Chargé(E) de Relation Boutiques
il y a 6 jours
**Solpay**, c’est une entreprise à taille humaine spécialisée dans la détaxe.
Notre mission : simplifier la gestion du remboursement de TVA pour les clients des boutiques, en garantissant un service fluide, fiable et conforme.
Plus de 3 000 enseignes nous font déjà confiance au quotidien.
Portés par l’esprit start-up, nous cultivons une culture de proximité, d’entraide et de sens du service.
Chez nous, chacun compte, les idées circulent librement, et la bonne humeur est une valeur partagée.
**Missions principales**:
En tant que Chargé(e) de relation boutiques & support opérationnel, vous êtes l’interlocuteur privilégié de notre réseau de boutiques partenaires. Votre rôle est d’assurer un suivi régulier, de maintenir un bon niveau de satisfaction, de résoudre les problèmes techniques et logistiques, et de contribuer au développement du réseau.
**Suivi des boutiques partenaires**
- Réaliser des visites régulières pour s'assurer du bon fonctionnement des points de vente
- Être à l’écoute des besoins des boutiques et remonter les informations pertinentes
- Effectuer les formations boutique si besoin
- Réapprovisionnement et logistique
- Gérer les besoins en réassort (supports, matériel)
**Dépannage technique de 1er niveau**
- Intervenir en cas de dysfonctionnement du matériel mis à disposition
- Garantir une résolution efficace des incidents en collaborant avec le support technique central
**Profil recherché**:
- Excellent sens du relationnel, diplomatie et aisance à l’oral
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
- Esprit terrain, réactif(ve) et débrouillard(e)
- Bonne compréhension des enjeux commerciaux et techniques de base
- Bonne compréhension des problématiques logistiques et des outils informatiques
**Compétences souhaitées**:
- Expérience dans un poste similaire (relation partenaires, terrain, support commercial, etc.)
- Maîtrise des environnements Windows et Androïd
- Compétence Réseaux
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un environnement dynamique et en pleine croissance
- Une vraie autonomie dans vos missions
- Des relations humaines fortes avec nos partenaires de terrain
- Intéressement, primes, paniers repas, transport, mutuelle (80%)
**CDI 39H**
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/09/2025
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BOUCHERON - Assistant(e) de Ventes - F/H/X
il y a 2 semaines
Paris, France LES BOUTIQUES BOUCHERON Temps pleinRésumé Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd’hui encore l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et...
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Paris, France Groupe Partelio Temps plein**A propos** Grâce à 30 années d’expertise retail, nous sommes devenus un acteur incontournable dans la gestion de marques, l'exploitation de points de vente et la gestion de Flagship. Nous nous sommes déployés aussi bien dans les réseaux de boutiques que dans les réseaux de Grands magasins du type Printemps, Galeries Lafayette, BHV et Le Bon...
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Chargé(E) de Maintenance Boutique
il y a 6 jours
Paris 8e, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: Créé en 1991, le Groupe iliad est devenu en 20 ans un acteur majeur des télécommunications en France, Italie et Pologne avec plus 16 500 collaborateurs au service de 45,3 millions d’abonnés actifs. Maison-mère de Free, inventeur du triple-play et de la Freebox, le Groupe est aujourd’hui un opérateur intégré Fixe et...
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Stage - Chargé(E) de Relation Abonné(E)s - (H/F)
il y a 2 semaines
Paris 8e, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 260 boutiques, Free...
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Chargé(E) de Maintenance Boutique
il y a 1 semaine
Paris 8e, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 250 boutiques, Free...
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Boucheron - Assistant de Ventes H/F
il y a 2 semaines
Paris, France les Boutiques Boucheron Temps pleinDescription de poste Missions: Prise en charge du client: - Assurer un accueil et le service Palace auprès de la clientèle française et internationale - Servir les boissons - Accueillir les clients en faisant preuve de discrétion, bienveillance et respect - Gérer l'attente des clients en boutique et les renseigner - Faire la présentation du tour...
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Chargé(E) Relation Client
Il y a 27 minutes
Paris, France BIBGEN CONNECTED Temps plein**Entreprise**: Acteur de premier plan de l'industrie des loisirs numériques, le groupe BIGBEN exerce son savoir-faire au travers d'une synergie d'activités stratégiques déployée sur les secteurs du Gaming, du Mobile et de l'Audio. BIGBEN CONNECTED, filiale du groupe Bigben, est un pure player de l'accessoire pour smartphone et possède un large...
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Conseiller Vendeur Au Sein D’une Boutique de Réalité Virtuelle
il y a 1 semaine
Paris, France Boutiques Officielles de la Tour Eiffel Temps pleinRejoignez la Team Lagardère Travel Retail France ! Faites partie d'une communauté dynamique & connectée, qui fait vivre depuis plus de 170 ans une expérience inédite à tous les voyageurs. Leader sur les métiers du Travel Retail - Travel Essentials, Restauration, Duty Free & Mode - dans 42 pays à travers le monde avec plus de 20 000 collaborateurs,...
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Adjoint (E) Responsable Boutique (H/F)/x
Il y a 22 minutes
Paris, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein**À propos de nous**: **Rejoignez une aventure pétillante à Paris !** Nous cherchons un(e) **Responsable Boutique Adjoint(e), pour un poste en CDI basé à Paris**. La rémunération est comprise entre **24 et 25KE brut annuel**, avec de jolies **primes individuelles et collectives** à la clé pour récompenser vos succès. **Cette annonce capte votre...
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Cdi Charge(E) de Relation Client E-commerce
il y a 2 semaines
Paris, France Nedgis Temps plein**Nedgis est une start-up e-commerce spécialiste de la décoration d’intérieur, et plus particulièrement des luminaires.**: Lancé en 2015 par deux passionnées de décoration et férues du web, Nedgis propose des luminaires design, signés de designers. A la fois source d’inspiration et boutique en ligne, Nedgis offre une sélection singulière,...