Chargé de Relation Client Et Planification

il y a 1 jour

Clichy, France Batibig Temps plein

Batibig est un regroupement de PME à la culture familiale, chacune experte depuis de nombreuses années dans son corps de métier : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès.

Nos 1200 collaborateurs œuvrent chaque jour pour répondre aux demandes d’interventions et de travaux de rénovation, des syndics de copropriété, institutionnels, architectes, particuliers ; en Ile en Ile de France et en Rhône Alpes.

Sous la responsabilité directe du directeur de la société, vous assurez la prise en charge des demandes jusqu'à l'exécution des prestations techniques sur le plan administratif et commercial.

**Gestion et suivi des commandes**
- Gestion des commandes et des demandes d’intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).
- Gestion des relations quotidiennes avec les clients ainsi qu’avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous traitants, fournisseurs...).
- Facilite les relations entre les différents prestataires et services internes afin d’assurer la bonne réalisation des prestations (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité ).

**Gestion administrative et facturation**
- S’assure de la bonne transmission des informations administratives relatives à la réalisation de la prestation
- Garant du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de l'intervention.
- Gère la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente; bon de commande, devis, facturation.

**Planification des interventions**
- Gestion du planning des techniciens : réalisation du planning des techniciens en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun, gestion des informations liées aux interventions.
- Gestion des relations quotidiennes avec les techniciens en charge de la réalisation de la prestations (planning, support administratif, rapport d'intervention, devis...)

Issu(e) d'une formation supérieure, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative et le sens relationnel.

Ce poste vous permettra d'intervenir en totale autonomie avec des responsabilités croissantes.

Nous recherchons une personne qui n'ait pas peur de prendre des décisions, qui anticipe les problèmes/contraintes éventuelles, qui soit toujours à la recherche de solutions et qui soit pro actif dans la gestion quotidienne de son activité.

Avec un cycle de vente très court, ce poste vous permet de mesurer très rapidement vos résultats et vous challenge quotidiennement.

Peu importe votre niveau d'expérience, nous recherchons des personnes qui souhaitent évoluer dans une PME du bâtiment dynamique où votre curiosité et votre esprit entrepreneurial seront appréciés et valorisés.

2+ years

  • Chargé de Relation Client Et Planification en étanchéité

    il y a 1 jour

    Clichy, France Batibig Temps plein

    Batibig est un acteur majeur de la rénovation dans le secteur du bâtiment, reconnu pour son savoir-faire technique et sa culture d’entreprise à taille humaine. Nous intervenons principalement pour des syndics de copropriété, institutionnels, architectes, particuliers pour assurer des travaux de maintenance et de rénovation en Ile de France et en...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Clichy, France Batibig Temps plein

    BatiBig, c'est un groupement de PME à la culture familiale intervenant **en dépannage **et **travaux de rénovation** pour les syndics de copropriété (partie commune et privative), les institutionnels ou les particuliers. En nous rejoignant, vous intégrerez une **entreprise à taille humaine**, en fort développement, au management pragmatique,...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Clichy, France Cartable et Pyjama Temps plein

    L’équipe Cartable & Pyjama s’agrandit afin de répondre à nos besoins de service relation client ! Depuis 2 ans C&P est en pleine croissance et nous recherchons notre nouveau ou nouvelle chargé(e) de relation client en CDI à Clichy (Ligne 14 - Ligne 13 - Rer C) Vos missions: Au sein d’une nouvelle entreprise en pleine croissance vous serrez...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Clichy, France Cartable & Pyjama Temps plein

    L’équipe Cartable & Pyjama s’agrandit afin de répondre à nos besoins de service relation client ! Depuis 2 ans C&P est en pleine croissance et nous recherchons notre nouveau ou nouvelle chargé(e) de relation client en CDI à Clichy (Ligne 14 - Ligne 13 - Rer C) Vos missions: Au sein d’une nouvelle entreprise en pleine croissance vous serez...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Clichy, France ERIGERE Temps plein

    **Sous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 3 jours

    Clichy, France La Pépiite Temps plein

    **De'Longhi**, leader italien du petit électroménager, se distingue sur les marchés du café et de la préparation culinaire grâce à ses marques Kenwood et De'Longhi, soutenues par Braun et nutribullet. **En partenariat avec La Pépiite**, l'entreprise recrute des talents exceptionnels pour le poste de **Chargé de la Relation Client (F/H) !** Nous...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Clichy, France ERIGERE Temps plein

    **Sous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez...

  • Chargé(E) de Relation Clients Et Professeurs

    il y a 6 jours

    Clichy, France Allegro Musique Temps plein

    Avec plus de 18000 professeurs et des dizaines de milliers d’heures de cours dispensées chaque mois, Allegro Musique est devenu une référence de l’enseignement musical à domicile en France. Bénéficiant d’une forte croissance, nous développons et spécialisons nos services dans le but d'améliorer l'expérience de nos élèves et de nos...

  • Responsable D'équipe Relation Client Entreprise

    il y a 2 semaines

    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Responsable d'équipe Relation Client Entreprise H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Vous vous positionnez au sein de notre Direction Entreprises dédiée à la gestion de régimes de Branche & Corporate Frais de Santé. Vous prenez en charge le management d’une équipe dédiée à la relation client entreprise et au pilotage de...

  • Manager de Proximité

    il y a 1 semaine

    Clichy, France Bureau ACS Temps plein

    Nous recherchons au sein de notre structure, un Manager de proximité pour le pilotage de l'activité planification de nos interventions techniques. Vous aurez à charge: **Management opérationnel de l'équipe planification** - Mise en place d'une organisation pour mener à bien les différents projets de planification (préparation des plannings des...