Chargé de Service Client

il y a 15 heures

Perpignan, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

**Société**:
Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 26 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine.

Le groupe Tressol Chabrier c'est 83 points de vente et 29 marques Auto/Moto.

Avec un effectif de 1800 collaborateurs, nous figurons parmi les acteurs de référence dans notre région et secteur.

Intégrer le Groupe Tressol Chabrier, c'est bénéficier d'un accompagnement solide dans votre carrière, de formations personnalisées pour vous aider à progresser dans tous les métiers de l'automobile et de réelles perspectives d'évolution.

**Mission**:
Dans le cadre du développement du Service Client, le Groupe Tressol-Chabrier recrute deux Chargé(e)s de Service Client.

Sous la responsabilité de la Responsable Service Client, vous aurez comme mission principale de prendre en charge les dossiers de clients dans le respect des procédures du Groupe. Pour cela nous vous aiderons à développer votre connaissance de ces process ainsi que des spécificités de l'univers automobile en général et celui des concessions de marques en particulier.

Activités:
Prise en charge et traitement des diverses demandes clients et collaborateurs.
Garantir le suivi de la relation client, les informer des travaux en cours ou à prévoir et les accompagner.
Assurer la relation entre nos équipes opérationnelles et nos clients.
Seconder les équipes opérationnelles sur diverses demandes clients.
Savoir identifier les informations pertinentes à l'amélioration de la qualité du service client et les partager.

**Profil**:
Vous êtes animé(e) par le sens du service client. Les satisfaire est votre obsession.

Vous avez possédez une première expérience de la relation client.

Vos qualités d'expression orale et écrite ne sont plus à prouver.

Vous faites preuve de compassion et ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients. Vous savez trouver les mots pour les comprendre et les rassurer. Pour cela, vous êtes rigoureux(se), à l'écoute et enthousiaste.

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 2 semaines

    Perpignan, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDI **Localisation** - Occitanie - 66000 PERPIGNAN **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 7 jours

    Perpignan, France Cabinet de courtage + ASSURANCES Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un conseiller ou une conseillère clientèle passionné(e) par le service client et désireux(se) de rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en leur offrant une assistance de qualité et en répondant à leurs besoins avec...

  • Chargée / Chargé de Relation Clients Sénior

    il y a 2 semaines

    Perpignan, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: **Diplôme préparé** : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) **Description du poste**: Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise. Votre activité consistera à: - Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 15 heures

    Perpignan, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, secteur Industrie Agroalimentaire, un Chargé de la relation client F/H. Directement rattaché au responsable commercial, vous assurez les tâches suivantes: 1/ Relation client - Gestion de l’ensemble de la commande client, de l’enregistrement à la livraison (enregistrement, contrôle des conditions de réalisation,...

  • Chargé de Relation Client Par Téléphone

    il y a 2 jours

    Perpignan, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    **VIASANTÉ **est la mutuelle du **Groupe AG2R LA MONDIALE**, 1er groupe de protection sociale en France. Complémentaire santé au service des particuliers, des professionnels et des entreprises elle figure dans le TOP 5 des mutuelles françaises* et protège près de 1 000 000 personnes. Héritiers des valeurs mutualistes, notre rôle est de donner à nos...

  • Chargé de Relation Client par Téléphone H/F

    il y a 19 heures

    Perpignan, Occitanie, France ViaSanté Mutuelle Temps plein

    VIASANTÉ est la mutuelle du Groupe AG2R LA MONDIALE, acteur majeur de la protection sociale en France. Complémentaire santé au service des particuliers, des professionnels et des entreprises elle se classe à la 6ème place des mutuelles françaises* et protège près de personnes.Héritiers des valeurs mutualistes, notre rôle est de donner à nos...

  • Chargé de Relation Client Par Téléphone

    il y a 5 jours

    Perpignan, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    **VIASANTÉ** est la mutuelle du Groupe **AG2R LA MONDIALE**, acteur majeur de la protection sociale en France. Complémentaire santé au service des particuliers, des professionnels et des entreprises elle se classe à la 6ème place des mutuelles françaises* et protège près de 1 000 000 personnes. Héritiers des valeurs mutualistes, notre rôle est de...

  • Chargé de Parcours Clients

    il y a 4 jours

    Perpignan, France Groupe Saretec Temps plein

    **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises - Conseiller et...

  • Chargé de Relation Clients Sénior

    il y a 1 semaine

    Perpignan, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: **Diplôme préparé** : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) **Description du poste**: Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise. Votre activité consistera à: - Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité...

  • Agent du Service Client Francophone Déménagez en Grèce

    il y a 7 jours

    Perpignan, Occitanie, France Cross Border Talents Temps plein

    Opportunité en Grèce Customer Specialist pour une célèbre plateforme social (Présentiel ou Remote en Grèce)Localisation : Sur site à Athènes, Grèce (option de travail à distance en Grèce disponible)Langues requises : Français (C2 ou supérieur) + Anglais (minimum B2)Date de début : Immédiate (arrivée en Grèce une semaine avant si sur...