Team Leader Support Client
il y a 16 heures
Les missions de votre aventure
? Au sein du Service Customer Care, vous êtes Team Leader de l?équipe dédiée au service client de notre solution Amiante 360.
? Votre quotidien est animé par ces activités:
- Piloter une équipe de deux personnes sur les solutions Amiante,
- Effectuer un reporting régulier sur l?activité de l?équipe support Amiante,
- Etre référent support pour des projets de grandes envergures à l?image de certains marchés,
- Etre force de proposition pour améliorer continuellement la satisfaction clients,
- Accompagner l?équipe dans leurs montées en compétences et leurs évolutions.
?Une aventure pas comme les autres
Parmi nos engagements:
- Charte télétravail : 2 jours par semaine
- Diversité & Inclusion : entreprise Handi-accueillante et programme de mentorat
- Une Fondation d?entreprise et nos Linkmakers : 2 associations à soutenir chaque année
- Un collectif de GreenMakers : des actions en faveur de l?environnement tout au long de l?année
- Un accompagnement sur mesure dans votre parcours d?évolution (Entretien Carrière, Formation, Mobilité interne)
Des locaux idéalement situés
Les collaborateurs de cette équipe profitent d?un emplacement idéal à Caluire-et-Cuire, à quelques pas du fameux Parc de la Tête d?Or ?. Des locaux facilement accessibles en transports en commun, vélo, trottinette ou voiture, et un environnement de travail qui s?adapte aux besoins de chacun, grâce à divers espaces de vie et de travail.
?Les éléments de votre rémunération
Votre rémunération
- Fixe selon profil
- Variable sur objectifs
- Primes d?intéressement & participation
et bien d?autres avantages
- Prime vacances
- Carte restaurant Swile
- Mutuelle & prévoyance (prises en charge à 100 )
Déroulement des entretiens
?Entrez dans l?aventure : les premières étapes
1.Un premier échange téléphonique avec un recruteur
2.Un entretien avec l?équipe recrutement et votre futur responsable
3.Un entretien avec une responsable RH et le manager ou directeur concerné
Parcours d?intégration
Dès votre arrivée, vous bénéficiez d?un programme d?un mois vous permettant de découvrir l?ensemble des services, équipes et métiers du Groupe.
Révélez tout votre potentiel en rejoignant l?aventure : ce poste est ouvert à tous. Ce qui compte pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d?esprit.
Concernant votre profil:
- Vous êtes fier.e d?une première expérience réussie en management d?équipe ?
- Vous êtes une personne organisée et rigoureuse ?
- Votre entourage dit de vous que vous êtes un.e bon.ne communicant.e et vous reconnaît des qualités de diplomatie ?
- Vous avez des connaissances sur le domaine de l?Amiante ? Cela représenterait un vrai plus
- Vous vous reconnaissez à travers ces lignes ? Alors bienvenue dans l?aventure Sogelink ?
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Team Leader Réception
il y a 1 semaine
Caluire-et-Cuire, France Hotel Tribe Lyon Temps pleinVéritable bras droit de la responsable hébergement, le/la team leader réception seconde la responsable hébergement dans son travail quotidien et est garant du bon déroulement du séjour des clients dans l’hôtel et des équipes au quotidien. Il/elle encadre et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité aux clients. Il...
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Team Leader Delivery
il y a 6 jours
Caluire-et-Cuire, France Dstny - Lyon Temps plein**Dstny France **Que ce soit par le biais de signaux de fumée, par des phares érigés en pleine tempête ou encore par pigeon voyageur, nous avons toujours communiqué. Aujourd'hui, les technologies nous facilitent la tâche en nous connectant au monde entier. Alors qu'attendons-nous ? Considéré comme un des principaux fournisseurs européens d'Ucaas,...
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Chargé de Support Client
il y a 7 jours
Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps pleinAu sein de la Direction Clients, vous assurerez l’accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation de nos logiciels. Pour ce faire, vous dispenserez des formations en ligne et traiterez les demandes de support. Vous participerez également aux actions de mise en place initiale des solutions. **Vos défis à relever**: **Créer un lien privilégié...
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Chargé de Support Clients/utilisateurs
il y a 1 semaine
Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps pleinAu sein de la Direction Clients, vous assurerez l’accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation des logiciels, notamment à destination des collectivités. Pour ce faire, vous dispenserez des formations en ligne et traiterez les demandes de support. Vous participerez également aux actions de mise en place initiale des solutions. **Vos défis...
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Team Leader Customer Success Manager
il y a 6 jours
Caluire-et-Cuire, France Sogelink Temps plein**Une aventure faite pour vous**: - Révélez tout votre potentiel en rejoignant l’aventure Sogelink. Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d’esprit._ **Concernant votre profil**: - Vous êtes diplômé.e d’une formation supérieure (BAC+3 ou plus) en commerce, marketing ou avec une forte orientation client...
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Administration Team Leader-Community Mental Health
il y a 1 semaine
Saugnacq-et-Muret, Nouvelle-Aquitaine, France Health New Zealand | Bay of Plenty Temps pleinAdministration Support – Team LeaderAdult Community Mental Health & Addictions ServiceTauranga Based positionFull time Position12-month fixed term position starting in March 2026Health New Zealand | Te Whatu Ora is firmly grounded in the principles of Te Tiriti o Waitangi and is committed to building a health system that serves all New Zealanders.About The...
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Lead Generation B to B
il y a 2 jours
Caluire-et-Cuire, France UP IT Temps pleinUP IT, c’est une jeune société lyonnaise spécialisée dans les télécommunications, née de la volonté de casser les codes et de proposer des solutions 100% personnalisées et adaptées aux réels besoins de nos clients. C'est grâce à cet état d'esprit que nous réussirons à croitre de jour en jour et à nous développer. C'est d'ailleurs pour...
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Conseiller Service Client Et Logistique
il y a 18 heures
Caluire-et-Cuire, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: Conseiller service client et logistique F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: Rejoins l’équipe Darty de Caluire et deviens l’ambassadeur de l’excellence client ! CDI. Travailler chez Darty, c'est...
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Admin & Finance Assistant
il y a 1 semaine
Caluire-et-Cuire, France 3-D MATRIX EUROPE Temps plein**Overall purpose of the job** The Admin & Finance Assistant will be part of a team responsible for the administrative and finance operations of the 3-D Matrix Group. This role will support the team in executing back-office routines and maintaining essential processes that are critical in running the business and meeting its objectives. The position...
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Directeur de Magasin — Leadership
il y a 2 semaines
Caluire-et-Cuire, France Andrew Staffing Temps pleinUne entreprise leader dans le prêt-à-porter recherche un(e) Directeur/Directrice de point de vente à Caluire-et-Cuire. Vous piloterez un magasin en développant le chiffre d'affaires, en assurant une expérience client de qualité et en gérant une équipe. Ce poste nécessite un solide leadership, une forte orientation client et des compétences...