Conseiller(E) Fonctionnel(Le) Appui Au Pilotage

**Contexte**:
Le Centre de Ressources (CDR) est géré par la Caisse d’allocations familiales du Calvados. Ce service est composé de 19 personnes, dont 2 coordonnateurs et 15 conseillers (production, relation de service, maitrise des risques, action sociale, pilotage, marchés publics, immobilier). Le CDR intervient en lien avec la Cnaf (Caisse nationale des allocations familiales) pour les neuf caisses départementales des régions Bretagne et Normandie.

**Pour renforcer son expertise, le CDR Bretagne Normandie recrute un conseiller fonctionnel appui au pilotage. **Vous êtes chargé d’études/expert aide au pilotage ou manager d’une cellule études ? Vous souhaitez mettre à profit vos connaissances à un échelon régional et national, alors n’hésitez plus, ce poste est fait pour vous Le Centre de Ressources BN vous permettra de développer de nouvelles compétences et d’étendre votre champ d’expertises.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le conseiller au pilotage déjà présent dans le service. Vous serez également amené à travailler en transversalité avec les autres conseillers du CDR, notamment production, relation de service et maitrise des risques.

Niveau : 6

Coefficient : 315

Rémunération brute annuelle : 33 607 € (sur 14 mois).

Autres avantages : Une prime d’intéressement, un CSE, une mutuelle entreprise, une carte chèques déjeuners, chèques vacances, horaires flexibles, télétravail possible...

Date de prise de poste : Dès que possible.

**Mission/Activités**:
Placé sous la responsabilité du sous-directeur du Centre de Ressources, le conseiller fonctionnel appui au pilotage intervient sur l’ensemble des outils de pilotage et maîtrise le système d’information décisionnel.

Le conseiller contribue à l’amélioration continue de la performance des Caf et est un appui pour la Cnaf au travers de la mise en œuvre des missions suivantes:
**L’accompagnement et le conseil auprès des Caf**:

- Sur le pilotage de la production.
- Sur le pilotage de la performance.
- Sur le pilotage du contrôle interne et du plan de maîtrise de la production du service.

**L’assistance de proximité**:

- Réaliser, exécuter, ajuster ou corriger les requêtes nécessaires aux analyses régionales et locales.
- Gérer les sollicitations quotidiennes des Caf.
- Être en appui sur le paramétrage des outils.

**L’animation du réseau régional des Caf**:

- Conduire des réunions de présentation et d’échanges, mettre en œuvre des travaux régionaux, participer à l’ingénierie de formation ou de sensibilisation, réaliser des communications et alertes.
- Contribuer à alimenter la page d’expertise études et pilotage du SharePoint régional.

**La contribution au réseau**:

- Réaliser des analyses et des consolidations régionales.
- Assurer un rôle d’alerte et de veille (déploiements, atteintes des objectifs, échéances, etc.).
- Participer aux réunions du réseau des conseillers aide au pilotage animé par la CNAF.
- Informer la Cnaf des actions conduites dans le cadre de l'animation régionale et enrichir les réflexions nationales de ces retours d'expériences locales.

**Compétences**:

- Maîtriser les techniques et méthodes statistiques.
- Avoir une connaissance du contrôle de gestion.
- Capacité d’analyse dans la conduite de diagnostic et la résolution de problème.
- Compétences organisationnelles : piloter son activité, gérer les priorités.
- Compétences d’animation de réunions et de pilotage de groupes de travail.
- Capacité d’écoute pour répondre aux sollicitations et aux besoins.
- Qualités relationnelles : capacité à s’intégrer, à travailler en équipe ainsi qu’en autonomie et à développer un réseau.
- Qualité pédagogique, capacité à développer et dispenser des formations.
- Capacité d’initiative.
- Connaissances bureautiques (Word, Excel, PowerPoint ) et Office 365.

**A noter : l’ensemble du réseau des Caf est engagé dans un projet stratégique de modernisation de son système d‘information décisionnel. Il implique un lourd travail de reprise et de réécriture des requêtes existantes. Ces travaux sont amenés à se prolonger sur plusieurs mois. Dans ce contexte, une bonne connaissance du langage de programmation « Python » sera un atout. De même, une bonne capacité à mener des projets dans un environnement complexe sera un atout supplémentaire**.

**Formation**:
**Conditions particulières**:
Le poste suppose des déplacements ponctuels en région Bretagne Normandie avec un véhicule de service et des déplacements à Paris en train. Permis B exigé.

**Contact**:
Pour plus de renseignements sur le poste, merci de contacter Monsieur Raffray, responsable du Centre de Ressources au 06.85.97.09.11.

Niveau de qualification NIVEAU 6