Gestionnaire de Dossiers

il y a 2 semaines


Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Gestionnaire de dossiers - saison 2025 H/F

**Nature de l'emploi**:
CDD

**Durée du contrat**:
4 mois

**En quelques mots**:
**Devenez acteur de Nantes Métropole et participez à la transformation de la Ville en rejoignant une équipe dynamique et engagée.**

**Description du service et du poste**:
**DG Ressources/ Département du BATII / Direction Ateliers Exploitation Énergie Livraisons Événementiel**

**Activités principales**:

- ** Assurer la gestion administrative des demandes de prêts de matériel et de mobilier et de transport**
- Assurer un accueil physique et prendre en charge les appels téléphoniques
- Réceptionner et trier les demandes de prêts (courriels, courriers,...) et les enregistrer dans les logiciels métier
- Transmettre les demandes pour étude aux chargés études et de programmation
- Assurer le suivi administratif des demandes: demandes de pièces complémentaires (appels téléphoniques), réponses aux clients, copies et archivage
- Renseigner les clients sur l’état d’avancement de l’instruction de leur demande
- Réaliser les courriels de réponse aux clients dans les délais
- Mettre à jour les fichiers clients
- Renseigner les indicateurs d’activité
- **
Assurer l’assistance du responsable du guichet unique**
- Participer aux réunions, prendre des notes et rédiger des comptes-rendus
- Rédiger, relire, mettre en forme divers documents et les diffuser si besoins ( infos diverses, planning élections, etc)
- **
Intégrer à ses activités les attentes de la certification qualité, sécurité et environnement**
- Respecter et faire respecter les directives et procédures en matière d'Hygiène-Sécurité, Environnement et Qualité,
- Communiquer à sa hiérarchie les anomalies rencontrées et les risques engendrés, et participe à leur résolution,
- Contribuer aux actions collectives visant l'amélioration des conditions de travail : évaluation des risques, prérequis techniques, établissement de guides,
- Agir dans son travail en recherchant la sécurité pour tous, la satisfaction des partenaires du BATII, la réduction de nos impacts environnementaux.
- Être force de proposition pour améliorer les conditions de travail et agir sur la prévention des risques physiques et psycho-sociaux.

**Profil recherché**:
Vous avez de bonnes connaissances des techniques liées à l’accueil du public ainsi que du secrétariat.

Vous maitrisez les outils bureautiques et internet.

Vous avez des qualités relationnelles, rédactionnelles, et d'analyse.

Vous faites preuve d'adaptabilité, de réactivité et de rigueur.

**Conditions d'exercice**:
**Rémunération**:
Selon profil

**Avantages**:
Selon profil
Au sein de nos collectivités, une attention particulière est portée aux conditions de travail et au bien-être des collaborateur-rice-s.
- Carte restaurant (201,40€ pour un temps complet) avec une participation employeur à 60%
- Participation à 75% aux abonnements de transports + forfait mobilités durables - Participations employeur (mutuelle santé et contrat prévoyance)
- Prestations du comité des œuvres sociales (COS) : chèques vacances, chèques cultures, tickets cinéma, activités culturelles et sportives, loisirs...)
- Aides aux familles (participation aux frais de garde, chèque CESU)
- Carte loisirs (gratuité dans les musées nantais et les piscines municipales nantaises)

**Localisation employeur**:
**Ville**:
Nantes


  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour un de ns clients,...

  • Gestionnaires de dossiers

    il y a 6 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Ars Pays De La Loire Temps plein

    Informations générales Réfrence Date de fin de publication /01/2026 MétierSanté - Chargée / chargé des alertes et urgences sanitaires Intitulé du posteGestionnaires de dossiers - Evénements indésirables et réclamations H/F Profils secondairesSanté - Chargée / chargé de veille et de surveillance sanitaire Nature de l'emploiTITULAIRE...

  • Gestionnaires de dossiers

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Ars Pays De La Loire Temps plein

    Informations générales Référence Date de fin de publication /01/2026 MétierSanté - Chargée / chargé des alertes et urgences sanitaires Intitulé du posteGestionnaires de dossiers - Evénements indésirables et réclamations H/F Profils secondairesSanté - Chargée / chargé de veille et de surveillance sanitaire Nature de l'emploiTITULAIRE...


  • Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    Réf : A-1240 Emploi permanent Service développement local Ancenis Délégation Ancenis 118 rue du Maréchal Foch CS 50166 Profil souhaité: Filière administrative Catégorie B Aide : B Dans la fonction publique, les emplois sont classés selon leur niveau de recrutement en 3 catégories (A, B, C). La catégorie B correspond à un niveau Bac...

  • Gestionnaires de dossiers

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Agence Régionale de Santé Pays-de-la-Loire (ARS Pays-de-la-Loire)   Référence ARS_ Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /01/2026 Localisation Nantes VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature...

  • Gestionnaire de dossiers

    il y a 2 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France ARS Temps plein

    Informations générales Référence Date de fin de publication /01/2026 MétierSanté - Chargée / chargé des alertes et urgences sanitaires Intitulé du posteGestionnaire de dossiers - Evénements indésirables et réclamations H/F Profils secondairesSanté - Chargée / chargé de veille et de surveillance sanitaire Nature de l'emploiTITULAIRE...

  • Gestionnaire de dossiers

    il y a 6 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Agence Régionale de Santé Pays-de-la-Loire (ARS Pays-de-la-Loire)   Référence ARS_ Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /01/2026 Localisation Nantes VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 1 jour


    Nantes, France ARS PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Contexte**: La Direction de l’Offre de Santé et en faveur de l’Autonomie (DOSA) a la responsabilité au niveau régional du pilotage de l’ensemble de l’offre ambulatoire, hospitalière et médico-sociale, en intégrant l’ensemble des dimensions de la performance : organisation de l’offre, pertinence, qualité, efficience... Elle est chargée...


  • Nantes, France BESSE Temps plein

    Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances auprès des entreprises. Au quotidien, ce sont 500 collaborateurs qui s’appuient sur leur capacité d’innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, ETI et Grandes Entreprises, dans la protection de leurs activités et de leurs...


  • Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    La direction éducation pilote la politique départementale en faveur des 140 collèges publics et privés : dotations de fonctionnement aux établissements, maitrise d’ouvrage décisionnelle, actions éducatives, équipement numérique **Missions et activités** Vous organisez, gérez et analysez les dossiers relevant du fonctionnement des collèges et...