Responsable D'agence

il y a 21 heures

Croix, France ONELA Temps plein

ONELA est un des leaders français de l'aide à domicile depuis 2006, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap et en convalescence. Avec plus de 60 agences en France, ONELA accompagne aujourd'hui plus de 12 000 clients.

Engagés et passionnés, nous sommes au service du bien-être de nos clients afin de faciliter leur quotidien tout en favorisant le lien social.

Dans le cadre d'un départ en congés maternité, nous recherchons un(e) Responsable d'agence en remplacement.

Après une période d'intégration, votre objectif principal sera de continuer à développer votre agence dans un environnement concurrentiel en forte croissance. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes:

- Développement Commercial : Développer l'activité de son agence (volume d'heures) par l'entretien des partenariats commerciaux du secteur médico-social (structures privées, publiques, associatives) mais aussi avec une participation active à la vie du secteur au niveau territorial, prospection de nouveaux prescripteurs et clients
- Management : Encadrer l'équipe administrative de l'agence, développer les compétences (entretiens annuels, formations...)
- Gestion des Clients : Piloter la satisfaction clients via le suivi des enquêtes de satisfaction clients et suivi qualité des prestations
- Gestion des Ressources Humaines : Recruter et intégrer des équipes, veiller à l'optimisation des plannings, animer les équipes autour de thématiques métier
- Qualité : Conduire la démarche qualité et de certification au sein de l'agence (contrôle et suivi des procédures, ainsi que de l'atteinte des objectifs fixés), réalisation et suivi des plans d'actions nécessaires pour atteindre les objectifs, participation aux audits internes de son agence, rédaction du projet de service de l'agence

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+4/Bac+5, dans le domaine médico-social, management, commercial ou ressources humaines, vous avez minimum 3 ans d'expérience réussie dans un poste similaire.

Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès d'un public fragile et dépendant (personnes âgées, personnes en situation de handicap).

Votre maîtrise du secteur médico-social fait de vous un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e), à la fois des clients mais également partenaires et prescripteurs.

Dôté(e) d'un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial.

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 1 semaine

    Croix, France Azaé Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable d'agence pour notre agence Azaé Lille Nord. Sous la supervision directe du/de la Directeur(rice) régional(e), vous serez le moteur du développement et de la croissance de votre agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mises à disposition par le siège. Vos missions principales sont les...

  • Chargé d'Agence et de Clientèle H/F

    il y a 12 heures

    Croix, France Shiva Temps plein

    Poste / Missions Un poste à votre image Rattaché(e) au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...

  • Responsable d'agence F/H

    il y a 1 semaine

    Croix, Hauts-de-France A2micile Europe Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable d'agence pour notre agence Azaé Lille Nord. Sous la supervision directe du/de la Directeur(rice) régional(e), vous serez le moteur du développement et de la croissance de votre agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mises à disposition par le siège.Vos Missions Principales Sont Les...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 jours

    Croix, France ONELA Temps plein

    **Dans le cadre d'un départ en congés maternité, nous recherchons un(e) Responsable d'agence en remplacement.** Après une période d'intégration, votre objectif principal sera de continuer à développer votre agence dans un environnement concurrentiel en forte croissance. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes**: - Développement...

  • Responsable D'agence

    il y a 6 jours

    Sainte-Croix-en-Plaine, France IPS Temps plein

    Filiale à taille humaine dans un groupe national, leader sur le marché français, nous accompagnons nos clients depuis plus de 30 ans dans la gestion des risques contre le feu. **Notre métier **:la maintenance du matériel de sécurité incendie (extincteurs, RIA, blocs de secours, désenfumage, colonnes sèches ) pour une clientèle de professionnels...

  • Responsable d'agence

    il y a 2 jours

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France ATHI-I Temps plein

    Offre n° 202VQRW - Responsable d'agence (H/F) Responsable d'Agence rattachée à la Direction Groupe. Localisation : Saint-Gilles-Croix-de-Vie (85 - Vendée). Périmètre : pilotage d'une agence locale et de son portefeuille clients (Entreprises et associations). Le/La Responsable d'Agence pilote l'activité de l'agence et garantit la performance...

  • Responsable d'Agence

    il y a 7 heures

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France Groupe Partnaire Temps plein

    Une entreprise de ressources humaines recherche un Responsable d'agence à Saint-Gilles-Croix-de-Vie. Vous serez le leader clé pour piloter l’agence, développer la stratégie commerciale et optimiser la rentabilité. Ce poste requiert une expérience dans le secteur du travail temporaire et des compétences en management et développement commercial. De...

  • Responsable agence

    il y a 8 heures

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France Groupe Partnaire Temps plein

    Partnaire : là où les talents ordinaires deviennent extraordinaires ! Le groupe Partnaire est à la recherche de son Responsable d'agence (H/F) en CDI, un leader prêt à déployer ses super-pouvoirs pour piloter l’agence de Saint Gilles Croix de Vie. Rattaché(e) à la Directrice Régionale, vous serez l'élément clé de la réussite de votre agence,...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France BIEN DANS SA MAISON Temps plein

    **Mieux nous connaître** Bien dans sa maison, entreprise d'aide et d'accompagnement à domicile, a été créé le 1er juillet 2018, par Jean Louis Pascreau. Après plus de 10 ans à la direction d’établissements médico-sociaux, riche d’expériences, Jean Louis Pascreau, a pu identifier de nouveaux besoins : auprès d’adultes en situation de...

  • Assistant(E) Responsable D'agence Aide à Domicile

    il y a 7 jours

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France BIEN DANS SA MAISON Temps plein

    **Mieux nous connaître** Bien dans sa maison, entreprise d'aide et d'accompagnement à domicile, a été créé le 1er juillet 2018, par Jean Louis Pascreau. Après plus de 10 ans à la direction d’établissements médico-sociaux, riche d’expériences, Jean Louis Pascreau, a pu identifier de nouveaux besoins : auprès d’adultes en situation de...