Welcomer (F/H)

il y a 5 jours

Lyon, France The Ruck Hôtel Temps plein

The Ruck Hotel, hôtel 4* à Lyon Gerland, avec un concept lifestyle, propose 134 chambres, un restaurant bar et un espace MICE d’environ 450 m2, avec 5 salles agrémentées de technologies dédiées aux séminaires / événements.

Son concept ? Mettre l’accent sur les sensations et les émotions, le tout dans un design novateur alliant lifestyle et quelques « touch » de rugby.

Que ce soit pour un café, un brunch, un déjeuner, une nuitée ou un séminaire, les clients seront dans une ambiance décontractée proche de nos valeurs et vivront une expérience simple et authentique.

Nous recherchons **notre futur(e) Welcomer**.

**Poste**:
Rôle clé dans notre organisation, vous êtes en charge du bon déroulement du parcours client au sein de l’hôtel : de l’accueil, ainsi que tout au long de leur séjour jusqu’à leur départ.

**Vos missions seront les suivantes**:

- Gestion des missions principales de la réception, de la caisse et de la conciergerie,
- Accueil personnalisé des clients,
- Maîtrise des consignes de sécurité,
- Participation à l’optimisation des revenus de l’hôtel en utilisant les techniques d’Upselling et de Cross Selling est un plus,
- Contrôler la facturation,
- Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ.

**Profil**:
**Prêt(e) à faire partie de la dream team ? La formule pour que ça match entre nous ?**
- Une expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire ;
- Le sens de l’organisation et l’esprit d’équipe sont des traits forts de votre caractère ;
- Passionné(e) par le métier, vous êtes un vrai couteau suisse, et prenez plaisir à faire plaisir
- Do you speak English ? This is essential for us and for your development within an international group.

Pas encore convaincu de nous rejoindre ?

CDI - 39 heures par semaine - Le + du plus + : Service continu et 3 jours de repos par semaine - Lieu de travail accessible en métro (Ligne B - Station « Stade de Gerland »)

Au-delà de votre poste, nous vous proposons de faire partie d’une nouvelle équipe et de participer à un projet unique
- Notre hôtel est une entreprise engagée en faveur de la diversité et l’inclusion. Toutes nos offres sont accessibles à tous. Notre credo : miser sur les compétences et uniquement cela._

  • Welcomer (H/F) (Réception/service)

    il y a 1 semaine

    Lyon 1er, France Pilo Temps plein

    C’est à Lyon, dans un ancien Collège du 19ème siècle situé dans les pentes de la Croix Rousse que nous ouvrons notre 1er Hostel et restaurant Pilo. Chez Pilo, on retrouve l’ambiance des auberges et la qualité de service des boutiques hôtels. On a décidé d’offrir des nuits confortables à tous nos visiteurs quel que soit le prix de leur...

  • Welcomer Accueil 11.5H H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Mahola Hotesses Temps plein

    Mahola recrute un hôte d'accueil H/F en CDI 11h30 pour le plus grand centre commercial à Lyon. Vos missions seront : - Accueil - Renseignement - Orientation des clients du Centre Commercial - Création de cartes cadeaux et carte de fidélité - Gestion de la détaxe - Gestion du standard téléphonique Enfin vous serez amené(e)s à réaliser des...

  • Welcomer Accueil 11.5h

    il y a 3 jours

    Lyon, France MAHOLA Temps plein

    **Notre société**: Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle...

  • Welcomer Accueil

    il y a 3 jours

    Lyon, France MAHOLA Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...

  • Cuisinier chef de partie h/f

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France F&K Temps plein

    Le F&K (bar restaurant club), institution de la nuit lyonnaise situé au coeur de la Gare des Brotteaux dans le 6ème arrondissement recrute :Un Chef de Partie (H/F)Travail en continu du mercredi au samedi.Résumé du poste:Nous recherchons un Chef de Partie talentueux et passionné pour rejoindre notre équipe de cuisine. En tant que Chef de Partie, vous...

  • Responsable de Bar

    il y a 3 jours

    Lyon 6e, France F&K Temps plein

    Le F&K (bar restaurant club), institution de la nuit lyonnaise situé au coeur de la gare des Brotteaux dans le 6ème arrondissement recrute: Un Responsable de Bar (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) Responsable de Bar compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable de Bar, vous serez responsable de la gestion...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Lyon, France H-CLEANER Temps plein

    Entreprise Franco/Suisse, spécialisée dans le domaine de l habitat depuis 1997 et également dans l’amélioration du confort de vie des particuliers, qui fait notre succès aujourd’hui. Notre fort développement nous amène à compléter notre équipe de ventes. Nous recherchons des Conseillers de Ventes - H / F - Débutants acceptés Pour...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Lyon, France H-CLEANER Temps plein

    Entreprise Francaise, spécialisée dans le domaine de l habitat et également dans l’amélioration du confort de vie des particuliers, qui fait notre succès aujourd’hui. Notre fort développement nous amène à compléter notre équipe de ventes. Nous recherchons des Conseillers de Ventes - H / F - Débutants acceptés Pour completer son équipe...

  • Plongeur (H/F)

    il y a 7 jours

    Lyon 6e, France F&K Temps plein

    **Job Overview**: Nous recherchons un Plongeur (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. Le Plongeur est responsable du nettoyage et de l'entretien de la vaisselle, des ustensiles de cuisine et de la cuisine dans son ensemble. **Responsabilités**: - Nettoyer la vaisselle, les couverts et les ustensiles de cuisine - Assurer le maintien de la...

  • Visuel Merchandiser

    il y a 1 semaine

    Lyon, France H&M Temps plein

    **Description du poste** Amoureux de la mode, vous gardez un œil sur les dernières tendances et excellez dans le stylisme et la présentation visuelle des vêtements, en plaçant toujours le client au centre. Apportez votre esprit commercial et votre créativité pour aider l’équipe à offrir une expérience d’achat inspirante, tendance et attractive...