Chargé(E) de Relation Famille

il y a 7 jours


BourgenBresse, France SORENIR Capitaux Temps plein

**Description de l'entreprise**
Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons notre futur(e) Chargé(e) de Relation Famille.

Les familles nous contactent pour mettre en place:

- La recherche de capitaux : recherche et constitution des demandes ;
- La demande de la pension de réversion ou autres prestations sociales ;
- La résiliation des contrats ou abonnements ;
- La déclaration de cession de véhicules.

Vous souhaitez vous inscrire dans une démarche d’assistance et d’accompagnement unique et engagée, votre expertise, empathie et optimiste sont autant de qualificatifs qui vous décrivent ?

Rejoignez nos équipes

**Description du poste**
En tant que Chargé(e) Relation Famille et sous la responsabilité du Directeur de Développement, vos missions seront les suivantes:

- Accompagnement des familles à leur domicile dans toutes leurs démarches ;
- Formation et accompagnement de nos prescripteurs (opérateurs funéraires, acteurs dans le domaine de la santé et du social) ;
- Participation en soutien du Directeur du Développement Régional à la mise en place de nouveaux prescripteurs ;
- Travailler en collaboration étroite avec les différents pôles du Back Office ;
- Analyser, organiser et partager les informations avec le Directeur du Développement Régional ;
- Renseigner notre CRM afin d’assurer la traçabilité des dossiers ;
- Intervenir sur le secteur : Ain (01), Allier (03), Nièvre (58), Saône-et-Loire (71), Savoie (73) et Haute-Savoie (74).

**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS**
- Un CDI à pourvoir rapidement pour nous accompagner dans le développement de la société ;
- Un contrat à temps plein ;
- Un parcours d'intégration afin d'appréhender au mieux la fonction ;
- Une rémunération fixe brute annuelle + part variable + compensation des temps de trajet ( octroi de jours de repos supplémentaires) + Voiture de fonction et frais professionnel + Mutuelle d’entreprise.

**Profil recherché**
Issu (e) d’une formation administrative, santé, sociale ou funéraire d’un niveau minimum bac + 2, vous êtes à l’écoute de vos interlocuteurs. Vous avez le sens de la confidentialité, de l’organisation et du travail en équipe dans le but d’accompagner au mieux les familles dans leurs démarches et nos prescripteurs dans la compréhension de nos services.

Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, CRM), et possédez une aisance orale et rédactionnelle.



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    L’assistant(e) de relation aux abonnés a pour mission principale de gérer la relation entre les clients du SIEA (FAI, abonnés fibres), les équipes du service exploitation/maintenance de la Régie et des entreprises partenaires du SIEA en charge des raccordements et SAV. **L’assistant(e) de relation aux abonnées intervient sur les missions...


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  • Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    Le SIEA accompagne les communes et les intercommunalités dans le déploiement de leurs solutions de vidéo protection avec la mise à disposition de son réseau fibre activé. Le ou la chargé(e) de projet vidéoprotection intervient, dans son domaine d’expertise, sur les missions principales suivantes: - Conduite des dossiers de déploiement de réseau...


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  • Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    Le SIEA (Syndicat intercommunal d'énergie et de e-communication de l'Ain) est un établissement public de coopération intercommunale (EPCI). Il regroupe les 392 communes du département de l'Ain pour une population totale de 655 171 habitants. Le SIEA se charge de la construction des réseaux électriques basse et moyenne tension. A cette compétence...


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    « Intégrer local.fr, c’est partager nos valeurs d’esprit d’équipe, de respect, de transparence, de proximité et de performance. » Vous vous reconnaissez dans nos valeursEt si vous deveniez un membre de notre team Local.fr ? Nous recrutons pour notre siège basé à Bourg-en-Bresse: UN(E) CHARGE(E) DE RELATION CLIENT EN CDI H/F/X Horaires :...


  • Bourg-en-Bresse, France Local.fr Temps plein

    Local.fr est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free. Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet,...


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  • Bourg-en-Bresse, France SELARL BERENGER CLEON Temps plein

    Juriste Droit de la famille Résumé du poste: Responsabilités: - Fournir des conseils juridiques en droit de la famille aux clients - Rédiger actes et notamment divorce par consentement mutuel - Collaborer avec les partenaires Expérience: - Maîtrise des outils bureautiques et sens de l'organisation - Capacité à fournir un service client de...