Chargé D'expérience Client
il y a 2 semaines
**REJOIGNEZ BEAUMIER**_notre collectif se retrouve autour d'un trait commun._**
**_Celui de prendre plaisir à faire plaisirVous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d’hospitalité._**
**Chargé(e) d’Expérience Client du FITZ ROY 5* à VAL THORENS**
Une belle opportunité au cœur de la plus haute station d’Europe.
Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge dans un établissement renommé ?
Vous aimez la montagne et les activités de neige ?
Rejoignez nous pour la prochaine saison d’hiver au sein de notre magnifique Fitz Roy, situé à Val Thorens, et embarquez pour une aventure humaine, authentique et bienveillante au sein du collectif Beaumier.
Le FITZ ROY est un hôtel incarnant l'élégance, la convivialité et le luxe discret. Il est doté de 72 chambres soignées, d’un magnifique spa, d’une piscine et d’une vue imprenable sur les sommets.
Son restaurant gastronomique et son bar offrent des expériences culinaires et musicales uniques.
Venez nous découvrir ici : Le Collectif Beaumier
En qualité de Chargé(e) d’Expérience Client:
- Vous avez un rôle dans la gestion client ainsi que la commercialisation de l’hôtel et ses prestations.
- Vous êtes en charge d’effectuer les visites de l’hôtel pour les clients VIP ainsi que les prospects, ou encore la promotion des différents points de vente (restaurants, spa, activités, kids clubs, etc.).
- Vous garantissez le bon déroulement des séjours clients de la réservation à l’après séjour. Vous êtes en recherche perpétuelle de feed-back pendant et après séjour afin d’améliorer la qualité des services. Vous vous occupez notamment de la personnalisation des séjours VIP.
- Vous répondez efficacement aux demandes clients durant la totalité de son séjour : réservation des taxis, restaurants, de tous les déplacements et demandes des clients. Vous anticipez et gérer les problèmes rencontrés par les clients.
- Vous répertoriez toutes les habitudes et préférences des clients afin de les satisfaire au mieux lors de leurs prochains séjours et sait communiquer efficacement en interne comme en externe sur ces habitudes et préférences.
- Poste logé
- Vous êtes souriant(e), organisé(e) avec d’excellente compétence en communication, tant en interne avec les équipes qu’en externe avec les clients ?
Vous disposez d’une première expérience réussie dans l’hôtellerie de luxe ou à un poste similaire ?
Vous parlez couramment français et l’anglais ? Une troisième langue serait un plus
Vous maîtrisez Pack Office, Opéra ?
Rejoignez nous
Vous profiterez de nos avantages groupe:
- Repas et uniformes fournis
- Accès au programme d’avantages collaborateurs Beaumier (Réduction sur l’Hébergement, le F&B, le Spa de l'ensemble de nos Hôtels Beaumier)
- Prime sur objectifs et de fin de saison
- Prime de cooptation
- Notre Groupe offre de nombreuses possibilités de postes et d’évolution de carrière au sein de ces établissements en France dans de superbes lieux des Alpes, de la Provence et de la Cote d'Azur, à l'étranger, joyaux à découvrir à Pétunia en Espagne et à Wengen en Suisse._
- Pour mieux nous connaitre, découvrez l’esprit Beaumier :_
Hôtels Beaumier - Les bons endroits, les bons moments
4+ years
-
Guest Experience Maker
il y a 5 jours
Val Thorens, France LE FITZ ROY Temps plein**Beaumier incarne l’hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l’essentiel : la nature, le bien-être et les hommes.** Le Fitz Roy est un établissement 5 étoiles situé au cœur de la plus haute station d'Europe. Avec ses 72 chambres élégantes et sa vue imprenable sur les...
-
Réceptionniste Chargé de Relations Publiques
il y a 2 semaines
Val Thorens, France LE VAL THORENS Temps plein**Val Thorens, Savoie (Alpes françaises)** Hôtels de Luxe - Etablissement 4 étoiles Contrat : CDD Saison logé **A propos du Groupe**: Beaumier est une marque française d'hôtels de luxe, ancrée dans des destinations exceptionnelles européennes. Chaque établissement reflète l’ADN de Beaumier : un cadre naturel préservé, une gastronomie locale...
-
Barman (H/F) - Saison Hiver 2022-2023
il y a 5 jours
Val Thorens, France LE FITZ ROY Temps plein**_Evolution within the group:_** possibility of winter and summer seasons **_ Each employee becomes one of the ambassadors essential to the success of our collective!_** In the heart of the highest resort in Europe - Val Thorens - **Beaumier owns Le Fitz Roy and Le Val Thorens**, two establishments that have been the meeting place for mountain enthusiasts...
-
Responsable de Magasin de Sport
il y a 2 jours
Val Thorens, France Goitschel Sport Temps plein**Saison 2024-2025 à Val Thorens** La polyvalence entre la gestion de la location et la vente te fait vibrer ? Vous intégrerez une équipe où la confiance, le partage, la simplicité et la convivialité sont de mise. Goitschel Sport est une entreprise implantée depuis la création de la station de Val Thorens offrant un service et des équipements...
-
Val Thorens, France Goitschel Sport Temps plein**Saison 2025-2026 à Val Thorens** Look, style, mode sont des mots qui te font vibrer ? Vous intégrerez une équipe où la confiance, le partage, la simplicité et la convivialité sont de mise. Goitschel Sport est une entreprise implantée depuis la création de la station de Val Thorens offrant un service et des équipements d'excellence. Des marques...
-
Responsable de Boutique de Marque
il y a 2 jours
Val Thorens, France Goitschel Sport Temps plein**Saison 2024-2025 à Val Thorens** Look, style, mode sont des mots qui te font vibrer ? Vous intégrerez une équipe où la confiance, le partage, la simplicité et la convivialité sont de mise. Goitschel Sport est une entreprise implantée depuis la création de la station de Val Thorens offrant un service et des équipements d'excellence. Aidez-nous...
-
Commis Barman
il y a 7 jours
Val Thorens, France LE VAL THORENS Temps plein**NOTRE COLLECTIF SE RETROUVE AUTOUR D'UN TRAIT COMMUN. CELUI DE PRENDRE PLAISIR À FAIRE PLAISIR** Vous découvrirez et travaillerez dans les plus beaux endroits d'Europe Vous rejoindrez un projet et un collectif qui se concentrent sur les éléments essentiels de la vie "People & Planet" Vous rejoindrez un monde de créatifs en hôtellerie au sein duquel...
-
Voiturier.e Bagagiste
il y a 1 semaine
Val Thorens, France FAHRENHEIT SEVEN VAL THORENS Temps plein**Le °Fahrenheit Seven VAL THORENS recrute un(e) VOITURIER BAGAGISTE H/F** **CDD Saisonnier de Novembre 2025 à Avril 2026** **L’entreprise** Inauguré en 2015, le °Fahrenheit Seven Val Thorens est un hôtel de 110 chambres, 2 restaurants et 4 bars. Il a été élu Meilleur Nouveau Ski Hôtel du Monde en 2017, puis Meilleur Hôtel de Ski en France en...
-
Voiturier Bagastite
il y a 9 heures
Val Thorens, France Altapura Temps plein**Altapura recherche Voiturier Bagagiste H/F***: RECHERCHE SES TALENTS ET SOUHAITE VOUS FAIRE GRANDIR Altapura est idéalement situé sur les pistes de ski avec un accès direct au télésiège Plein Sud et aux autres remontées mécaniques du domaine des 3 Vallées, pour le plus grand bonheur des amateurs de glisse. Au calme en contrebas de la station,...
-
Réceptionniste de Nuit
il y a 1 semaine
Val Thorens, France FAHRENHEIT SEVEN VAL THORENS Temps plein**Le °FAHRENHEIT SEVEN VAL THORENS recrute** **un(e) RÉCEPTIONNISTE TOURNANT(E) H/F** **CDD Saisonnier de Novembre 2025 à Avril 2026** **L’entreprise** Inauguré en 2015, le °Fahrenheit Seven Val Thorens est un hôtel de 110 chambres, 2 restaurants et 4 bars. Il a été élu Meilleur Nouveau Ski Hôtel du Monde en 2017, puis Meilleur Hôtel de Ski...
