Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service personnalisé de qualité qui leur apporte une alimentation variée et équilibrée, Saveurs et Vie souhaite aider ses clients à "bien" vieillir. Saveurs et Vie est actuellement à la recherche de son/sa **Chargé(e) de Relation Client pour un CDD de 6 mois.** Votre rôle ? Garantir la qualité et le bon déroulement des prestations et vous assurer de la satisfaction de nos clients. **Vos principales missions sont les suivantes**: - Gestion quotidienne des dossiers clients et de leurs prestations (appels entrants et sortants, gestion des mails, retranscrire les demandes clients dans le logiciel...) - Suivi qualité de la prestation par la réalisation d'enquêtes de satisfaction - Fidélisation (Composition personnalisée de pack de bienvenue, appels pour les anniversaires des bénéficiaires, réalisation de jeux concours...) et ventes additionnelles - Contrôle des menus avant préparation - Traitement des réclamations Vous êtes reconnu(e) pour votre grand sens du service client et vos qualités de gestion opérationnelle et administrative. Vous êtes organisé(e), vous avez de bonnes qualités rédactionnelles, une bonne communication orale et avez à cœur de satisfaire vos interlocuteurs. Vous maîtrisez les outils bureautiques. - **Lieu **:Ile-de-France / Télétravail possible un jour par semaine - **Prise de poste** : Dès que possible - **CDI**: Temps complet, 39h. Du lundi au vendredi. - **Rémunération **:brut mensuel (selon profil) + Ticket Restaurant + Mutuelle avantageuse + Remboursement Pass Navigo 100%. - **Profil**: - BTS (type gestion PME / PMI, Administration des ventes, MUC, NRC ), - Expériences professionnelles réussies en gestion relation client. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 6 mois Salaire : 1 900,00€ à 2 200,00€ par mois Avantages: - Participation au Transport - Titre-restaurant Horaires: - Du Lundi au Vendredi - Travail en journée Formation: - Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Expérience: - Gestion de la relation client: 1 an (Exigé)
-
Chargé de Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Orly, France Saveurs et Vie Temps pleinSi vous recherchez un environnement de travail stimulant où vos idées sont encouragées, vous êtes au bon endroit. Notre équipe Relation Client recherche son ou sa futur(e) Chargé(e) de relation client ! Vos missions : Au sein de notre agence d'Orly, vous êtes en charge de la gestion au quotidien de nos prestations pour le compte de nos...
-
Chargé de Relation Client
il y a 2 jours
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinBienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur du bien-être des personnes en situation de fragilité. Rejoindre Saveurs et Vie, c'est faire partie d'une équipe passionnée qui valorise la créativité,...
-
Chargé de Relation Client H/F
il y a 7 jours
Orly, France Saveurs et Vie Temps pleinSi vous recherchez un environnement de travail stimulant où vos idées sont encouragées, vous êtes au bon endroit. Notre équipe recherche son ou sa futur(e) Chargé(e) Relation Client ! Vos missions : Au sein de notre agence d'Orly, vous êtes en charge de la gestion au quotidien de nos prestations pour le compte de nos bénéficiaires. Votre rôle ?...
-
Chargé de Relation Client
il y a 2 jours
Orly, France Saveurs et Vie Temps pleinBienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur du bien-être des personnes en situation de fragilité. Rejoindre Saveurs et Vie, c'est faire partie d'une équipe passionnée qui valorise la créativité,...
-
Chargé Relation Client
il y a 2 jours
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
-
Chargé de relation client
il y a 1 jour
Orly, France Saveurs et Vie Temps pleinBienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur du bien-être des personnes en situation de fragilité. Rejoindre Saveurs et Vie, c'est faire partie d'une équipe engagée qui valorise la créativité,...
-
Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
Orly, France Saveurs et Vie Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
-
Chargé Relation Client B2B
il y a 1 jour
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
-
Cdd - Chargé(E) de Relation Client (H/F)
il y a 3 jours
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
-
Cdd - Chargé(E) de Relation Client Btoc (H/F)
il y a 3 jours
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
