Chargé de Support Production Et Formation Métiers

il y a 4 jours


Paris, France Economie d'energie Temps plein

Depuis 2011, **Economie d’Energie SAS** accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs.

Economie d’Energie est une **filiale** du **Groupe La Poste** depuis 2019.

**Nous rejoindre, c’est avant tout**:

- ** Intégrer **une **filiale** d'un **grand groupe** français
- S’associer à des projets **engageants** dans la **transition énergétique**
- ** Prendre soin de la planète**
- Rejoindre une **équipe bienveillante **et **solidaire**

Avantages:

- Tickets restaurants
- Mutuelle

La Direction des Opérations renforce ses équipes Formation Métier et Support Production et propose un poste de **Chargé de Support Production et Formation Métier (H/F)**. Les principales missions de ce poste sont les suivantes:

- ** Former **les équipes de gestionnaires CEE au **traitement des dossiers** CEE et aux **opérations de travaux** CEE
- Maintenir la polyvalence et les **compétences métiers** des équipes de Production
- ** Accompagner **les équipes de Production sur les **process** **métiers **Comptes Tiers et sur les nouveaux outils digitaux
- ** Optimiser **le traitement des dossiers et des process métiers Comptes Tiers
- ** Collaborer **à la **création **de nouveaux process de formation et process métiers Comptes Tiers

Organisé(e) extrêmement rigoureux(se) et prêt(e) à relever un nouveau challenge, vous devez vous prévaloir d’une expérience de **2 ans minimum** sur le poste que vous occupez actuellement.
- ** Bonne maitrise** des outils informatiques
- Très bonnes **capacités rédactionnelles** (orthographe et syntaxe)
- Fortes **capacités **de **synthèse **et de **transmission **du savoir
- Expertise confirmée sur le **traitement des dossiers** : très bonne connaissance des règles de traitement de dossiers
- Excellente **aisance relationnelle**
- Ouverture, curiosité intellectuelle et appétence pour la veille règlementaire
- ** Dynamisme**, proactivité, réactivité et prise d’initiative
- Une **expérience de formation** serait un plus : accompagnement de nouveaux entrants, accompagnements réguliers au traitement de dossiers.

2+ years



  • Paris 17e, France Economie d'energie Temps plein

    Descriptif du poste La Direction des Opérations renforce ses équipes Formation Métier et Support Production et propose un poste de **Chargé de Support Production et Formation Métier (H/F)**. Les principales missions de ce poste sont les suivantes: - **Former **les équipes de gestionnaires CEE au **traitement des dossiers** CEE et aux **opérations de...

  • Chargé de Support Métiers

    il y a 1 semaine


    Paris 11e, France Page Personnel Temps plein

    Au sein de la DSI, afin de renforcer l'équipe support, vous aurez comme principales missions: - Appuyer l'équipe en place, - Assurer la réception et la gestion des appels, - Assurer la réception et le suivi des tickets incidents, - Assister les utilisateurs métiers et clients en niveau 1, - Escalader les demandes en niveau 2, - Tenir informé le client...


  • Paris, France Amada Production Temps plein

    Amada Production recherche son/sa futur(e) stagiaire pour Mars/Avril 2025 ! - **Missions**: _ Vous aurez pour mission de: - **Pré-production** : brief client, cahier des charges, gestion du planning et des booking, organisation et suivi des pré-tests shooting/Event, devis, direction artistique, listes matériels, casting model, récupération du...


  • Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    Contexte Pour l'un de nos client grand compte nous recherchons un(e) ingénieur support applicatifs métier ayant de l'expérience dans le secteur de la logistique. Description Au sein du service informatique, vous participez au paramétrage, à la maintenance et à l'évolution de l'ensemble des applications métiers dont vous êtes un(e) des...


  • Paris, France Siconsulting Temps plein

    **Vos activités principales seront les suivantes**: Effectuer les actions et processus de gestion courante (assistance, gestion des incidents, qualité de service, satisfaction,), Respecter les règles de fonctionnement et d’utilisation du SI en conformité avec les normes et standards du métier et de l’entreprise, et en accord avec les contrats de...


  • Paris 12e, France Exponens Temps plein

    EXPONENS, groupe dynamique à taille humaine, se développe depuis plus de 30 ans autour de ses 7 expertises : l’expertise comptable, l’audit, le conseil financier, les risques & assurances, la gestion sociale, le juridique & fiscal ainsi que la gestion de patrimoine. Nos 37 associés, dont plus de 65% ont débuté en tant que collaborateur, ont à...


  • Paris 17e, France BODS Production Temps plein

    **Offre d’emploi : Chargé(e) de Production Audiovisuelle** Lieu : Paris, France Type de contrat : Freelance Expérience : 2 ans minimum dans la production audiovisuelle **À propos de BODS Production**: Chez BODS Production, nous sommes spécialisés dans la création de contenus audiovisuels événementiels et institutionnels. Nous accompagnons nos...


  • Paris, France Collective.work Temps plein

    Budget: 630 Descriptif du poste La direction IT (DSI) compte plus de 500 collaborateurs répartis en plusieurs pays (France, Italie, Royaume-Uni, Espagne, Néerlandais...), la langue commune étant l'anglais. L'Application Production Support assure la production applicative aussi bien sur la partie support technique que fonctionnel pour un Métier ou une...


  • Paris, France Collective.work Temps plein

    Ingénieur Support et Production Applications – Freelance Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre des équipes ITG – Production et sera dédiée au suivi de run et maintien en condition opérationnelle du périmètre des applications Transverse and Data, utilisées par les équipes métiers en France...


  • Paris, France CREDIT AGRICOLE ASSURANCES Temps plein

    Une entreprise d'assurance européenne recherche un collaborateur pour former les back-offices des Caisses régionales et de LCL aux processus d'assurance PACIFICA. Vous serez responsable de la gestion des réclamations écrites et de contribuer à la formation des structures partenaires. Le poste offre 82 jours de télétravail par an, des congés payés,...