Night Audit Tournant
il y a 5 jours
**Night Audit Tournant (H/F)**
**_ Qui sommes-nous :_**
Le groupe **Dokhan & Dokhan**, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan & Dokhan à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes:
- **Singularité** **& Créativité**: _Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables_
- **Excellence & Raffinement**: _L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale_
- **Liberté & Authenticité**: _Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieu**Missions principales**:
En tant que Night Audit Tournant, vous assurez le bon déroulement des opérations durant la nuit et garantissez la satisfaction des clients en offrant un accueil et un service de qualité.
- **Accueil et service client**: Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients à leur arrivée et départ (check-in/check-out), répondre à leurs demandes et s’assurer de leur confort tout au long de leur séjour.
- **Gestion des réservations**: Vérifier les réservations en cours, traiter les demandes tardives et anticiper les besoins des clients pour optimiser l’occupation des chambres.
- **Sécurité de l’établissement**: Veiller à la sécurité des clients et du personnel en effectuant des rondes régulières, en contrôlant les accès et en appliquant les procédures de sûreté.
- **Clôture comptable et administrative**: Effectuer la clôture des opérations de la journée, établir les rapports comptables et financiers, préparer les documents pour les équipes de jour.
- **Communication interne**: Transmettre les informations essentielles aux équipes de jour pour assurer un suivi optimal des demandes et incidents survenus durant la nuit.
- **Maintenance et gestion des imprévus**: Réagir rapidement aux incidents techniques ou demandes spécifiques des clients et assurer un environnement agréable au sein de l’hôtel.
**Profil recherché**:
- Expérience en réception hôtelière ou en tant que Night Audit appréciée
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers
- Sens du service et excellente présentation
- Rigueur, autonomie et capacité à gérer les imprévus
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue serait un plus)
**Les détails pratiques**:
- Type de contrat : CDD - 30/04/2025 au 05/10/2025 ( à reconfirmer )
- Lieu : Le Surplage Hôtel à Cavalière
- Salaire : 2200 € mensuel brut
**Avantages**:
- Prime de cooptation
- Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
- Tarifs préférentiels Hilton
- Mutuelle avantageuse prise en charge à 50%
- Chez Dokhan & Dohkan: Nous sommes profondément engagés en faveur de l’égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à cœur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap._
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Night Audit
il y a 5 jours
Le Lavandou, France Dokhan Luxury Hotels Temps plein**Night Audit (H/F)** **_ Qui sommes-nous :_** Le groupe **Dokhan & Dokhan**, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan &...
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Night Audit
il y a 2 semaines
Le Puy-Sainte-Réparade, France Villa La Coste - Hotel, Restaurant & Spa Temps plein**Mission principale**: En tant que Night Audit de Villa La Coste, vous êtes responsable de l’accueil des clients pendant la nuit, de la gestion administrative et financière de l’hôtel après le départ des responsables de jour, ainsi que de la sécurité des clients et des bâtiments. Vous assurez également le bon déroulement des opérations de...
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Night Auditor
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Relais & Châteaux Temps pleinDescription de l'entrepriseLe Domaine de Verchant***** – Un lieu d'exception au cœur des vignes**Situé à seulement 5 minutes de Montpellier, à Castelnau-le-Lez, le Domaine de Verchant***** est un écrin de verdure niché au milieu de 17 hectares de vignobles. Véritable parenthèse hors du temps, le Domaine incarne l'élégance, le raffinement et l'art...
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Night Auditor
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Relais & Châteaux Temps pleinDescription de l'entreprise Le Domaine de Verchant***** – Un lieu d'exception au cœur des vignes**Situé à seulement 5 minutes de Montpellier, à Castelnau-le-Lez, le Domaine de Verchant***** est un écrin de verdure niché au milieu de 17 hectares de vignobles. Véritable parenthèse hors du temps, le Domaine incarne l'élégance, le raffinement et...
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Réceptionniste / Night Auditor (H/F)
il y a 1 semaine
Le Gosier, France SGHTA Temps pleinL’hôtel Fleur d’épée, hôtel** de 187chambres, situé au Gosier Bas du fort, et acteur dans le secteur de l'hôtellerie loisirs & affaires en Guadeloupe, recherche un Réceptionniste de nuit / Night Auditor (H/F). CDD de saison 120h (décembre à Mars) ou Extras. De formation hôtelière, vous avez une expérience réussie sur un poste similaire. Vos...
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Night Auditor
il y a 1 semaine
Le Grand-Pressigny, France Barrière Temps plein**Le Grand Hôtel Barrière Dinard 5* recrute : Un(e) Night Auditor (H/F)** - CDD de remplacement dès maintenant jusqu'au 09/02/2025. - Possibilité d'extras puis de CDD saisonnier pour la saison estivale 2025. Le Grand Hôtel Dinard, hôtel 5*, 86 chambres, membre du réseau Leading Hotels of the World, perpétue une tradition d’élégance pour cette...
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, France Hôtel Ibis Marne la vallée Noisy le Grand Temps pleinL'hôtel Ibis Marne le vallée Noisy le Grand recherche un(e) réceptionniste tournant à temps plein. Vous intégrerez une équipe de 8 personnes dans un hôtel de 161 chambres, comprenant également 1 restaurant, 1 bar et 2 salles de séminaires. Premier contact du client, vous êtes l’ambassadeur de notre marque. - vous êtes garant du bon...
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 jour
Noisy-le-Grand, France Hôtel Ibis Marne la vallée Noisy le Grand Temps pleinL'hôtel Ibis Marne le vallée Noisy le Grand recherche un(e) réceptionniste tournant à temps plein. Vous intégrerez une équipe de 8 personnes dans un hôtel de 161 chambres, comprenant également 1 restaurant, 1 bar et 2 salles de séminaires. Premier contact du client, vous êtes l’ambassadeur de notre marque. - vous êtes garant du bon...
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Auditeur Interne
il y a 5 jours
Le Lamentin, France Cluxelite Temps pleinIntégrez un groupe en pleine expansion et prenez part à une aventure industrielle d'envergure aux Antilles. Notre client est un groupe structuré et ambitieux, implanté en Martinique, qui connaît une croissance soutenue à travers l'acquisition régulière de nouvelles entités. Pour accompagner cette dynamique et assurer une intégration fluide des...
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Night Audit
il y a 7 jours
Crillon-le-Brave, France Maisons Pariente Temps pleinAssurer l’accueil client - Remise des clefs et accompagnement en chambre - Répondre aux attentes clients - Suivre le Cardex - Gère les réclamations - Encaissements au départ des clients - Est responsable de l’établissement la nuit - Assistance des services de restauration et de Housekeeping pour le shift du matin - Effectue de réveil de l’hôtel...