Emplois actuels liés à Incident Manager Informatique Freelance - Paris - K2 Partnering Solutions
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Incident Manager
il y a 1 semaine
Paris, France Collective.work Temps pleinDescriptif du poste L'objectif principal de l'Availability Operation Manager est de rétablir au plus vite le fonctionnement normal des services en minimisant les effets sur le business, assurant ainsi les meilleurs taux de disponibilité et de qualité possibles des services IT. Budget: 400 Availability Operation Manager Il cherche à minimiser l'impact des...
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Delivery Manager Informatique
il y a 6 jours
Paris, France NEXORIS Temps pleinNotre client, grand groupe de services français, recherche un Service Run Manager (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Amélioration continue des systèmes d'information, déploiement d'une gouvernance robuste pour les projets IT critiques et renforcement de l'efficacité opérationnelle via un pilotage technique avancé et un suivi rigoureux des...
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Incident Manager
il y a 3 jours
Paris, France AMG-IT Temps pleinBasé à Paris (75), notre client recherche un / une incident manager expérimenté(e) afin d'apporter son expertise auprès de ses équipes. Vous êtes organisé(e), avez une bonne analyse et êtes autonome ? **Voici vos missions**: - Assigner et coordonner les équipes de support dans la résolution des incidents avec une vue complète de la chaine de...
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Incident Manager
il y a 2 semaines
Paris, France TO B SERVICES Temps pleinLe gestionnaire d'incidents est chargé de gérer les incident informatiques survenant en production du début à la fin, tout en minimisant l'impact sur l'entreprise. Il a pour rôle d'organiser efficacement les équipes techniques utiles au diagnostic et à la résolution de l'incident, Il interagit avec les parties prenantes pour favoriser la résolution...
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Administrateur Sgbd
il y a 1 semaine
Paris, France Espace Freelance Temps pleinEspace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Administrateur SGBD (H/F) Vos principales missions: - Prendre en charge le déploiement des socles SGBD - Etre responsable du traitement des incidents et des problèmes applicatifs de son périmètre - Assurer le suivi des traitements standards -...
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Change Manager/ Incident Manager
il y a 2 jours
Paris, France KP2i Temps plein**Contexte de la mission**: Au sein du département, regroupant l'ensemble des activités autour des technologies OPEN (serveurs x86 et stockage associé, linux/windows, base de données, middleware, outils de production ), vous intégrez l'activité Détails de la prestation A ce titre, voici les missions : Change manager Suivre le backlog des changements...
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Coordinateur Pra
il y a 6 jours
Paris, France Espace Freelance Temps pleinEspace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l'un de ses clients directs : un Coordinateur PRA (H/F) Votre objectif : Accompagner une équipe de continuité d'activité Pour cette mission, vous serez en mesure de cadrer les exercices et les tests de continuité d'activité, organiser et de piloter les exercices unitaires. Vous...
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Incident Manager
il y a 2 semaines
Paris, France MGI Consultants Temps pleinPlus en détails, les missions sont les suivantes: Gestion des incidents de production de priorité 0, 1 et 2 - Ouverture et contribution aux conférences techniques de gestion d'incident. - Gestion des conférences techniques de gestion d'incident : structure des réflexions sur les impacts / palliatifs / - correctifs / décisions. - Rédaction des comptes...
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Expert Mainframe Racf
il y a 4 jours
Paris, France Espace Freelance Temps pleinEspace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : Expert Mainframe RACF (H/F) - IDF **Objectif principal**: Gérer et maintenir la sécurité des environnements Mainframe. **Missions**: Assurer la maintenance opérationnelle des référentiels de sécurité Traiter les incidents et suivre leur...
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Incident Manager
il y a 6 jours
Paris, France net6tem Temps plein? Missions principales Vous pilotez et animez les processus de gestion des incidents et des problèmes. Votre objectif : garantir la continuité de service pour les utilisateurs en coordonnant efficacement la résolution des incidents et en réduisant les récurrences. ?? Responsabilités clés **Pilotage des processus Incident & Problème**: Promouvoir les...
Incident Manager Informatique Freelance
il y a 3 semaines
Je recherche un Gestionnaire d'Incidents pour soutenir notre client sur un projet entièrement à distance, à long terme. Le consultant sera responsable de posséder et d'assurer que les procédures de gestion des incidents soient plus détaillées:
**Projet**: En tant que Propriétaire du Processus de Gestion des Incidents et Problèmes, vous serez responsable de diriger et d'animer les activités des Gestionnaires d'Incidents et de Problèmes. Vous veillerez à l'efficacité des processus de résolution des incidents et des problèmes, et optimiserez les flux de travail. Vous serez responsable de la coordination des crises et de la communication pendant les incidents critiques. Vous serez également chargé d'animer le processus pour la gestion des actifs.
**Descriptions des tâches**: Coordination des crises et communication avec une équipe de Gestionnaires d'Incidents Majeurs disponibles 24h/24 et 7j/7 Analyse des métriques de performance et mise en ?uvre des améliorations pour optimiser l'efficacité du processus (KPIs) Pilotage des initiatives d'amélioration continue pour les processus de Gestion des Incidents et des Problèmes Fourniture de formation et de conseils aux personnes sur les meilleures pratiques de Gestion des Incidents et des Problèmes Conduite d'audits réguliers de la documentation des incidents et problèmes pour en assurer l'exactitude et la complétude.
**Compétences/certifications requises**: Expérience avérée dans les rôles de Gestion des Incidents et Problèmes. Certification ITIL Expérience de la coordination de crises lors d'incidents majeurs. Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes. Excellentes capacités de communication et de leadership. Capacité à collaborer efficacement avec des équipes interfonctionnelles Disponibilité pour travailler en alignement avec le fuseau horaire CET Anglais courant (parlé et écrit)
Je recherche un Gestionnaire d'Incidents pour soutenir notre client sur un projet entièrement à distance, à long terme. Le consultant sera responsable de posséder et d'assurer que les procédures de gestion des incidents soient plus détaillées:
**Projet**: En tant que Propriétaire du Processus de Gestion des Incidents et Problèmes, vous serez responsable de diriger et d'animer les activités des Gestionnaires d'Incidents et de Problèmes. Vous veillerez à l'efficacité des processus de résolution des incidents et des problèmes, et optimiserez les flux de travail. Vous serez responsable de la coordination des crises et de la communication pendant les incidents critiques. Vous serez également chargé d'animer le processus pour la gestion des actifs.
**Descriptions des tâches**: Coordination des crises et communication avec une équipe de Gestionnaires d'Incidents Majeurs disponibles 24h/24 et 7j/7 Analyse des métriques de performance et mise en ?uvre des améliorations pour optimiser l'efficacité du processus (KPIs) Pilotage des initiatives d'amélioration continue pour les processus de Gestion des Incidents et des Problèmes Fourniture de formation et de conseils aux personnes sur les meilleures pratiques de Gestion des Incidents et des Problèmes Conduite d'audits réguliers de la documentation des incidents et problèmes pour en assurer l'exactitude et la complétude.
**Compétences/certifications requises**: Expérience avérée dans les rôles de Gestion des Incidents et Problèmes. Certification ITIL Expérience de la coordination de crises lors d'incidents majeurs. Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes. Excellentes capacités de communication et de leadership. Capacité à collaborer efficacement avec des équipes interfonctionnelles Disponibilité pour travailler en alignement avec le fuseau horaire CET Anglais courant (parlé et écrit)
