Chargé de Clientèle Fidélisation

il y a 5 jours


Paris e, France EPITECH Temps plein

EPITECH, agence de travail temporaire et de recrutement spécialisée depuis 10 ans en Assurance, recrute pour le compte d'un de ses clients, une Mutuelle parisienne de renom un(e) Chargé(e) de clientèle fidélisation.

Au sein d'une structure bienveillante et dynamique et sous la direction du responsable de Pôle, vos missions seront les suivantes:

- Accompagner l’adhérent durant la vie du contrat (accueil des nouveaux adhérents, accompagnement personnalisé des adhérents selon les situations, rétention des bénéficiaires en cas de changement de situation, suivi des réclamations)
- Traiter les demandes des adhérents relatives à l’évolution de leur contrat en période de renouvellement (modifications de contrat, modification de garanties, réponses aux questions des adhérents )
- Développer une attitude commerciale lors des échanges avec les adhérents (identifier les adhérents intéressés par d’autres produits, le parrainage, avant de les transmettre au Pôle Individuel, détecter les adhérents souhaitant partir à la concurrence,)
- Effectuer des actions de rétention et de fidélisation afin d’éviter les résiliations de contrats

Cette liste n'est pas limitative.

**Profil recherché**:
Issu(e) d'une formation Bac+2 en Assurance, vous justifiez d'une première expérience sur la partie commerciale et en gestion en assurance de personnes.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Paris 3e, France Beaubleu Temps plein

    **RELATION CLIENT & E-COMMERCE** **CDD DE 6 MOIS À 1 ANS - PARIS** **DÈS QUE POSSIBLE - H/F** Créé en 2017 à Paris par le designer Nicolas Ducoudert Pham, Beaubleu se distingue par son approche contemporaine, surprenante et anti-conformiste de l’horlogerie.. Par ses emblématiques aiguilles rondes, la marque érige le « moment » au rang...


  • Paris, France Le bon marché Temps plein

    Le Bon Marché Rive Gauche est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et prescripteur, il présente une sélection de marques pointue et exclusive, au coeur d'un concept architectural fort. Les clients internationaux à la recherche d'une véritable expérience parisienne y côtoient une clientèle française attachée à l'esprit...


  • Paris, France af2a Temps plein

    Nous recherchons: **Un Chargé Relation Client & Fidélisation (réseau Agents) H/F - CDD 6 mois (possibilité CDI par la suite)** Pour nos locaux de Paris 8ème (Métro Miromesnil) **Votre mission**: Sous la supervision de la Directrice Commerciale réseau Agents et en binôme avec un conseiller formation régional, votre rôle clé consistera à assurer...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, France SHIVA Temps plein

    Shiva, n°1 du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Acadomia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 50 000 clients particuliers nous font confiance.Nous recrutons pour notre agence de Paris Auteuil un chargé (e) de clientèle en alternance.Vous intervenez en tant que véritable conseiller auprès d’une clientèle de particuliers....

  • Chargé de clientèle

    il y a 5 jours


    Paris, France SHIVA Temps plein

    Shiva, n°1 du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Acadomia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 50 000 clients particuliers nous font confiance.Nous recrutons pour notre agence de Paris Auteuil un chargé (e) de clientèle en alternance.Vous intervenez en tant que véritable conseiller auprès d'une clientèle de particuliers. Au...


  • Paris 7e, France Le Bon Marché Temps plein

    **Position**: **Nous recherchons un(e) Chargé(e) de projets Fidélisation F/H pour un contrat à durée indéterminée.** **Au sein du pôle Fidélisation & Marketing Relationnel rattaché(e) à la Direction Marketing Client, vous participez à la mise en œuvre de la stratégie CRM pour le développement de l’activité du Bon Marché Rive Gauche et de...


  • Paris, France Relais & Châteaux - HQ Temps plein

    Job opening criteria Job description **Objectif et finalité du poste**: Au sein de l'équipe Marketing, le Chargé de Projet Fidélisation est rattaché au Responsable CRM & Fidélisation. Le Chargé de Fidélisation est en charge de l'animation et de la fidélisation de la base des clients finaux de Relais & Châteaux. Pour cela, il s'assure de...

  • Chargé de Fidélisation

    il y a 2 semaines


    Paris, France Elexia Temps plein

    **À propos du poste** **Poste de chargé de fidélisation réseau Prestataire Réparation Automobile CDI 28-30K€** Elexia est une entreprise créé en 2000 spécialiste de la gestion de réparations automobiles. **L’organisation s’articule autour de 4 services**: - Le service commercial entretient les relations avec les assureurs, courtiers et...


  • Paris, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Lyon 3e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Lyon 3e - 69, Intérim Les missions du poste Notre client situé à LYON est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Songez-vous à mettre en avant vos compétences en tant que Conseiller clientèle de banque (F/H) ? Dans le secteur...