Emplois actuels liés à Service Delivery Manager - Valbonne - Experis France

  • Service Delivery Manager

    il y a 5 jours

    Valbonne, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Le site de Sophia-Antipolis développe des sonars à destination des sous-marins et des...

  • Delivery Lead Software Product

    il y a 1 semaine

    Valbonne, France Capgemini Engineering Temps plein

    Join to apply for the Delivery Lead Software Product role at Capgemini Engineering. Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie, rassemble des équipes d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des...

  • Engineering Delivery Manager IT Avant Vente

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** **Construisons ensemble un avenir de confiance** Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux...

  • Senior Business Unit Manager

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France HR Point Temps plein

    Descriptif du poste Notre client est un acteur international des services numériques et du conseil en technologies, partenaire de référence des grands comptes pour leur transformation digitale et l’accélération de leurs processus d’innovation. Le groupe est implanté de longue date en région PACA, où il compte parmi les leaders du marché. Notre...

  • Internship F/m

    il y a 6 jours

    Valbonne, France Ansys Temps plein

    Ansys is the global leader in engineering simulation, helping the world's most innovative companies deliver radically better products to their customers. By offering the best and broadest portfolio of engineering simulation software, Ansys helps companies solve the most complex design challenges and engineer products limited only by imagination. **Key...

  • Project Management Officer

    il y a 1 semaine

    Valbonne, France Asenium Consulting Temps plein

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.For one of our customers, we are looking for a Project Manager Officer.Location: 70% remote and 30% on-site in Valbonne, France (1 day per week)Duration: 9 months+(renewable)Description:We are seeking an experienced PMO to support a major transformation program within the Development Department....

  • Netsuite Project Manager

    il y a 6 jours

    Valbonne, France Manning Global Temps plein

    Our client, a leading global IT service provider,is recruiting for a ** NetSuite Project Manager ** to join their business in *** **France ** **.** **Position Title**: **NetSuite Project Manager** **Position Type**: - Permanent**Start Date**: - ASAP**Location**: - Valbonne, France**Contact**: - Davor Molnar | +49 (0) 89 23 88 98 63 The role is...

  • Client Service Representative German

    il y a 1 semaine

    Valbonne, France Corporation Service Company Temps plein

    Location: Wiesbaden, Germany; London, UK; Sophia Antipolis, FranceDepartment: Digital Brand ServicesJob type: Permanent, hybrid (three days on-site)Hours: 40 hours per week (working hours may vary by location)Please submit your CV in EnglishAbout the roleWe’re looking for a motivated Client Service Representative ready to take the next step in their career...

  • Sales Assistant France Benelux

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France Aqua Lung Corporate Temps plein

    We are looking for a Sales assistant France Benelux. This position will be based in Sophia Antipolis area, France, and will report to the Client service / Sales administration Director EEMEA. **Scope and Mission** **What sets you apart!** - You have very good understanding of Customer service and strive to go the extra mile - You ensure customer...

  • Workplace Coordinator

    il y a 7 jours

    Valbonne, France arm limited Temps plein

    OverviewARM technology is at the heart of a computing and connectivity revolution that is transforming the way people live and businesses operate. Every day more than 40 million ARM-based chips are shipped by our partners into products that enhance the human experience; connecting people, improving lives and making the impossible possible. From the sensor to...

Service Delivery Manager

il y a 2 semaines

Valbonne, France Experis France Temps plein

Experis France recherche un Service Delivery Manager (H/F) pour rejoindre nos équipes sur Sophia-Antipolis.

En tant que membre clé de la Direction des Services Managés et sous la responsabilité du Responsable SDM, vous serez le garant du bon déroulement des prestations pour nos clients régionaux.

**Vos missions**:
**Gestion des prestations**: Assurer la maîtrise d'?uvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges.
**Relation client**: Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service.
**Suivi et reporting**: Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques.
**Exécution des prestations**: Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients.
**Phases de projet**: Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité).
**Management des ressources**: Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels.
**Contrats et documentation**: Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

**Production informatique**: Maîtrise des services supports, exploitation/maintenance.

**Technologies et standards**: Bonne connaissance des technologies et standards en vigueur.

**Organisation et processus métier**: Compréhension de l'organisation d'entreprise et des processus métier.

**ITIL**: Connaissance des processus ITIL (incident, problème, changement...).

**P&L**: Expérience impérative dans la gestion d'un P&L.

**Soft skills**:
Issu(e) d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire. Vous excellez dans la gestion de la relation client en mode infogérance, et possédez d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, ainsi qu'un esprit de synthèse affûté.

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer Experis France, c'est choisir une entreprise où l'Humain, l'Expertise et l'Innovation sont au c?ur de notre ADN. Vous évoluerez dans un environnement dynamique et stimulant, où vos compétences seront valorisées et vos ambitions soutenues.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur cette opportunité passionnante