Responsable D'unité Opérationnelle

Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation.

**Descriptif du poste**:

- Dalkia, filiale du groupe EDF, accompagne ses clients dans leurs transformations énergétiques et numériques grâce à ses deux métiers : la valorisation des énergies renouvelables locales et les économies d'énergie. Dalkia propose à ses clients des solutions sur mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel pour les aider à relever le défi de la transition énergétique et les rendre plus smart._

**Description du poste**:
En véritable chef d’orchestre de nos projets d’envergure, vous interviendrez en tant que Responsable d’Unité Opérationnelle H/F. Le poste est basé à Mérignac (33).

L’Unité Opérationnelle est répartie sur le département de la Gironde. Elle compte 42 collaborateurs avec un chiffre d’affaires de 12 M€ sur l’activité multitechnique (P2, P3, P6). Elle est structurée autour de deux secteurs d’exploitation et un pôle travaux.

Un secteur de sites fixes : Cité du Vin, Cité Mondiale, Cité numérique, Centres Commerciaux Bx Lac et Mériadeck, siège du Crédit Agricole....

Un secteur diffus : banques postales, les postes, Hôtel intercontinental, Banque de France....

L’Unité est en développement commercial important et constant depuis plusieurs années avec des enjeux essentiels de satisfaction client.

Au quotidien:

- Vous managez l’équipe d’encadrement,
- Vous veillez à l’optimisation des moyens humains et à la performance individuelle et collective de l’équipe,
- Vous mettez en œuvre et vous assurez le suivi de la politique sécurité,
- Vous êtes garant de la relation et la satisfaction client,
- Vous pilotez l’exécution des contrats dans le respect des engagements contractuels et en contribuant à l’ennoblissement et à la renégociation,
- Vous veillez à la bonne saisie des informations dans les outils dans les délais impartis,
- Vous participez à l’élaboration des budgets,
- Vous garantissez le respect des budgets validés et analyser les résultats,
- Vous développez la marge brute des contrats en portefeuille et l’activité hors contrats (P6),
- Vous validez avec le Centre de pilotage les plans de conduite et de maintenance adaptés dans toutes leurs dimensions (technique, réglementaire ),
- Vous assurez le bon niveau de la communication avec les acteurs internes et externes,
- Vous êtes force de proposition pour l’évolution des installations : vous proposez des actions d’amélioration, vous diversifiez les prestations contractuelles.

**Compétences requises**
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac + 5 dans les domaines thermiques/énergétiques, vous êtes doté(e) d’une expérience d’à mínima 5 ans sur un poste similaire.

Véritable manager et gestionnaire de terrain, vous avez acquis une expérience réussie sur un poste similaire impérativement dans le milieu de l’énergie. Votre sens du résultat, votre excellent relationnel interne - externe, votre charisme commercial et vos connaissances techniques seront des atouts pour aborder avec conviction et enthousiasme ce nouveau challenge.

**Un dernier mot pour vous convaincre ?**

En intégrant Dalkia, vous rejoigniez un collectif de femmes et d’hommes passionnément engagés dans la mise en œuvre des énergies de demain:
Un travail utile, qui a du sens et qui valorise vos compétences.

L’employabilité des parcours professionnels pour évoluer, des possibilités d’apprendre et de progresser.

L’innovation - une culture d’entreprise centrée sur l’audace, l’agilité et la transformation.

Une rémunération globale attractive.

La sécurité - la vôtre et celle des autres - comme priorité première.