Chargé de Relation Client

il y a 2 jours

Clichy, France Cartable et Pyjama Temps plein

L’équipe Cartable & Pyjama s’agrandit afin de répondre à nos besoins de service relation client
Depuis 2 ans C&P est en pleine croissance et nous recherchons notre nouveau ou nouvelle chargé(e) de relation client en CDI à Clichy (Ligne 14 - Ligne 13 - Rer C)
Vos missions:
Au sein d’une nouvelle entreprise en pleine croissance vous serrez rattaché à notre responsable de la relation client en étant l’interlocuteur privilégié de nos clients. Vous serez responsable de la fidélité de nos clients et de nos intervenantes et de la qualité du service que nous proposons.
Les tâches qui vous seront confiées:

- Le traitement des impayés.
- La relation avec nos clients ayant déjà signé une proposition commerciale.
- La relation avec nos intervenants en recherche ou actuellement en poste chez Cartable & Pyjama.
- Trouver la bonne solution aux problèmes rencontrés par nos clients ou intervenants.
- Le traitement des tickets et demandes par mail.

Profil:
Vous avez déjà travaillé dans la relation/service client.
- Vous savez prioriser vos tâches en fonction des urgences.
- Vous êtes alaise à l’écrit et à l’oral.
- Vous ne craignez pas le changement.
- Vous aimez trouver des solutions pour vos interlocuteurs

Processus de recrutement:
Premier contact téléphonique avec l’un de nos collaborateurs pour faire le point sur votre profil et vos motivations
- Entretien en visio avec notre responsable de relation client et notre responsable du service commercial.
- Entretien dans nos locaux à Clichy.

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Mutuelle
- Mise en place d’un jour de télétravail après vos premiers mois en entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 23 250,00€ à 26 000,00€ par an

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 23 250,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 jours

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  • Chargé(e) de relation client

    il y a 4 semaines

    Clichy, France Actual group Temps plein

    ACTUAL, cabinet de recrutement et agence d’emploi, recherche pour l’un de ses clients un(e) Chargé(e) de relation client dans le cadre du lancement d’une nouvelle activité de gestion et de relation clients.Rattaché(e) à l’équipe en charge de la relation partenaires, vous aurez pour rôle d’accompagner vos interlocuteurs dans le traitement et...

  • Chargé(E) de Relation Client Digitale en

    il y a 7 jours

    Clichy, France Rush school Temps plein

    Offre d'Alternance : Chargé(e) de Relation Client Digitale - BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client Digitale en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS NDRC. Vous serez amené(e) à développer et à animer la relation client sur les canaux digitaux afin de...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 20 heures

    Clichy, France ERIGERE Temps plein

    **Sous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 7 jours

    Clichy, France ERIGERE Temps plein

    **Sous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions***: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Clichy, France ERIGERE Temps plein

    **Sous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez...

  • Chargé de Relation Client Entreprise

    il y a 7 jours

    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de relation client entreprise H/F **Contrat**: CDI **Missions**: - Répondre aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact (téléphone et mail) et réaliser des actes de gestion simples, nécessaires à la résolution de ces demandes - Traiter les réclamations de...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Clichy, France Allegro Musique Temps plein

    **Descriptif du poste** Dans le cadre de la rentrée scolaire, nous recrutons un(e) chargé(e) de relation clients et professeurs pour soutenir notre équipe. Poste en CDD du 18/08/2025 au 17/10/2025, 38h/semaine en présentiel. - Répondre aux appels entrants des clients et des professeurs - Traiter les tickets transmis par nos clients, professeurs nos...

  • Chargé Relation Client Et Planification

    il y a 6 jours

    Clichy, France Batibig Temps plein

    Batibig est un regroupement de PME à la culture familiale, chacune experte depuis de nombreuses années dans son corps de métier : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès. Nos 1200 collaborateurs œuvrent chaque jour pour répondre aux demandes d’interventions et de travaux de...

  • Chargé de Relation Client Et Planification

    il y a 6 jours

    Clichy, France Batibig Temps plein

    Batibig est un regroupement de PME à la culture familiale, chacune experte depuis de nombreuses années dans son corps de métier : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès. Nous intervenons en dépannage et pour des travaux de rénovation essentiellement sur des bâtiments...