Conseiller Service Client Département Construction

il y a 8 heures

Paris, France Marsh & McLennan Companies Temps plein

Conseiller Service Client département Construction

**Company**:
Marsh

**Description**:
Pourquoi ce rôle est important dans notre organisation ?

Au sein du département « Construction », vous aurez en charge la gestion des évènements de la vie du contrat dans le cadre d’un portefeuille clients:
**Nous comptons sur vous pour**:

- Création de nouveaux chantiers dans le logiciel de gestion CLEVA
- Collecte des éléments techniques pour émission des contrats auprès des assureurs partenaires
- Relancer les assureurs pour avoir les pièces contractuelles
- Suivi des prorogations Tous Risques Chantiers
- Vérification des pièces contractuelles et factures émises par les assureurs
- Facturation
- Suivi des impayés
- Suivi des pièces contractuelles signées par les clients
- Reporting périodique aux clients
- Négociation des surprimes avec le soutien du Conseiller Spécialisé
- Clôture des dossiers Dommages-Ouvrage dans le logiciel de gestion CLEVA

**Avec quelles équipes allez-vous collaborer?**

Dans le cadre de ces missions, vous travaillerez en étroite relation avec les chargés de clientèle et autres intervenants techniques. Vous serez amené(e) à participer au suivi des comptes, à répondre aux sollicitations des clients internes et externes, et à intervenir ponctuellement dans le placement de polices périphériques.

**Prérequis**:

- Vous êtes titulaire d’un Bac +2/3, vous bénéficiez d’une première expérience en Construction
- Vous avez le souci de la satisfaction client et aimez travailler en équipe
- Vous avez un bon niveau d’utilisation du Pack Office (Excel, Word, Power Point)
- L’anglais serait un plus

**Qui sommes-nous ?**

Marsh est un leader mondial du courtage d’assurance et de gestion des risques. Dans plus de 130 pays, nos 35 000 collaborateurs aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques auxquels ils sont exposés. Dans une conjoncture mondiale de plus en plus incertaine, Marsh aide ses clients à protéger et développer leurs activités.

J-18808-Ljbffr

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    Paris, France Marsh Temps plein

    **Conseiller Spécialisé Construction H/F - CDI**: **Ce que vous allez aimer**: Le département Construction chez Marsh France est constitué de 65 personnes qui accompagne leurs clients dans la couverture de leurs risques, la gestion de leurs contrats ou la défense de leurs intérêts en cas de sinistres. En tant que Conseiller Spécialisé vous...

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    Paris, France Marsh Temps plein

    **Conseiller Spécialisé Construction H/F** **_CDI_**: **Ce que vous allez aimer**: Le département Construction chez Marsh France est constitué de 65 personnes qui accompagne leurs clients dans la couverture de leurs risques, la gestion de leurs contrats ou la défense de leurs intérêts en cas de sinistres. En tant que Conseiller Spécialisé vous...

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  • Conseiller Spécialisé Construction

    il y a 2 jours

    Paris, France Marsh Temps plein

    **Conseiller Spécialisé Construction H/F CDI - Paris La Défense**: **Ce que vous allez aimer**: Le département Construction chez Marsh France est constitué de 65 personnes qui accompagne leurs clients dans la couverture de leurs risques, la gestion de leurs contrats ou la défense de leurs intérêts en cas de sinistres. En tant que Conseiller...

  • Chef du département des services aux utilisateurs

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    Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction du Numérique    Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Intitulé long de l'offre Chef du département des services aux utilisateurs EmployeurDirection du numérique VersantFonction Publique de...

  • Responsable Département Services Clients

    il y a 1 semaine

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    Membre du comité de Direction du magasin et rattaché au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département. Vous gérez le département service client qui comprend : la billetterie, l'espace adhésion, l'accueil et l'encaissement. Vous managez une équipe d'une cinquantaine de...

  • Stagiaire - Département Arbitrage - Equipe Construction et infrastructure H/F

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