et gestion des logements, des tisaneries et parties communes
- Transmettre les informations aux prestataires : nettoyage des logements étudiants, des logements salariés et des livraisons du linge
- **Saisie des demandes d’intervention**:

- **Gestion et réalisation des états des lieux : entrée et sorties**:

- Gestion des assurances étudiants
- Gestion des dossiers étudiants
- Travail sur différents dossiers avec les étudiants (tisanerie )
- Gestion des groupes
- Suivi des facturations
- Transmission de toute réclamation
- **Accueil téléphonique**:

- **Suivi et gestion des dossiers CAF**:

- Travail en collaboration avec les autres services et les associations étudiantes

**Profil**:
Titulaire au minimum d'un **baccalauréat **en **assistanat, secrétariat ou autre**, vous possédez idéalement une expérience professionnelle sur un poste similaire de 2 à 3 ans. Ce poste est néanmoins ouvert à un(e) débutant(e).

Vous maîtrisez parfaitement **le Pack Office (Word, Excel,..**.)

**Rigoureux(se**), réactif(ve), souriant(e) et **organisé(e)**, vous savez gérer les priorités et restituer les informations pertinentes.

**Vos qualités relationnelles, votre esprit d'équipe, **votre curiosité et votre implication sont des atouts essentiels pour réussir à ce poste.

**Ce que nous proposons**:
Ce poste est à pourvoir en** CDD à temps plein de 2 mois **sur notre campus de Beauvais (60).

Rémunération brute annuelle à partir de 21 900€, à définir selon profil.

Au-delà de la rémunération, nous proposons également:

- 6 semaines de congés payés
- RTT: environ 23 par an
- Politique de formation du personnel ambitieuse (2023: 3.09% de la masse salariale)
- Restauration d’entreprise avec prise en charge partielle employeur (45%)
- Retraite supplémentaire
- Mutuelle isolée prise en charge à 100% par l'employeur
- Œuvres sociales du CSE (Comité social et économique)
- Infrastructures sportives à disposition (2 terrains de tennis, 1 salle de squash, 1