Gestionnaire Litiges

il y a 1 semaine

Paris, France Prévoté Temps plein

Entreprise familiale, PRÉVOTÉ est spécialisée, depuis plus de 75 ans, dans le Transport, la Logistique, la Messagerie et la Location de véhicules industriels, avec ou sans chauffeur.

Implantée stratégiquement sur 5 sites en Haut de France et Ile de France, le groupe est reconnu Leader Régional Indépendant dans ce domaine.

PRÉVOTÉ c’est aussi 560 personnes ; 75 ME de C.A ; 800 cartes grises ; 3 millions de colis livrés par an.

Toujours à l’écoute de l’évolution de son secteur, PRÉVOTÉ, de par ses engagements sociétaux et environnementaux, s’impose comme un acteur économique de proximité dynamique, altruiste, conscient et responsable.

Résolument tournée vers l’avenir et se développant sur la base de solides fondations familiales, PRÉVOTÉ, guidée par l’adage « Associer le travail bien fait, au bien-être au travail » est à l’écoute de ses clients et de ses collaborateurs.

Afin de renforcer nos équipes, nous **recherchons un Gestionnaire Litiges**

Rattaché(e) au responsable du Service facturation/litiges, vous êtes en charge de la gestion des litiges clients.
- **Descriptif du poste**_

Vous avez pour mission de gérer les litiges depuis la réception de la facture du client jusqu’à sa validation et sa transmission en comptabilité. En lien direct avec les différents services de l’entreprise, vous analysez la demande du client, enquêtez sur l’expédition, contrôlez la facture et refacturez éventuellement les confrères. Si nécessaire, vous montez un dossier auprès de l’assureur et suivez son règlement.

Vous savez également prendre du recul pour remonter les anomalies à votre hiérarchie (marchandise qui génère beaucoup de litiges, dossiers incomplets ).

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire Facturation Et Litiges

    il y a 2 semaines

    Paris, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE FACTURATION ET LITIGES H/F. **Rôles & Responsabilités**: Notre cabinet recherche pour le compte de l'un de ses clients un(e) GESTIONNAIRE FACTURATION...

  • Gestionnaire Litiges

    il y a 5 jours

    Paris, France MAÏKI Temps plein

    **Présentation de la société**: **Maïki**, labellisé BCORP, est un cabinet de recrutement permanent et temporaire spécialisé, dont les équipes expérimentées et engagées vous accompagnent sur des postes cadres et non cadres en cdi, cdd et travail temporaire. Pour notre client, spécialiste de la gestion des sinistres automobiles, nous recherchons...

  • Gestionnaire Middle-office

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France ELA TECHNOLOGY Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un **Gestionnaire middle office (litiges et contestations)**. **Contexte**: Au sein du département des Opérations monétique, vous assurez le traitement des opérations à cycle réglementaire dans le cadre des litiges cartes bancaires et appliquez la réglementation en vigueur (Visa,...

  • Gestionnaire Service Clients Spécialisé(E) en Litiges Et Pénalités Export

    il y a 7 heures

    Paris, France InVivo Temps plein

    **MISSIONS** En tant que gestionnaire Litige / Pénalités, vous assurez le traitement complet des litiges et des pénalités de nos clients Europe et grand export. Vous aimez analyser la situation et la demande, réfléchir à la meilleure façon de résoudre le problème et apporter la meilleure réponse à nos clients, dans l’intérêt de...

  • Gestionnaire Litiges Fournisseurs

    il y a 2 semaines

    Paris, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service...

  • Gestionnaire Règlement Amiable Des Litiges

    il y a 1 semaine

    Paris 14e, France FFEA Temps plein

    **Offre d’emploi** La FFEA, organisation professionnelle représentant les experts en automobile, recherche un nouveau collaborateur ou une nouvelle collaboratrice pour le développement de ses services de règlement amiable des litiges, à destination de ses clients adhérents. Vos missions vous permettront principalement d’assurer la gestion de la...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire ADV H/F. Missions: - Chargé des commandes des clients en France : réception, saisie, facturation, gestion des éventuels...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 1 semaine

    Paris, France ALTAREA Solutions & Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - **Description du poste** Nous recherchons pour Altarea Gestion Immobilière, un gestionnaire contentieux F/H pour travailler avec la responsable contentieux sur les missions associées. Missions principales: - Préparation des dossiers contentieux : loyers impayés, vacance locative, litiges entre propriétaires et...

  • Acheteur - Approvisionneur - Gestionnaire (F/H)

    il y a 1 semaine

    Paris, France AGEPS Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Acheteur - Approvisionneur - Gestionnaire F/H **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** - Gestion des litiges fournisseurs: - Analyse des litiges enregistrés informatiquement par l'UF Logistique : vérification et constatation de l'écart. - Déclaration des litiges aux fournisseurs dans les délais impartis -...

  • Gestionnaire Clientèle H/F

    il y a 5 heures

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à la direction de la relation clients, vous intervenez à la suite du service ADV afin de préparer l'activation des contrats Grands Comptes. Vos missions en tant que Gestionnaire données clients seront les suivantes : * Gérer et mettre à jour les données clients, * Analyser et traiter les rejets, * Organiser les réunions de cadrage avec les...