Conseiller Service Relation Bancaire Pro à
il y a 2 semaines
LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Dans ce cadre, le Conseiller Service Relation Client Pro garantit la satisfaction et la fidélisation des clients professionnels etassociations de proximité, par la qualité de la relation "omnicanal" et l'excellence de l'expérience client. Il contribue audéveloppement du PNB tout en maîtrisant les risques associés à son activité.Assure un accueil personnalisé de qualité sur les principaux canaux àdistance (téléphone, mail,)* Garantit l'accessibilité au plus grand nombre en adaptant son activité aux flux (ex.qualifie les demandes clients reçues)* Réalise les opérations demandées par le client (information, opération de gestion ) deson périmètre ou transfère au service compétent* Développe l'autonomie du client en l'accompagnant dans l'utilisation des services enself care* Assure l'actualisation de la connaissance client (KYC)Identifie le potentiel commercial en effectuant une découverte globale du client* Propose les produits ou services adaptés à la situation du client* Assure la souscription de produits/services simples ou transfère vers lapersonne/service habilitée à effectuer la souscription* Assure le suivi des souscriptions qu'il a effectuéConnaît et applique les procédures relevant de son activité* Exerce l'ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques de LaBanque Postale, des règles du contrôle interne de La Banque Postale, de laréglementation bancaire et financière, et de la réglementation applicable au domaine del'assurance* Applique les règles de vigilance et les procédures de détection définies dans le cadre dela lutte contre le blanchiment des capitaux et du financement du terrorismeParticipe à l'entraide avec ses collègues Rigueur, sens de l'organisation Esprit d'analyse Appétence au digital Aisance relationnelle Force de conviction Esprit d'équipe Un accompagnement à la prise de poste est prévu ainsi qu'une formation personnalisée
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Conseiller Relation Clients Bancaire – Télétravail
il y a 7 heures
Marseille, France La Poste Groupe Temps pleinUne société bancaire de renom basée à Marseille recherche un Conseiller ou une Conseillère en Service Relations Clients. Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients et de leur proposer des solutions bancaires adaptées. Les avantages incluent un salaire fixe entre 26 et 29 KE, des dispositifs d'épargne, ainsi qu'un environnement...
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Conseiller Bancaire
il y a 6 jours
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste,...
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Conseiller Bancaire F/H
il y a 2 jours
Marseille, France La Poste - Services Courrier Colis Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste,...
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Conseiller Bancaire
il y a 2 semaines
Marseille, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller bancaire : parcours exclusif de 3 mois en agence école H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: **Vous désirez avoir un job utile, dynamique et tourné vers l’autre ?** **Alors, les...
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Conseiller en Service Relation Clients
il y a 2 semaines
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Vous voulez faire de la finance autrement, dans une banque...
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Conseiller Bancaire Confirmé
il y a 6 jours
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste,...
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Conseiller en Service Relation Clients H/F
il y a 2 semaines
Marseille, France La Poste Groupe Temps pleinParce que chaque interaction compte, nos Centres de Relation et d'Expertise Clients sont le trait d'union entre nos engagements et le quotidien de nos clients, dans toute la France. Intégrer notre Centre de Relation et d'Expertise Clients de, c'est rejoindre une équipe dynamique de X conseillers et conseillères (taille du service), où l'entraide et la...
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Conseiller Bancaire Confirmé
il y a 6 jours
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste,...
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Conseiller Technique Relation Client
il y a 1 semaine
Marseille, France FREE PRO Temps plein**Description entreprise**: **La liberté**, on y a toujours cru, c’est même le nom que nous avons choisi ! En 2021, Free lance sa marque « **Free Pro** », s’adressant ainsi au marché du B2B. Nous sommes convaincus que la performance du groupe passe par celle de nos collaborateurs ; c'est pourquoi nous avons à cœur de permettre à chacun de...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Marseille 15e, France PREDICTIV PRO SAS- Groupe Iliad-FREE PRO Temps pleinActeur majeur dans le secteur des télécommunications et des nouvelles technologies, le groupe ILIAD à lancer en 2021 sa marque « Free Pro », s’adressant ainsi au marché du B2B. Predictiv pro c’est LE Centre d’Expertise Client en charge d’accompagner les professionnels dans leur transformation digitale. Briser les barrières technologiques et...
