Chargé.e de Relation Clients Temps Partiel

il y a 4 jours

NoisyleGrand, France MUTUAIDE Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Chargé.e de relation clients CDD Temps Partiel H/F
**Description de la mission**:
**Mutuaide est une filiale de Groupama, spécialisée dans l’assistance du quotidien à l’extrême **

Si vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que « Bienveillance - Coopération - Excellence » et que vous souhaitez donner du sens à votre quotidien - A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés

**_ La mission principale de Mutuaide ?_**

Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers ) - 7j/7 et 24h/24

**Vos missions**:

- Accueil téléphonique et analyse des demandes des clients
- Traitement et suivi des demandes des clients
- Vérification des informations des clients
- Assistance à la connexion
- Orientation des clients en fonction de leurs problématiques
- Saisie des fiches clients

**Organisation du travail**:

- CDD du 30/09/2024 au 31/12/2024
- Contrat temps partiel
- Les journées de travail varient entre 3h30 et 5h30 par jour
- Les horaires de travail sont répartis entre 8h30 et 14h30, ou de 13h00 à 18h00
- Possibilité de travailler le samedi de 9h00 à 12h30, avec la possibilité de bénéficier d'un jour de repos dans la semaine qui précède

**Profil**:
**Profil recherché**:

- Fort intérêt pour la relation client
- Qualités d’empathie, d’écoute et de patience
- Aisance avec les outils informatiques et leur terminologie
- Expérience préalable en relation client requise

**Vos avantages**:
En rejoignant Mutuaide, vous bénéficierez de:

- Une mutuelle prise en charge à 75%.
- Des tickets restaurants avec un accès à des frigos connectés.
- Des avantages CSE et des chèques CESU.
- La prise en charge des frais de transport en commun à 100 % ou d’une place de parking.
- Prime d'intéressement et de participation.
- L’accès à notre Médiathèque et à une salle de sport.
- Locaux situés au pied du RER A.

**L’inclusion au cœur de nos valeurs**:
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.

**Profil principal**: Conseil clientèle à distance-CRC
**Type de contrat**: CDD
**Télétravail**: Pas de télétravail
**Durée du contrat**: 3 mois
**Management d'équipe**: Non
**Niveau d'études min. requis**: Bac ou équivalent
**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans

**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.
**Référence**: 2024-56847

  • Chargé D'assistance à Temps Partiel

    il y a 6 jours

    Noisy-le-Grand, France MUTUAIDE Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'assistance à temps partiel - pôle Life H/F **Description de la mission**: **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous...

  • Vendeur (H/F) Cdd Temps Partiel

    il y a 3 jours

    Noisy-le-Grand, France Armand Thiery Temps plein

    Notre entreprise, leader dans le secteur de la mode, est reconnue pour son engagement envers l'innovation et la satisfaction client. Basée à Noisy-le-Grand, elle offre un environnement de travail dynamique et propice à l'évolution professionnelle. Pour notre magasin de **NOISY LE GRAND**, nous recherchons un(e) Vendeur(se) en temps...

  • Chargé.e D'assistance Life Auto

    il y a 1 jour

    Noisy-le-Grand, France MUTUAIDE Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé.e d'assistance Life Auto F/H H/F **Description de la mission**: **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons...

  • Chargé.e de communication financière et relations investisseurs

    il y a 4 jours

    Vert-le-Grand, Île-de-France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers Dans toutes les fonctions au service des points de...

  • Téléconseiller - Chargé.e D'assistance Trilingue

    il y a 1 jour

    Noisy-le-Grand, France MUTUAIDE Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Téléconseiller - Chargé.e d'assistance trilingue (Français-Anglais-Espagnol) en CDI H/F **Description de la mission**: **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison...

  • Femme de Ménage

    il y a 1 jour

    Noisy-le-Grand, France Bloom Buddies Babysitting Temps plein

    **Job Summary** **Responsibilities** - Clean and sanitize guest rooms, including bathrooms, kitchens, and living areas, ensuring all surfaces are spotless. - Change bed linens and towels, restock amenities, and ensure all items are in place. - Report any maintenance issues or safety hazards to the appropriate department. - Maintain inventory of cleaning...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 jour

    Noisy-le-Grand, France Expectra Temps plein

    Expectra recrute pour l'un de ses clients un **Conseiller relation clients F/H**. Ce poste, à pourvoir dès que possible, est à pourvoir dans le cadre d'un **CDI** et est basé à **Noisy-le-grand (93)**. Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail convivial, dans une équipe de 40 collaborateurs. Vos missions au quotidien seront les...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 7 jours

    Noisy-le-Grand, France Expectra Temps plein

    Notre client, évoluant dans les activités des services financiers, propose une opportunité de travail intéressante à **NOISY LE GRAND (93).** Pour y accéder: Vous êtes à la recherche d'un poste de Conseiller relation client? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut ! Prêt(e) à relever le défi suivant: Au sein de la **Direction Clients France**...

  • Alternant en Gestion de La Relation Client

    il y a 7 jours

    Noisy-le-Grand, France ENERGO GENIUS Temps plein

    Chargé de Clientèle (H/F) Nous recherchons un(e) alternant(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à la gestion de la relation client. L'alternant sera amené à effectuer diverses tâches liées à la prise de rendez-vous et à la récolte des documents nécessaires pour nos projets. 1. Gestion de la relation client: -...

  • Chargé / Chargée de Relation Client

    il y a 6 jours

    Noisy-le-Grand, France ASUS FRANCE Temps plein

    ASUS fournit des solutions toujours plus innovantes et performantes aux particuliers, professionnels et aux gamers. ASUS est aujourd'hui connu et reconnu comme un acteur majeur de l'industrie informatique grâce à sa passion pour la technologie, son souci de qualité, ses collaborations à long terme, et sa persévérance. ASUS propose plus de 16 lignes...