Chargé de Support Applicatif

il y a 1 semaine

Paris, France Siconsulting Temps plein

**Vos activités principales seront les suivantes**:
Effectuer les actions et processus de gestion courante (assistance, gestion des incidents, qualité de service, satisfaction,),

Respecter les règles de fonctionnement et d’utilisation du SI en conformité avec les normes et standards du métier et de l’entreprise, et en accord avec les contrats de service définis,

Gestion des montées de version

Maintenance et réalisation de vues

**Support**:
Participer aux actions de maintenance corrective en veillant à leur qualité,

Effectuer le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes de supports et participer éventuellement à leur formation,

Traiter les incidents ou anomalies : diagnostic de l’incident, identification, formulation et suivi de sa résolution,

Contribuer à l’enrichissement de la base de connaissance,

**Suivi des actions et reporting**:
Contribuer à la production mensuelle et de manière consolidée à destination des Métiers et de son rattachement hiérarchique.

**Profil**
- Connaissances approfondies de O365
- Aisance rédactionnelle
- Animation de réunions / Formations
- Anglais

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 50 000,00€ à 55 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Expérience:
Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de support applicatif

    il y a 2 semaines

    Paris, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le poste Mission générale : Au sein de l'équipe billetterie de la DSI du groupe Compagnie des Alpes, vous assurez le support applicatif et l'évolution de nos systèmes de billetterie et de vente en ligne pour les parcs de loisirs du groupe situés en Europe. Vous travaillerez en binôme avec notre expert billetterie. Vous montez rapidement en compétence...

  • Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MLMCONSEIL Temps plein

    Nous sommes à la recherche d?un profil Support Applicatif afin d?assurer la maintenance et le support de l?application COSIUM.TâchesAssurer le support fonctionnel et technique de l?application COSIUM.Gérer les incidents et demandes utilisateurs (niveaux 1 et 2).Compétences Demandées Connaissance de l?application COSIUM (idéalement dans un contexte...

  • Chargé de support applicatif billeterie

    il y a 1 semaine

    Paris, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Au sein de l’équipe billetterie de la DSI du groupe Compagnie des Alpes, vous assurez le support applicatif et l’évolution de nos systèmes de billetterie et de vente en ligne pour les parcs de loisirs du groupe situés en Europe. Vous travaillerez en binôme avec notre expert billetterie.Vous montez rapidement en compétence sur nos outils...

  • Chargé De Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Paris 09 Opéra, Île-de-France Compagnie Des Alpes Temps plein

    Le poste Mission générale :Au sein de l'équipe billetterie de la DSI du groupe Compagnie des Alpes, vous assurez le support applicatif et l'évolution de nos systèmes de billetterie et de vente en ligne pour les parcs de loisirs du groupe situés en Europe. Vous travaillerez en binôme avec notre expert billetterie.Vous montez rapidement en compétence...

  • Chargé de support applicatif billeterie

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Compagnie des Alpes Temps plein

    Mission générale :Au sein de l'équipe billetterie de la DSI du groupe Compagnie des Alpes, vous assurez le support applicatif et l'évolution de nos systèmes de billetterie et de vente en ligne pour les parcs de loisirs du groupe situés en Europe. Vous travaillerez en binôme avec notre expert billetterie.Vous montez rapidement en compétence sur nos...

  • Support Applicatif Monétique

    il y a 2 jours

    Paris, France ELA TECHNOLOGY Temps plein

    **I. Contexte**: Cette mission s'inscrit dans le cadre de l'intégration des activités de support applicatif au sein des équipes de production du domaine monétique. **II. Missions**: Les missions dans le cadre de la mise en place du modèle de support applicatif: **1- Gestion des mises en production**: a. : Planifier les mises en production, créer les...

  • Chargé-e de Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Paris, France Musée du quai Branly Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste** **Fonction **: Chargée/Chargé de support applicatif **Statut **:Fonctionnaire par voie de détachement ou contractuel en CDI **Catégorie d’emploi **:Catégorie 3 (catégorie A de la fonction publique) **Métier de **référence **:Chargé de système d’information **Direction et rattachement...

  • Support Applicatif

    il y a 5 jours

    Paris, France Collective.work Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du support applicatif dédié à la ferme de calcul et à la génération des rapports de PNL & Risk pour les produits dérivés (EQD), la mission consiste à contribuer, en plus d'un travail de support de production applicatif, au suivi et à l'amélioration de l'utilisation des applications via un travail sur des données de...

  • Lead Support Applicatif AEM

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France CITECH Temps plein 50 000 € - 58 000 €

    Description de l'entreprise CITECH recrute   Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un environnement applicatif stratégique, nous avons LA mission qu'il vous faut Nous recherchons en effet un(e) Lead Support Applicatif AEM / DAM (H/F)  Vous interviendrez pour un acteur international de premier plan, évoluant dans un contexte exigeant...

  • Team Lead Support Applicatif AEM

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 550Team Lead Support Applicatif AEMDans le cadre du renforcement de notre dispositif de support, nous recherchons un(e) Team Lead Support Applicatif AEM.Périmètre du rôleLe/la Team Lead sera en charge du pilotage du support applicatif autour d'Adobe Experience Manager (AEM) et d'Adobe Digital Asset Management (DAM). Il/elle encadrera une équipe...